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商州區民政局推行“群眾點名接訪”制度

商州區民政局推行“群眾點名接訪”制度

2013-03-11 09:14:43

  本網訊 (記者 呂麗霞)近期,商州區民政局積極推行“群眾點名接訪”制度,確保社會大局穩定。

  為了暢通信訪渠道,完善接訪制度,民政局修改制定了全國兩會期間信訪維穩實施方案,積極推行“群眾點名接訪”制度,在局機關政務公開欄里,公開每天班子成員接訪時間及接待股室名單,每天安排一名科級領導,一個接訪股室,專門在局會議室接待來訪群眾,解答政策,化解矛盾,方便辦事群眾和來訪對象。

  3月5日,局班子成員帶領相關工作人員,在局會議室接訪了西荊鎮李俊華、張安盈、張項娃、張振武等4名外省回陜六十年代精簡人員,認真傾聽他們的訴求,對他們要求享受精簡職工待遇問題進行了詳細的政策解釋,并逐項列舉了享受該項政策需要的證明材料,對他們生活中存在臨時困難的,民政局在職權范圍內及時給予解決。沙河子鎮南小良就妻子申請農村醫療救助的訴求,工作人員在詳細了解情況后,現場予以解決,真正做到熱情接訪,誠心溝通,讓辦事群眾滿意而歸。

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