本報(bào)訊(通訊員 汪麗娟 特約記者 李治軍)商南縣堅(jiān)持把紀(jì)檢系統(tǒng)信訪舉報(bào)受理作為掌握問題線索、了解民情、解決訴求的重要方式，暢通渠道、靈活方式、強(qiáng)化線索管理，確保信訪舉報(bào)件件有著落、事事有回音。今年上半年，該縣各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織共受理群眾來信來訪及電話舉報(bào)106件，市紀(jì)委轉(zhuǎn)要結(jié)件6件，已查結(jié)上報(bào)4件。
抓線索來源，暢通信訪渠道。開通12388網(wǎng)絡(luò)及電話舉報(bào)受理，在縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)設(shè)立信訪舉報(bào)箱。同步在縣廣播電視臺(tái)、金絲峽周報(bào)、廉政手機(jī)報(bào)、縣紀(jì)委網(wǎng)站等媒體上公布信訪舉報(bào)方式，實(shí)現(xiàn)舉報(bào)渠道暢通快捷。
抓線索管理，強(qiáng)化案件辦理。按照《執(zhí)紀(jì)工作規(guī)則》要求，嚴(yán)格部門受理、線索上報(bào)、綜合研判、協(xié)助調(diào)查、結(jié)果審核的程序，依法依規(guī)開展信訪舉報(bào)工作。根據(jù)法律規(guī)定和授權(quán)，立足監(jiān)督執(zhí)紀(jì)問責(zé)的基本職責(zé)，受理和處理對(duì)黨員、黨組織和監(jiān)察對(duì)象違反黨紀(jì)政紀(jì)行為的檢舉控告、申訴。按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”原則，分類處理信訪舉報(bào)問題，嚴(yán)格信訪舉報(bào)件處理程序和標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)責(zé)任，規(guī)范程序，確保依法及時(shí)處理好每一件信訪舉報(bào)。
抓宣傳引導(dǎo)，營(yíng)造良好環(huán)境。出臺(tái)了《舉報(bào)有功人員獎(jiǎng)勵(lì)辦法》，進(jìn)一步拓寬信訪渠道，營(yíng)造良好舉報(bào)環(huán)境，提高群眾反映問題的積極性。公布紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)受理范圍、不予受理類型，方便群眾信訪。公開信訪舉報(bào)法規(guī)制度和處理程序、紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)信訪舉報(bào)工作流程。宣傳信訪舉報(bào)政策規(guī)定，檢舉、控告、申訴人的權(quán)利義務(wù)，引導(dǎo)群眾依法逐級(jí)信訪舉報(bào)、歸口反映問題。
抓機(jī)制建設(shè)，確保規(guī)范有序。將信訪工作納入目標(biāo)責(zé)任考核內(nèi)容，堅(jiān)持縣紀(jì)委常委分片包抓機(jī)制，各鎮(zhèn)辦、縣直部門健全信訪網(wǎng)絡(luò)，分別成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定專兼職信訪工作人員。全面啟用監(jiān)督執(zhí)紀(jì)網(wǎng)絡(luò)辦信工作，并逐步實(shí)現(xiàn)規(guī)范化，保障信訪舉報(bào)人的合法權(quán)益，查辦打擊報(bào)復(fù)信訪舉報(bào)人和捏造事實(shí)、制造假證，誣陷、誹謗他人的行為。建立定期研判制度，縣紀(jì)委監(jiān)察局主要領(lǐng)導(dǎo)定期聽取信訪工作匯報(bào)，對(duì)信訪舉報(bào)件及時(shí)批閱，快速轉(zhuǎn)辦，按期查結(jié)。