本報訊 (通訊員 陳風軍 楊茹霏 童文鵬)去年11月份以來，鎮(zhèn)安縣創(chuàng)新“12345”模式，整合優(yōu)化服務(wù)資源，打造省級質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)試點，構(gòu)建便捷高效的質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù)平臺，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。

　　建立一個中心。鎮(zhèn)安縣借鑒現(xiàn)代商品超市的理念，將國家質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)中的標準、計量、認證認可等方面的服務(wù)整合到超市平臺，建立以計量、標準、檢驗檢測、認證認可、質(zhì)量管理等業(yè)務(wù)為核心，以特種設(shè)備技術(shù)、企業(yè)信用修復(fù)、知識產(chǎn)權(quán)咨詢及保護、品牌培育等業(yè)務(wù)為延伸的NQI集成服務(wù)中心。目前，鎮(zhèn)安縣已建成質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)大廳，落實服務(wù)事項112個。

　　搭建兩個平臺。鎮(zhèn)安縣建設(shè)智慧監(jiān)管暨質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施“一站式”服務(wù)大廳和線上超市兩個服務(wù)平臺，提供質(zhì)量基礎(chǔ)服務(wù)事項。目前，總平臺已內(nèi)設(shè)檢驗檢測、計量檢定、標準及認證、知識產(chǎn)權(quán)與廣告、指導特種設(shè)備、信用修復(fù)服務(wù)、投訴舉報等8個服務(wù)窗口，接待咨詢服務(wù)580人次。

　　建設(shè)三級店面。總店為縣市場監(jiān)管局“一站式”服務(wù)大廳;區(qū)域分店擬設(shè)立在縣域工業(yè)集中區(qū)和達仁鎮(zhèn)茶葉基地;質(zhì)量小站設(shè)立在各服務(wù)企業(yè)，極大簡化服務(wù)流程，縮短服務(wù)周期，打通“一站式”服務(wù)“最后一公里”。目前，初步建成質(zhì)量服務(wù)小站2家，組織縣內(nèi)27家企業(yè)參與對接，現(xiàn)場落實認證8份。

　　組建四支隊伍。鎮(zhèn)安縣組建服務(wù)機構(gòu)、質(zhì)量專家、企業(yè)首席質(zhì)量官、質(zhì)量管家四支隊伍服務(wù)企業(yè)，及時解決企業(yè)的急難愁盼。現(xiàn)已首批引入服務(wù)機構(gòu)29家，省級質(zhì)量技術(shù)機構(gòu)18家、商洛市計量測試所等市級機構(gòu)5家、縣級機構(gòu)6家、社會第三方機構(gòu)16家。先后深入縣域工業(yè)園區(qū)、云蓋寺中小企業(yè)孵化園等86家企業(yè)，組織開展上門問診、問需、問計活動25次，征集服務(wù)解決事項37件。

　　健全五項機制。建立服務(wù)清單、服務(wù)推介、集體議價、互聯(lián)互通共享、服務(wù)評價五項機制。根據(jù)服務(wù)供需雙方實際，編制涵蓋10大類52個服務(wù)項目的《質(zhì)量服務(wù)事項清單》，面向企業(yè)、產(chǎn)業(yè)、區(qū)域特別是中小企業(yè)，提供全鏈條、全方位、全過程的“一站式”服務(wù)，支持中小微企業(yè)提高質(zhì)量水平，讓企業(yè)在綠色發(fā)展中做優(yōu)做強。