中酒網(wǎng)董事長賴勁宇告訴北京商報記者,據(jù)統(tǒng)計,去年國內(nèi)酒類電商銷售總額在130億元左右,其中天貓酒類銷售占據(jù)了其中的一半,大約70億元;京東大約占據(jù)30億元;由酒仙網(wǎng)、1919酒類直供、中酒網(wǎng)等酒類電商的銷售額合計30億元左右。
由此可見,酒仙網(wǎng)的市場占有率遠未達到所宣傳的“已達到40%”,其酒仙網(wǎng)自有平臺的銷量還比不上天貓、京東等綜合性平臺。
O2O“酒快到”燒錢難盈利
在傳統(tǒng)盈利點顯現(xiàn)頹勢之后,酒仙網(wǎng)砸巨資的O2O酒快到項目仍未能盈利。
酒仙網(wǎng)旗下O2O酒快到的平臺介紹為“整合全國近100萬家線下名酒旗艦店、專賣店、連鎖酒行等優(yōu)質(zhì)資源”。
然而北京商報記者登錄酒快到App發(fā)現(xiàn),其線下資源多為煙酒店、便利店、零售店等低端零售商店,且銷售商品并不是單一的酒水類,還包括食品、日用百貨等。
北京商報記者通過酒快到在距離204米的零售店里下單了一款酒,15分鐘后沒有任何反饋。聯(lián)系該店詢問進度時,對方完全沒注意到有訂單。從下單至送貨上門,共耗費半小時,這顯然與酒快到“9分鐘送到”的宣傳語相差甚遠。
北京商報記者與酒快到搜索到的另一家零售店溝通時發(fā)現(xiàn),酒快到上顯示該店滿50元免送貨費,但若是通過電話直接與該店聯(lián)系,滿20元即可免送貨費。
據(jù)了解,酒快到在交易中僅作為一個獨立的第三方角色,為商戶與使用者搭建平臺,一旦產(chǎn)生糾紛,酒快到并不承擔(dān)連帶責(zé)任。因此,業(yè)內(nèi)人士質(zhì)疑酒快到的管控機制并不成熟,入駐商家的服務(wù)質(zhì)量、商品質(zhì)量以及后續(xù)服務(wù)監(jiān)管都得不到有效保證。
葡萄酒營銷專家李欣新表示,酒快到做的是“最后一公里”的生意,其成本主要在于布點與軟件系統(tǒng)。前者解決的是酒快到的鋪設(shè)范圍,后者決定其送貨效率,然而構(gòu)建一個完善的大數(shù)據(jù)分析軟件所需資金至少上億。這也是酒快到又搭載了其他商品銷售的原因,單送酒成本過高,所以上架其他產(chǎn)品作為補充。