新浪科技訊 12月12日下午消息，抖音日前正式宣布，自今年12月起，平臺(tái)將官方人工客服外呼及短信通道統(tǒng)一至95152，以便用戶(hù)識(shí)別。

　　抖音相關(guān)人員表示，此舉旨在從源頭上減少因多個(gè)客服號(hào)碼并存可能帶來(lái)的混淆，增加詐騙分子“仿冒抖音客服”的難度，為用戶(hù)提供更清晰、便捷、可靠的服務(wù)體驗(yàn)。 今后，用戶(hù)接聽(tīng)到的來(lái)自抖音的正式客服來(lái)電、收到的官方短信，均將源自這一號(hào)碼。換言之，用戶(hù)如接到非95152號(hào)碼卻自稱(chēng)“抖音客服”的來(lái)電，請(qǐng)務(wù)必保持高度謹(jǐn)慎，盡快進(jìn)行驗(yàn)證核實(shí)。