本報記者 張倩怡
昨日,作為移動支付領域的“遲到者”百度,終于按捺不住發布了自家的支付業務品牌“百度錢包”。如此一來,占據國內互聯網領域的前三把交椅,憑借百度錢包、支付寶和微信支付,“BAT”(百度、阿里巴巴、騰訊)各自都有了“拳頭產品”,移動支付或將硝煙再起。
控制入口就能控制“客流”
“睡覺之前、起床以后,最先刷的不再是牙,而是手機。”這句曾經的玩笑話已經成為不少人的生活寫照。
早上8點,坐在餐桌前吃著早餐,家住天通苑小區的“80后”何飛小兩口兒,不忘瞅兩眼自己的手機。在一家銀行的貸款中心工作,學金融出身的何飛早上起來習慣先看上一圈財經新聞,最近一年他的這個習慣從開電腦轉到了看手機。“收益怎么又降了!”在他對面,媳婦小馮瞧著手機屏幕上一款互聯網理財產品顯示的每日收益,無奈地撇撇嘴。而她的手機微信群里,幾個好朋友一大早已你一言我一語地討論起五一小長假集體自駕游的事兒。
一頓早餐的時間,這個小家庭就已經使用了不下3款手機APP(應用軟件),內容也從新聞瀏覽、互聯網理財再到社交互動等各個方面。
這樣的情景在三五年前還很難想象。分別依靠搜索、電商和社交網站,“BAT”在過去10來年的互聯網時代牢牢把控著用戶打開電腦后的三大入口,彼此特色分明。而隨著移動互聯網的興起,互聯網巨頭們再度開啟“跑馬圈地”,這樣的“基因論”似乎開始慢慢打破。
或許是迫于這樣的壓力,一直在移動支付領域充當“沉默者”的百度終于出手了。以搜索業務為大本營,百度錢包昨日打出了“搜到就得到”的旗號。“用戶在地圖上或者搜索結果當中看到了感興趣的店鋪或商品,百度錢包能支持一鍵購買。”百度公司百付寶總經理章政華介紹,從服務內容而言,“百度錢包”提供超級轉賬、付款、繳費、充值等生活服務,以及“百度理財”等資產增值工具。
百度官方表示,“百度錢包”最先將出現在手機百度、百度地圖、百度團購等百度系自有App中。4月下旬,手機百度將發布內置“百度錢包”的支付版本,未來還將把更多生活消費場景開放給商戶。
移動支付是完成閉環關鍵
去年7月拿到央行頒發的第三方支付牌照后,百度一直按兵不動。一時間,互聯網業內甚至有評論人士直言,“互聯網領域已經趨向騰訊和阿里的寡頭競爭。”
顯然,擁有著14款用戶量超過億人次APP的百度并不會“善罷甘休”。“我們認為移動支付仍有3至5年的發展期,目前并未有定局之說。”面對“遲到者”的質疑,章政華昨日回應道。通過嵌入“百度錢包”,打通之前所欠缺的支付環節,百度使了一招穿針引線。
雖然百度未公布賬戶數據,但百度云目前已經有超過1億用戶,有測算數據顯示14款APP的使用人次總和已超過20億,龐大流量自然成為吸引商戶加入“百度錢包”的一大理由。“百度錢包”昨日還面向商戶開出了“PC端0費率、移動端在同行費率基礎上全年88折”的入場價,用價格來吸引商戶入駐。
“微信是占用戶時間最多的移動應用,依靠社交優勢,微信把支付環節打通,提供更多的使用場景,為O2O留下了非常大的想象空間。”互聯網評論人士洪波認為,和百度“各處開花”相比,騰訊對移動支付的布局以微信為核心,延伸到不同的使用場景。騰訊2013年第三季度財報顯示,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數達2.719億。目前,圍繞微信平臺,微信已經建成微購物、微生活、微商戶等業務環節,通過微信支付已完成閉環。
近來頻頻在資本市場出手的阿里,則意在抓緊建立自己的移動支付生態圈。作為第三方支付中的“老大哥”,海量的淘寶、天貓商戶以及網購族成為阿里的天然優勢,而廣為熟知的支付寶,更是體現了“控制用戶錢包者得天下”的規則。
滲透到生活的每一個方面
“巨頭做支付最終都是希望形成一個金融生態,而不是單純的工具。”洪波表示,微信通過“我的銀行卡”整合進團購、生活服務、電商和理財等服務;支付寶錢包則加載了公眾賬號、線下商家服務以及余額寶。百度錢包同樣也整合了百度地圖、百度團購等業務。
在所有這些布局背后,互聯網巨頭們最終目的是希望能滲透到人們生活的每一個方面。
在中國社會科學院信息化研究中心秘書長姜奇平看來,目前三家對移動支付的布局是以各自的優勢業務為基礎,逐漸開始交叉,甚至出現重合。從互聯網到移動互聯網,搜索、社交、電商,這幾個相對獨立的單元在手機上實現高度集中,用戶希望能通過一個APP入口實現多種生活功能。
“當三家都初步建成了自己的移動互聯生態圈,最終競爭的就是用戶數、用戶黏度、使用習慣。”姜奇平表示,目前來看很難判斷將來鹿死誰手,“無論是哪家互聯網大佬,如何保證支付安全、讓用戶體驗實現最大便利化,都是需要著重考慮的問題。”