中新網(wǎng)金華3月14日電(記者 胡豐盛)專賣店8400元買了6瓶茅臺，結(jié)果茅臺酒廠鑒定是假冒酒；美容店花費4000元除雀斑，熟料雀斑沒除掉，反倒出現(xiàn)了疤痕……14日，浙江省金華市市場監(jiān)管局和消保委通報了2014年十大消費維權(quán)典型案例。其中包括夸大保健食品療效、汽車故障、團購消費、美容院所使用低劣藥劑等。

　　酒廠鑒定查詢 原來買了6瓶假茅臺

　　2014年5月13日，消費者謝某到武義縣消保委、縣市場監(jiān)管局消保分局投訴稱：他在2013年2月18日從該縣城某茅臺酒專賣店，以1400元/瓶的價格購買6瓶“飛天”牌茅臺酒，請客喝了2瓶，疑是假酒。于是請茅臺酒廠將其余4瓶酒進行真?zhèn)舞b定，結(jié)果是假冒酒。

　　謝某要求，對有購貨憑證及鑒定結(jié)果的4瓶假冒酒，按食品安全法規(guī)定“十倍賠償”，但此要求遭到商家拒絕。

　　隨后，因涉嫌售假，武義縣市場監(jiān)管局消保分局依法對該專賣店進行檢查，但被拒絕。

　　后來，經(jīng)公安聯(lián)合執(zhí)法，在商店包裝物中查到一批假冒茅臺酒包裝物。在確鑿的證據(jù)面前，專賣店同意消費者要求賠償人民幣5.3萬元。同時，武義縣市場監(jiān)管局還對商店售假行為依法立案并處以罰款11200元。

　　濫用藥劑 女士美容不成反毀容

　　愛美之心人皆有之，消費者懷揣變美的愿望，卻被一些不具資質(zhì)、濫用藥劑的不法經(jīng)營者造成創(chuàng)傷。

　　2014年4月28日，倪女士在浦江縣自然樂園美容店花費4000元除雀斑。但幾天下來倪女士發(fā)現(xiàn)，臉上雀斑沒有除掉，反倒出現(xiàn)了疤痕。經(jīng)交涉，美容店經(jīng)營者承認使用劑量過度，但一直沒有處理方案。

　　后經(jīng)調(diào)解，雙方達成協(xié)議，美容店一次性賠償倪女士1.5萬元，用于修復(fù)她臉上的疤痕。

　　消費提示：美容不能盲目，應(yīng)講究科學(xué)，學(xué)會區(qū)分“生活美容”和“醫(yī)學(xué)美容”，在接受相關(guān)美容服務(wù)前，一定要簽訂合同，索取服務(wù)憑證。

　　夸大療效 “包治百病”的保健食品含禁用西藥

　　消費者易對保健食品和藥品產(chǎn)生混淆，認為保健食品能治病，一些不法經(jīng)營者將保健食品夸大療效，聲稱“包治百病”。

　　2013年10月17日，糖尿病患者徐某向蘭溪市消保委投訴，稱與該市丁香園營養(yǎng)保健品經(jīng)營部簽訂了一份5萬元的營養(yǎng)干預(yù)治療合同，經(jīng)營部宣稱服用該店商品，不用吃藥，一年保證治好徐某的高血糖。徐某首付2.5萬元購買該店“清悟凈”等保健品，服用后身體嚴(yán)重不適。徐某將“清悟凈”送到某藥業(yè)公司化驗分析，發(fā)現(xiàn)有禁用的西藥成分。

　　2014年4月17日，浙江省食品藥品檢驗研究院檢測報告顯示，“清悟凈”中添加有“苯乙雙胍”、“格列本脲”兩種禁用的西藥成分。最終，經(jīng)銷商按消費者訴求退回貨款兩萬元；因涉嫌構(gòu)成銷售有毒、有害食品行為，該案被依法移送公安部門處理。(完)