中新網7月15日電 (宮宏宇)當前，數字技術已在各行各業(yè)生產經營的各個環(huán)節(jié)展開了全鏈條應用。企業(yè)在整個營銷鏈路中，既需要通過高效的用戶體驗數據管理找尋新的機會，也需要強大的數字營銷引擎將產品推向市場。
隨著信息化水平不斷提高，未來如何用數據助力企業(yè)實現數字化？以數據為驅動，把數據作為決策基礎，用數據推進業(yè)務運營，將數字技術注入產品研發(fā)之中至關重要。
14日，HCR慧辰在以縱橫“擎”“廠”為主題的周年發(fā)布會暨產品說明會介紹了近日推出數字化營銷全鏈路的兩款SaaS產品。
發(fā)布會現場圖。其中，“XMfactory體驗工廠”加入了包含用戶洞察、產品體驗、品牌體驗、客戶體驗、員工體驗、生態(tài)體驗“TX(Total Experience)”在內的產品內核，為企業(yè)提升體驗管理水平，提供一個更高效、更智能、更便捷的平臺。
DMengine數字營銷引擎則通過對用戶多渠道、全生命周期的深度分析，以用戶需求、行業(yè)特性為導向，通過在營銷前、中、后各鏈路進行戰(zhàn)略規(guī)劃及用戶洞察，為企業(yè)私域流量管理提供全鏈路數字營銷服務，使私域營銷觸達更精準，解決用戶在營銷過程中遇到的效率低下、效果欠佳的難點問題。
XMfactory體驗工廠幫助客戶進行營銷策略分析，DMengine數字營銷引擎賦能營銷落地，兩款“組合拳”產品相輔相成，在縱向挖掘方面，將現有產品有效下沉至中小企業(yè)，加深產品與服務的深度；在橫向拓展方面，讓產品與服務觸達未涉及領域，并迅速覆蓋至各行各業(yè)。
HCR慧辰COO劉曉葵對媒體表示，產品將來會在服務生態(tài)領域落地，例如中小企業(yè)當地的服務。此外，未來將更多嘗試打通腰部客戶，一個團隊可以服務多個客戶，實現邊際效應。(中新財經)