中新網上海1月18日電(記者 姜煜)自去年4月上海發布進一步促進商旅文體展聯動吸引擴大消費16條措施以來，上海各相關業態積極為消費者提供更豐富的消費產品、更優質的消費服務、更多元的消費場景，外來消費增勢明顯。
地處陸家嘴核心區域的正大廣場自2024年下半年起外國游客開始增多，近期客流增長更為明顯，主要以日韓、東南亞游客為主。“我們對商場內的指引進行了全面更新，全部采用中英文雙語。在支付方式上我們也進行了優化，增設了外卡收銀服務，簡化海外游客的支付流程。”正大集團商業地產創新事業部首席執行官周佳璇對中新網記者表示。
春節臨近，上海商場營造濃濃喜慶氛圍。中新網記者 姜煜 攝為全面優化外籍來華人員在滬消費便利環境，上海市商務委會同相關部門在支付便利性等方面認真研究、狠抓落實，取得積極成效。截至2024年底，全市實現6.5萬家商戶、9萬余臺終端支持受理外卡支付，“外包內用”“外卡內綁”等移動支付產品應用場景進一步擴大，支付方式不斷豐富。
黃浦區如今成了韓國及東南亞游客的熱門聚集地，他們在南京路上購買商品、品嘗美食，感受“上海的熱情與魅力”。
據南京路步行街第一百貨商業中心運營管理部經理周炯介紹，商場內的一些特色餐飲店廣受境外游客青睞。“現在晚上十點以后，這些餐飲店的顧客基本以外賓為主，韓國和東南亞游客占到70%至80%。”為了更好展現國際化服務水平，很多商鋪開發了多語種的指引、菜單，并配備了外語能力較強的服務人員。除了美食，運動類商品也吸引了很多境外游客，今年以來商場離境退稅金額較去年同期增長了2至3倍。
16條措施中提出的“支持大型演唱會、音樂節、高品質文藝演出、高流量文博美術大展、高能級展會項目、商旅文體展聯合促消費活動等”，在吸引境外消費、促進消費轉化方面取得了實效。
在政策帶動下，2024年上海大型演出(演唱會、音樂節)項目數量、觀眾人次和票房收入較上年明顯增長，截至去年11月底，有255場大型項目在滬舉辦，觀眾346.21萬人次、票房26.3億元。去年，上海成功舉辦首屆“上海之夏”國際消費季，推出百余場商旅文體展活動，活動期間口岸入境旅客人次相較上年同期增長42.4%、外卡消費總額增長68.2%。
此外，ATP網球大師賽和“金字塔之巔：古埃及文明大展”，吸引外地及海外游客的比重分別都達到了70%；ChinaJoy(中國國際數碼互動娛樂展覽會)吸引觀眾36.7萬人次，其中海外觀眾近8200人次；2024亞洲寵物展覽會吸引38.6萬名寵物愛好者，海外觀眾占比達10%，為歷年最高。
上海市商務委相關負責人表示，今年將從入境旅行便利度進一步提高、節假日有所增加等有利條件出發，挖掘有潛力的市場需求，進一步深化商旅文體展聯動，在豐富活動種類、提高活動質量的同時，打造更多的市場化聯動產品，更加有效激發市場化促消費的內生動力。(完)