隨著春節假期結束，不少務工人員陸續踏上返崗之路，開啟新一年的奮斗打拼，但也有不少人轉變思路，決定不返城。
在陜西省安康市寧陜縣一個村莊，王義琴有一家開了快20年的小賣部。這家小店如今有了“新身份”，成了當地村子的多多買菜自提點，每天為當地人提供新鮮食材。這個身份讓王義琴丈夫不用再外出打工，夫妻倆在家門口就能實現增收。
今年春節，村里的年味隨著小賣部不斷抵達的貨物而愈發濃郁。作為“村中CBD”、信息集散地和快遞收發站，小賣部里堆滿了村民們下單的年貨，從新鮮的水果、蔬菜、魚蝦凍貨，到必不可少的春聯，年夜飯的酒水飲料，以及走親訪友的一箱箱禮盒，應有盡有。
為將這些訂單準時交到村民手中，王義琴夫婦每天卸貨、分揀、送貨，時常忙碌到凌晨。在年前的最后一天，他們終于完成所有的配送，松了一口氣。
過去，王義琴要搭乘大巴前往縣城或西安為村民進貨，頻繁時每周一次。該鎮地處秦嶺，道路蜿蜒，出入不便，遇到下雨下雪時山路更加危險。每次王義琴一家都要背著大包小包貨物回村，有時山中修路還會造成擁堵，回程之路漫長又辛苦。
2020年，拼多多推出多多買菜后，為當地村鎮帶來了一種很新的生活方式——社區團購。顧客頭一天在手機軟件下單，第二天便可到自提點取貨。王義琴敏銳地覺察到，這不僅便民，申請自提點還可以為自己創收，于是抓住機會，在家門口進行了一次小型創業，至今已堅持5年。
▲年前多多買菜送到村里的貨物多，王義琴夫婦從一大早就開始盤點分揀。陽宇|攝今年初，中國社科院大學發布的《電商生態高質量發展與就業促進研究報告》(下述《報告》)綜合商家端帶動直接就業、倉配物流端就業、平臺員工就業以及間接就業四個維度，估算出拼多多目前在國內累計帶動就業達到5532.1萬人。
其中，多多買菜通過“線上下單+線下自提”的半預購模式，借助大數據分析精確預測消費者需求，實現了“農民-倉配體系-自提點-消費者”四個環節的訂單式農業。目前，多多買菜已覆蓋30個省級行政區，提貨點開進了全國70%的行政村。
起初，王義琴建起了一個近400人的微信群，分享多多買菜的日常熱門商品鏈接，手把手教村民下單。相比到鎮上采購，社區團購的商品種類更齊全、價格更實惠，而且第二天就能送到，食材新鮮。
這里的村民多是四五十歲以上的留守中老年人，他們慢慢接受這種團購方式后，微信群里也有越來越多鄉親分享購物心得，“真的收到貨了，芹菜很新鮮，比鎮上便宜兩塊”，“明天吃個火鍋，今天我得多買點兒肉和菜”，“我看到平臺上有山竹，給我小孫子買來嘗嘗。”
每天上午8點，照顧完小兒子起床吃飯上學，王義琴夫婦便開門，將30多平米的小賣部打掃干凈，在門口屋棚下擺好貨物，等待多多買菜的司機送貨上門。
幫助司機將一天的貨量搬到屋內后，王義琴夫婦開始對照訂單表格進行最后的分揀。分揀是個考驗耐心和細心的活。為了避免失誤，平臺會在表格中的品類項前標注“相似易混”等字跡提醒團長，比如外觀極其相似或者不同克重的訂單。有些品類需要冷藏或者冷凍，表格也會有所標注，王義琴便放進冰箱或者自家十平米左右的冷庫短暫儲存。
分揀完成后，村民會陸續到自提點取貨。這是屬于王義琴和小賣部的愜意時光。如果時間尚早，他們就坐在門前聊天。有時村民還會在王義琴的小賣部購買其他所需。
現在，王義琴團長還負責周邊兩個村子的買菜訂貨，微信群已經建了兩個，共800人，每天訂單穩定在200單左右，逢年過節會激增至500單。村里不少留守老人，行動不便或不會操作手機，王義琴便主動代勞。也有在外工作的后輩囑托王義琴為家里的老人下單鮮牛奶等營養品。
▲司機送到貨物后，王義琴會認真為每個顧客分揀好貨物。陽宇|攝此前，國務院辦公廳印發《關于支持多渠道靈活就業的意見》，強調把支持靈活就業作為穩就業和保居民就業的重要舉措。上述《報告》披露，目前，多多買菜在全國已經建立超過200萬個驛站自提點，不僅有效解決了最后一公里的配送難題，滿足了消費者對物美價廉商品的需求，還促進了社區“毛細血管”的就業，王義琴就是其中之一。
用戶多了，王義琴的收入也水漲船高。她說，每天群里若有100人下單，收入會過百，“平時小賣鋪再賣點貨，坐在家里可以掙兩份錢”。在這個小村莊，她的月收入穩定在4000元左右，照顧家庭之余，不僅承擔起了家庭開支，還能給上一年級的小兒子添置新衣和玩具。而更讓她自豪的是，鄉親們將在網購中省下的錢，轉而用于改善生活，“以前舍不得買的蝦和雞翅，現在也常出現在餐桌上”。
王義琴坦言，農村生意離不開人情，建立信任、為鄉親排憂解難，是訂單增長的隱形支柱。無人取貨時她會打電話提醒，再晚也會守著小賣部默默等待。幫鄉親退換貨更是最基本的操作。如果對方行動不便或購買糧油大件，她還會讓丈夫送貨上門。
有些人取貨時不在意下單的商品克重，執意要拿量最大的。王義琴也不惱，掏出手機和表格一一核對信息，提醒他們再次下單時要注意。遇到顧客取錯貨，王義琴會邊安撫消費者，邊調取監控，查看差錯出在哪兒，并打電話慢慢調解。
王義琴踐行的“和氣生財”，拉近了和同鄉之間的距離。平時收攤，大家都會搭把手。家中四畝田地種植玉米、大豆等莊稼，農忙時，鄉親們都紛紛幫忙，“過去兩天才能忙完的農活，如今只需要半天時間，非常感謝他們。”王義琴感慨。
社區團購的“團長模式”正為農村市場注入新活力。多多買菜在鎮上設立前置倉，過去生鮮進村的漫長路程如今被縮短為“當日直達”。王義琴再不用凌晨搭乘大巴車越過80公里去縣城拉貨，只需在下午接貨后分揀裝袋，方便村民隨到隨取。這種“輕資產”運營的模式降低了創業門檻，讓王義琴這樣的小店主不用外出打工，在自己的小賣部里就實現了增收。
上述《報告》項目組負責人、中國社科院大學副教授劉曉春說：“拼多多等電商平臺的興起使得創新技術以前所未有的速度影響更廣泛的人群，‘產業+互聯網’的模式為從事工業、農業及服務業的數千萬人口，以及婦女、老年人等傳統勞動力市場的弱勢群體，拓展了就業機會，具有普惠性。”
在廣袤的農村地區，還有更多像王義琴一樣的團長正借助多多買菜等平臺，將優質供給送入千家萬戶，改善農村生活質量的同時，也為自己開辟了一條低風險、可持續的增收路徑。這種模式不僅激活了農村消費市場，更以“小生意”撬動“大民生”，成為鄉村振興中一股不容忽視的力量。