2025年3月28日，中國工商銀行副行長張偉武在工行2024年度業績發布會上表示，2024年工商銀行切實履行“春融行動”服務承諾，累計為重點外貿外資企業發放融資4.8萬億元。據張偉武介紹，工商銀行于今年年初發布了“春融行動2025”，推出外貿新業態產品和服務體系，進一步以金融創新支持外貿新業態高質量發展。
跨境服務方面，客群覆蓋更廣。工商銀行構建面向支付機構、跨境電商平臺等客戶的跨境電商綜合線上服務體系，提供45個小幣種結售匯服務和100多個幣種的匯率風險管理，覆蓋跨境電商出海的主要國家和地區，滿足收付資金直兌人民幣的需求，幫助客戶降低匯兌損益和交易成本。目前累計辦理跨境電商結算近萬億元，累計服務中小微電商企業超10萬家。
創新服務方面，產品更加豐富。工商銀行積極適應新業態“小額、高頻、海量”等特點，依托完善的全球網絡布局、先進的科技系統、集團一體化聯動等優勢，搭建起集合賬戶管理、支付結算、融資擔保、現金管理、匯率避險、咨詢顧問于一體的“工銀e貿”外貿新業態服務體系，全方位滿足客戶需求。
智能風控方面，跨境結算更加安全。工商銀行按照“自主、可控、安全、高效”的標準建設了跨境電商支付結算體系，在同業中首創內外聯動、直連直通的服務模式。基于大數據與人工智能技術，構建跨境電商智能風控體系，為企業提供事前、事中、事后全流程合規解決方案，保障交易合規、資金安全流轉，護航企業陽光出海。