本報記者 丁蓉
11月19日,浙江杭州西湖風景名勝區發布消息,自2025年12月1日起,靈隱飛來峰景區將免票開放,游客可通過線上預約方式進入景區。
《證券日報》記者了解到,此前已有山東濰坊沂山風景區、浙江湖州南潯古鎮景區、浙江杭州西湖景區等5A級景區試水免票模式。
中國城市專家智庫委員會常務副秘書長林先平在接受《證券日報》記者采訪時表示:“多個景區通過免票吸引游客,帶動周邊酒店、民宿、餐飲、文創等消費增長,重構文旅產業價值鏈,反映出文旅產業發展的新邏輯,有助于提升景區整體經濟效益和游客體驗。”
免票效果顯現
據悉,靈隱飛來峰景區原本門票45元,12月1日起免票開放之后,游客將無需支付門票費用,只需要提前1天以上通過支付寶或微信搜索“杭州靈隱飛來峰”小程序預約入園名額。
免票效果立竿見影。攜程數據顯示,11月19日當晚,杭州主城區及西湖景區周邊酒店的搜索量環比增長58%,其中高端民宿和文化主題酒店預訂量漲幅最為顯著。
事實上,早在2002年,西湖免票開放,成為全國第一個免票開放的5A級景區,已印證這一模式的可行性。免票開放的西湖不僅為杭州提升了美譽度,而且延長了游客在杭州停留時間,讓當地旅游收入不降反升。
目前,全國范圍內,免票景區正在從“個別案例”演變為“發展趨勢”。
比如,今年國慶假期后,山東濰坊沂山風景區推出“山東省戶籍居民免門票”政策,迅速點燃山東游客的出游熱情,形成一波錯峰出游的小高峰。
各地積極推動體育賽事與文旅消費深度融合。例如,在第十五屆全國運動會期間,廣東省為參賽人員與觀賽游客提供了多樣化游覽福利。其中,廣州白云山、深圳華僑城、韶關丹霞山、肇慶星湖、江門開平碉樓、廣州長隆野生動物世界、古龍峽旅游區等景區面向參賽人員提供首道門票免費福利。
并非“一免了之”
景區免票并不是“一免了之”,而是對景區管理提出更高要求。蘇商銀行特約研究員付一夫對《證券日報》記者表示:“取消門票收費后,景區不僅需要加強游客服務等工作,以保障在客流增加的情況下的景區秩序和服務品質,而且要根據市場需求進行產品與服務的創新,實現以‘客流量’換‘收入增量’的價值重構。”
多家旅游行業A股上市公司積極探索,在采取階段性門票免費策略的同時,進行創意活動,并且不斷豐富和優化旅游產品供給,打響景區品牌。
江蘇天目湖旅游股份有限公司今年不僅在春節期間開展了天目湖山水園景區面向全國人民免票活動,而且還充分利用“蘇超”給當地文旅產業帶來的熱度,提升景區流量。“蘇超”賽事期間,該公司組織了啦啦隊為常州隊加油助威、請熱心觀賽市民和球迷喝天目湖砂鍋魚頭湯、觀無人機燈光秀等。結合賽事進度,該公司還階段性推出“光頭閃耀免票”“趙姓游客免門票”等創意營銷活動。
西藏旅游股份有限公司相關負責人在交易所互動平臺表示:“近年來,西藏自治區人民政府持續推行‘冬游西藏’系列活動,‘免門票’等獎補政策與跨省旅游專列、消費券補貼有機結合,激發了西藏旅游淡季的市場活力。公司將深挖林芝、阿里等地豐富的冰雪、生態旅游資源,優化產品結構,提升淡季市場轉化效率和盈利能力。”
北京科方得科技發展有限公司研究負責人張新原在接受《證券日報》記者采訪時表示:“城市地標和公園類景區免票,可以提升城市形象,大幅吸引客流。但并非所有景區都適合免費開放,在生態脆弱的景區,則需要通過門票調控客流,保護資源和環境。各景區應根據自身特點和游客承載力靈活制定門票策略。”