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昨起可買小年當(dāng)天火車票 電話訂票成功率相對較高

昨起可買小年當(dāng)天火車票 電話訂票成功率相對較高

2014-01-07 11:20:53

來源:南方日報

    記者體驗春運(yùn)“搶票大戰(zhàn)”,春運(yùn)期間清遠(yuǎn)開往熱門方向的臥鋪車票開售2分鐘之內(nèi)就能被搶購一空。 南方日報記者 曾亮超 攝

    南方日報訊 (記者/魏金鋒)隨著春節(jié)的臨近,春運(yùn)搶票巔峰正式來臨,從6日開始,車站窗口、代售點(diǎn)、自助售票機(jī)也開始發(fā)售小年當(dāng)天火車票,至此今年春運(yùn)的搶票大戰(zhàn)也進(jìn)入白熱化階段。記者從鐵路部門了解到,此次搶票高峰將一直持續(xù)到本周六(1月11日),本周也因此被譽(yù)為“搶票周”。

    清遠(yuǎn)快捷票務(wù)公司工作人員表示,代售點(diǎn)只能預(yù)售18天車票,目前可以買23日左右的車票,但今年買票比往年更緊張,其中去四川成都、達(dá)州,重慶秀山,江蘇南通,山東濟(jì)南以及湖南等地的車票在代售點(diǎn)幾乎無票可售,“有些車次的車票我們見都沒見到過。”

    記者體驗春運(yùn)“搶票大戰(zhàn)”后發(fā)現(xiàn)春運(yùn)期間清遠(yuǎn)開往熱門方向的臥鋪車票基本在開售2分鐘之內(nèi)就能被搶購一空,由此可見,春運(yùn)“一票難求”的情況仍未緩解,春節(jié)期間準(zhǔn)備乘坐火車回家過年的旅客還應(yīng)做足準(zhǔn)備工作。

    6日起可搶除夕當(dāng)天臨客票

    據(jù)悉,今年春運(yùn)期間,圖定旅客列車互聯(lián)網(wǎng)(.12306)、電話訂票(95105105)預(yù)售期為20天,車站窗口、代售點(diǎn)、自動售票機(jī)預(yù)售期為18天。臨客車票網(wǎng)絡(luò)、電話預(yù)售期為25天,窗口、代售點(diǎn)等為23天,照此計算,今日,臨客最遠(yuǎn)可以買到臘月三十(本月30日)的車票。1月8日至10日將可以購買春運(yùn)最高峰日臘月二十七、臘月二十八和臘月二十九3天的火車票。1月11日起,則可以通過網(wǎng)絡(luò)、電話購買年臘月三十的火車票。

    鐵路部門工作人員介紹,由于今年春節(jié)放假安排調(diào)整為正月初一至初七,除夕不再放假,導(dǎo)致往年集中在臘月二十九提前返家的多數(shù)中短途上班族,會選擇在除夕當(dāng)天坐火車回家,因此預(yù)計除夕當(dāng)天中短途車票會非常緊張,也因此提醒中短途旅客不妨提前購票以免耽誤行程。

    根據(jù)往年的經(jīng)驗,臘月二十三到除夕是在外務(wù)工人員的返鄉(xiāng)高峰期,因此這幾天的車票也最為搶手。來自山東濟(jì)寧的張先生一家已經(jīng)在清遠(yuǎn)打拼五個年頭了,每年的春運(yùn)搶票都被張先生稱之為“戰(zhàn)場”。由于23日小年當(dāng)天的車票沒能搶到,張先生就想上代售點(diǎn)碰碰運(yùn)氣,可惜還是掃興而歸,“實在沒辦法就坐飛機(jī)了,飛機(jī)票不會也這么難買吧。”

    電話訂票成功率相對較高

    業(yè)內(nèi)人士提醒,普通旅客尤其是不太熟悉網(wǎng)絡(luò)的外來務(wù)工人員,在訂票高峰期間使用電話訂票相對更加保險。記者了解到,電話訂票使用座機(jī)成功率會更高,無論從通話質(zhì)量的穩(wěn)定性,還是撥打的難易程度考慮,座機(jī)都優(yōu)于手機(jī)。但需要提醒廣大旅客的是,使用電話搶票,最好提前熟悉了解電話訂票的整個流程,在撥打電話時不需等系統(tǒng)播完所有內(nèi)容就可以提前按下相應(yīng)的數(shù)字鍵,以此來節(jié)約時間,并提高訂票的成功率。

    據(jù)鐵路部門相關(guān)工作人員介紹,搶票大戰(zhàn)預(yù)計將持續(xù)至本周末,由于網(wǎng)絡(luò)、電話、手機(jī)客戶端車票預(yù)售期比火車站窗口早2天,因此建議廣大旅客提前多多熟悉相關(guān)購票流程,做足準(zhǔn)備工作,并優(yōu)先使用網(wǎng)絡(luò)、電話和手機(jī)客戶端購票。

    ■提醒

    假身份證購票不能換票、退票

    而針對近日有報道指出的部分黃牛用虛假身份證號通過12306網(wǎng)站直接購票囤票,找到買家后退票回購轉(zhuǎn)賣的現(xiàn)象,12306網(wǎng)站表示,12306網(wǎng)站實行購票實名制,旅客購票必須填寫有效的乘車人身份信息,如使用假身份證號購買車票,在車站窗口、鐵路客票代售點(diǎn)、自動售取票機(jī)等均不能辦理換票、退票手續(xù)。

    對通過12306網(wǎng)站退回的車票,12306網(wǎng)站均采取計算機(jī)隨機(jī)處理的方式進(jìn)行處理,系統(tǒng)會根據(jù)距離車票開車時間的遠(yuǎn)近,在確保每一張車票都有充足時間再次售出的前提下,自動隨機(jī)地將退回的車票再次放出,供旅客購買。

    因此鐵路部門提醒廣大旅客,今后7天左右的時間是春運(yùn)售票的最高峰期,旅客購票應(yīng)使用本人有效身份證件,通過正規(guī)渠道和到正規(guī)售票場所購票,特別注意不要向他人泄露身份信息,不從票販?zhǔn)种匈徠保悦馍袭?dāng)受騙,對各種形式的倒票行為,旅客一經(jīng)發(fā)現(xiàn)可向鐵路警方舉報。

    清遠(yuǎn)交通部門表示,春運(yùn)期間,清遠(yuǎn)各車站將繼續(xù)加強(qiáng)實名制車票核驗工作,請廣大旅客注意“票、證、人”的一致性,以免耽誤旅行。

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