4月11日上午，在河北燕郊大盤匯福悅榕灣項(xiàng)目的排號(hào)現(xiàn)場(chǎng)，目測(cè)約有300多人被擠在開發(fā)商用鋼管圍成的排隊(duì)通道里，這些排隊(duì)者幾乎沒有空間可以轉(zhuǎn)身。在嘈雜音樂的聒噪和現(xiàn)場(chǎng)保安不時(shí)大聲呵斥之下，這些排隊(duì)者愈發(fā)躁動(dòng)，也不時(shí)朝著售樓處門口大聲喊到：快開始！
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)多位排隊(duì)者告訴記者，他們?cè)趨R福悅榕灣項(xiàng)目售樓處的門口算上排號(hào)當(dāng)天的排隊(duì)時(shí)間，已經(jīng)等候了兩天一夜超過30個(gè)小時(shí)。
匯福悅榕灣項(xiàng)目的營(yíng)銷負(fù)責(zé)人也在一個(gè)新聞媒體微信群里不間斷發(fā)回項(xiàng)目排號(hào)現(xiàn)場(chǎng)的照片，并配有頗為煽情的措辭：“堅(jiān)持了40個(gè)小時(shí)排隊(duì)的客戶英雄們，又經(jīng)歷了8個(gè)小時(shí)的雨中煎熬，……（這些排隊(duì)客戶）打破了國(guó)內(nèi)自有商品房以來，排隊(duì)最長(zhǎng)記錄。你們是中國(guó)英雄。”
預(yù)計(jì)今年6月份推出2000套房源的匯福悅榕灣項(xiàng)目二期，4月11日是該項(xiàng)目二期正式排號(hào)日。據(jù)匯福悅榕灣項(xiàng)目的宣傳材料，“從4月9日凌晨4點(diǎn)開始，就已經(jīng)陸續(xù)有購(gòu)房者拖家?guī)Э谇皝砼盘?hào)”，至4月10日晚已經(jīng)有超過500位購(gòu)房者排隊(duì)等候了近40個(gè)小時(shí)等待項(xiàng)目二期的排號(hào)。
無獨(dú)有偶，據(jù)稱匯福悅榕灣項(xiàng)目在去年一期開盤時(shí)，也遭遇過購(gòu)房者提前兩三天時(shí)間就前往項(xiàng)目售樓處等待排號(hào)的場(chǎng)面，按照項(xiàng)目方的宣傳，當(dāng)時(shí)排隊(duì)等待排號(hào)的購(gòu)房者達(dá)到數(shù)千人。
然而，據(jù)記者了解，4月11日在匯福悅榕灣項(xiàng)目二期排號(hào)的現(xiàn)場(chǎng)，在外排隊(duì)的數(shù)百人中大多數(shù)并不是購(gòu)房者和項(xiàng)目方宣傳的客戶。
記者以購(gòu)房者的身份向現(xiàn)場(chǎng)多位項(xiàng)目銷售顧問和排隊(duì)者表明購(gòu)房意圖后，這些銷售顧問和排隊(duì)者當(dāng)即讓記者進(jìn)入到隊(duì)列中，而且部分排隊(duì)者會(huì)要求記者支付數(shù)百元的“排隊(duì)費(fèi)”。
“我們確實(shí)在這里排隊(duì)了兩天一夜，但是我們不是買房子。我自己和老公是附近居民，老公也是匯福悅榕灣項(xiàng)目的分銷，然后我們一家人都一起過來排隊(duì)?！币晃辉谂盘?hào)現(xiàn)場(chǎng)附近的大姐告訴記者，“如果你想要我的位置，那么你就給我500塊錢，因?yàn)槲覀円呀?jīng)排了兩天一夜。如果你通過我老公排號(hào)買房子，那就不用給錢了。”
這是在匯福悅榕灣項(xiàng)目二期排號(hào)現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)者中最典型的一家人，他們代表著項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的那些排號(hào)者：代替客戶排隊(duì)的銷售顧問、銷售顧問雇傭的排隊(duì)者，以及附近居民組成的“職業(yè)排隊(duì)者”。
在排號(hào)現(xiàn)場(chǎng)的一位銷售顧問告訴記者，她現(xiàn)在手上有一位意向客戶，看中了項(xiàng)目二期80平方米左右的小戶型，“但是80平方米的小戶型比較搶手，所以我雇了一個(gè)人幫我排隊(duì)，兩天一夜花了600塊錢，待會(huì)我的客戶可能會(huì)過來，替換出我雇的人，讓客戶自己去排號(hào)。當(dāng)然這個(gè)排隊(duì)的600塊錢客戶會(huì)支付。”
這些雇人排隊(duì)的費(fèi)用根據(jù)排隊(duì)位次的前后價(jià)錢不一。“如果雇的人排到了100位以前，兩天一夜排隊(duì)的費(fèi)用大概會(huì)上千，而在100位以后兩天一夜的排隊(duì)費(fèi)用大多是在500元到600元左右?！币晃讳N售顧問雇傭的排隊(duì)者告訴記者。
另外，在匯福悅榕灣項(xiàng)目排號(hào)現(xiàn)場(chǎng)，還有相當(dāng)一部分排隊(duì)者是附近居民組成的職業(yè)排隊(duì)者，他們把在項(xiàng)目售樓處門口排隊(duì)當(dāng)成了一門生意。記者就了解到，現(xiàn)場(chǎng)有幾個(gè)朋友關(guān)系的人專門開了一輛面包車到現(xiàn)場(chǎng)，幾個(gè)人輪流休息和排隊(duì)，如果有購(gòu)房者或者銷售顧問有排隊(duì)需求，他們就會(huì)以數(shù)百元的價(jià)格讓出自己在隊(duì)列中的位置。
“不可能有客戶親自排隊(duì)兩天一夜來這里買一套房子，幾乎沒有。這些銷售顧問之所以排隊(duì)，是因?yàn)閰R福悅榕灣項(xiàng)目二期像80平方米這樣的小戶型比較少，比較多的客戶看中了，所以這些銷售顧問為了搶客戶、搶好的戶型，不得已都來排隊(duì)。”在匯福悅榕灣項(xiàng)目售樓處附近長(zhǎng)期蹲守的一位“銷售大使”告訴記者，“銷售大使”工作是負(fù)責(zé)將過路者帶到售樓處，他們從中提點(diǎn)或者收取勞務(wù)費(fèi)用，“這些人連夜排隊(duì)的原因，就是因?yàn)殇N售顧問太多了，競(jìng)爭(zhēng)很激烈。當(dāng)然，在燕郊也只有匯福悅榕灣要排隊(duì)買房，因?yàn)樗匿N售顧問實(shí)在太多了?！?/p>
這位燕郊當(dāng)?shù)氐摹颁N售大使”告訴記者，匯福悅榕灣項(xiàng)目的銷售與很多樓盤不一樣的是，項(xiàng)目銷售有一個(gè)“總銷”外，還有數(shù)十個(gè)“分銷”，這些“分銷”都是燕郊當(dāng)?shù)乇容^零散的銷售團(tuán)隊(duì)，很多附近居民也直接參與到賣房子、帶客。
據(jù)現(xiàn)場(chǎng)多位銷售顧問、“銷售大使”介紹，記者觀察后發(fā)現(xiàn)，在匯福悅榕灣項(xiàng)目4月11日上午開始排號(hào)以后，隊(duì)列前進(jìn)速度很慢，“主要是因?yàn)楹芏嗫蛻舳紱]到現(xiàn)場(chǎng)，今天需要客戶親自到現(xiàn)場(chǎng)交兩萬塊錢排號(hào)?？赡芎芏嗫蛻舳紱]有過來，因此排在前面的排隊(duì)者也一直沒有進(jìn)到售樓處排號(hào)?！?/p>
記者采訪到一位趕赴匯福悅榕灣項(xiàng)目售樓處排號(hào)的意向購(gòu)房者，其稱自己并沒有排隊(duì)，而是銷售顧問打電話讓他今天過來排個(gè)號(hào)，之前其甚至不知道竟然要排隊(duì)排號(hào)，“搞得太夸張了?！?/p>
對(duì)此，匯福悅榕灣項(xiàng)目營(yíng)銷總監(jiān)劉振剛解釋，在項(xiàng)目二期正式排號(hào)的當(dāng)天下午，已經(jīng)有超過1100組客戶交錢排號(hào)，至于銷售顧問排隊(duì)或者雇人排隊(duì)，則是因?yàn)榭蛻羟捌诙家呀?jīng)和銷售做好溝通，客戶信任銷售所以把身份證和銀行復(fù)印件都交給了銷售幫忙排號(hào)。
“因?yàn)榕盘?hào)不許改名，所以銷售必須給客戶排隊(duì)。如果是項(xiàng)目炒作，我們沒有必要設(shè)置很多的門檻，比如排號(hào)不能改名字、要求身份證和銀行卡的復(fù)印件?！眲⒄駝傉f。
另外，劉振剛也補(bǔ)充說，“匯福悅榕灣現(xiàn)在是限制排號(hào)的，要求精準(zhǔn)，也就是每個(gè)排隊(duì)者只能代表一個(gè)購(gòu)房客戶，而且項(xiàng)目一期還有很多客戶沒有消化掉，所以匯福悅榕灣項(xiàng)目二期的房源其實(shí)很有限?！保ㄓ嘌嗝鳎?/p>