中新網廣州5月8日電 6日 雅居樂地產旗下雅生活集團互聯網＋物業新產品“雅管家APP”在廣州發布。長久以來，物業管理行業負面報道頻頻曝光，廣大業主對物業管理企業積壓的不滿一再將物業管理企業推向風口浪尖。而不斷上漲的企業成本和難以上調的物業管理費形成的價格失衡更是讓諸多物業管理企業難以為繼。

　　對此，雅管家APP將讓物業管理企業擁有高質量、低風險、穩定的物業管理盈利能力。而對業主方面，雅管家APP圍繞住戶的本質需求，綜合社區特性打造的社區深度移動場景式服務，進一步提高物業服務水平和效率。

　　發布會上，雅生活集團總裁葉翔指出行業痛點：法律意識薄弱、盈利模式單一、產品設計及服務創新能力不足、溢價能力受限、效益低下、財務管控能力弱。而不少物業管理企業紛紛借助互聯網+東風發展社區經濟或將物業管理權上市謀求突破，其實質是把社區業主當作客戶資源去消費，去物業管理化，缺乏持久發展動力。

　　葉翔認為，物業管理行業問題的關鍵是失去信任，重建信任是一切的根本，任何信任基礎的商業模式只是空中樓閣，只有深得客戶信任基礎的消費才增長有力，潛力無限。

　　雅管家APP作為雅生活集團物業4.0模式之下一個全能型創新移動社區O2O平臺，雅管家面向全體業主和住戶提供全新物業管理4.0服務，以業主為核心，圍繞住戶的本質需求，綜合社區特性打造的社區深度移動場景式服務。

　　雅管家率先借助物業4.0概念，倡導線上線下靈活結合，線上以APP平臺為主體，結合網站、微信功能，匯聚優質雅商家；線下智能改造，升級雅空間，設置社區管家、安吉拉(雅生活自主研發的線下自助終端設備)。其線上線下一體化，一舉集升級管家服務、創新鄰里互動、智慧社區O2O、社區電商O2O、周邊商圈O2O多種功能于一體，無疑是重新準確定義社區O2O，是人性+場景的完美結合，創建了以雅管家APP為載體的雅生活新型生態圈。

　　另外，雅管家服務全面互聯網化、業主權益充分體現、鄰里生態顛覆體現、鄰里交互商業實現的特質，將其有別于一般的純商業O2O模式，同時以辦事、議事、公示大廳等版塊推動業主使用決策、議事的權利，讓業主聲音必有回應，真正實現讓權益回歸業主。

　　而雅管家物業4.0以讓權益真正回歸業主為核心，將給物業管理企業帶來革命性改變：隨市場及客戶的需求調價不再是難題，讓企業擁有高質量、低風險、穩定的物業管理盈利，社區商業活躍增值，為企業創造不斷增長的收益，激發員工工作熱情、打造高滿意度團隊不再困難。

　　雅生活集團副總裁董亞夫認為，互聯網+正在加速改變所有行業，帶來無限可能的新藍海。而深度定制的創新移動社區服務平臺，必須是隨時回應業主的全能管家。雅管家正是利用移動互聯網、物聯網等技術，滿足業主繳納物業管理費等基礎需求，激發業主共商議事熱情，創造文明、和諧社區，整合社區各種優質資源，充分滿足社區業主全方位需求，將雅生活集團版圖下的各大社區裝進口袋。

　　(中新網房產)