當(dāng)然，仍有大部分兒童家具品牌展廳，幾乎回歸了最原始的家具展賣模式。筆者在北四環(huán)附近一家居賣場內(nèi)看到，多喜愛和我愛我家的展廳內(nèi)雖然也做了隔斷處理，但不同隔斷內(nèi)的產(chǎn)品風(fēng)格和樣式大同小異，桌椅床鋪也模式化地擺放在一起，消費者很難從中找到飾家啟發(fā)。而喜夢寶展廳內(nèi)則將兩張床擺在一個隔斷內(nèi)售賣，家具的顏色和樣式也幾乎一致。“逛起來索然無味。”剛踏入店內(nèi)看了兩眼就轉(zhuǎn)身離去的消費者劉女士向筆者如此表示。
售后
——難顯局氣 服務(wù)缺失
想給孩子定制家具，商家均稱“沒辦法”；想讓導(dǎo)購給些購買建議，聽到的只是死板的產(chǎn)品簡介；想讓品牌按照自家兒童房和其產(chǎn)品特色給個設(shè)計方案，得到的答案是“沒有設(shè)計師”……業(yè)主們的消費需求正在發(fā)生翻天覆地的轉(zhuǎn)變，但眾兒童家具品牌的步伐卻沒有跟上，越落越遠(yuǎn)。
“我們每年都出不少新產(chǎn)品，賣得好的舊產(chǎn)品也會繼續(xù)生產(chǎn)，消費者的選擇只會越來越多。”一位知名兒童家具品牌老總在接受采訪時，對自己產(chǎn)品的數(shù)量充滿信心。然而，他并未發(fā)覺，消費者要的是“質(zhì)”，并非“量”。
“展廳里有上百件產(chǎn)品，我如何在幾天時間內(nèi)找出與孩子喜好、室內(nèi)風(fēng)格和臥室格局最協(xié)調(diào)的家具？”多數(shù)消費者心中挑選兒童家具時的理想場景是：每個品牌都有個駐店設(shè)計師，只要把戶型圖遞上，再告知自己的需求，這個設(shè)計師就能用該品牌的特色產(chǎn)品規(guī)劃出美觀又實用的兒童房。如果自己滿意，可以直接下單訂購設(shè)計圖中的產(chǎn)品。然而，目前，市場上所有兒童家具品牌都無法提供這項服務(wù)。文并攝/王思菲
【觀點】
專業(yè)程度欠佳 兒童家具讓人憂心
經(jīng)過多番走訪，《廣廈時代》發(fā)現(xiàn)，專業(yè)程度不夠，是目前兒童家具行業(yè)的最大隱憂。桌椅、床具、床墊，甚至是收納產(chǎn)品，如果想讓孩子從小養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣和健康的體態(tài)，量體裁衣型的“專業(yè)”兒童家具身負(fù)重任。然而，如今想在市場中買到為孩子著想的專業(yè)兒童家具，著實不易。
實際上，國內(nèi)兒童家具還沒有找到自己應(yīng)該走的路，停留在同質(zhì)化競爭和價格競爭上仍然是他們正在走的歪路。A家居總經(jīng)理齊國慶稱，設(shè)計人才的缺乏和生產(chǎn)成本的把控，是阻礙國內(nèi)兒童家具廠家做“專業(yè)”的兩把利刃。華日家具藍藍部落兒童家具總經(jīng)理張科也直言，在如何滿足00后孩子和80后家長需求的路上，國內(nèi)兒童家具廠家還得經(jīng)受許多挫折，但必須自我升級。而做了多年進口兒童家具代理的斯堪維亞公司總經(jīng)理周大勇則認(rèn)為，先從國外產(chǎn)品那兒“偷師”，再根據(jù)國人需求逐步走向原創(chuàng)，也是條路。但將“偷師”變成習(xí)慣和未來不可取。此外，中國有關(guān)兒童家具專業(yè)性的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，也應(yīng)盡快出臺。（北京青年報）