伴隨產(chǎn)品的更新?lián)Q代，榮事達(dá)及時(shí)推出新品安裝指導(dǎo)視頻，讓安裝人員及時(shí)掌握最專業(yè)的安裝、維護(hù)技能;為保證售后服務(wù)質(zhì)量和加強(qiáng)售后服務(wù)監(jiān)管，榮事達(dá)要求每一次的安裝、保養(yǎng)、維修都需填寫《保養(yǎng)維修單》，并作為服務(wù)憑據(jù)存檔;為避免因私自拆裝引發(fā)糾紛，榮事達(dá)在產(chǎn)品關(guān)鍵部位貼上特制標(biāo)簽;為保障消費(fèi)者購買正品，榮事達(dá)率先使用二維碼防偽查詢雙系統(tǒng);等等。榮事達(dá)致力于服務(wù)細(xì)節(jié)的完善，在為代理商和消費(fèi)者提供服務(wù)上協(xié)調(diào)統(tǒng)一，讓雙方都獲得利益。
2013年，榮事達(dá)“攜手東風(fēng) 贈(zèng)車全國”的大手筆行動(dòng)震動(dòng)了整個(gè)凈水行業(yè)，這是榮事達(dá)為增強(qiáng)終端服務(wù)能力、助力市場銷售推出的大扶持政策。服務(wù)車統(tǒng)一的車體廣告樹立了品牌形象，起到了宣傳作用，在跑市場、做售后的過程中更給加盟商提供了便利。截至發(fā)稿，榮事達(dá)贈(zèng)車達(dá)5200輛，如此規(guī)模的贈(zèng)車行動(dòng)在凈水行業(yè)尚屬首例。
推動(dòng)大發(fā)展 率先入駐中國凈水產(chǎn)業(yè)集群
為加快凈水行業(yè)發(fā)展，優(yōu)化產(chǎn)品質(zhì)量，穩(wěn)定市場環(huán)境，榮事達(dá)作為中國最早涉足凈水行業(yè)的先鋒人，當(dāng)仁不讓在引導(dǎo)行業(yè)健康發(fā)展及推動(dòng)市場規(guī)范上做出諸多貢獻(xiàn)。
2011年，榮事達(dá)受國家標(biāo)準(zhǔn)委邀請，參與凈水機(jī)行業(yè)水效強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的主要編制起草工作。2012年，在安徽省工商聯(lián)、省技術(shù)監(jiān)督局等單位主管下，榮事達(dá)及其他安徽凈水行業(yè)專家、企業(yè)負(fù)責(zé)人發(fā)起成立了全國首個(gè)省級凈水行業(yè)協(xié)會(huì)——安徽省凈水行業(yè)協(xié)會(huì)，董事長雷鳴就任常務(wù)副會(huì)長，組織制定了《行業(yè)自律公約》。2013年，榮事達(dá)受邀參與中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)凈水設(shè)備專業(yè)委員會(huì)的籌備工作。
國內(nèi)凈水行業(yè)還處在發(fā)展初期，3000多個(gè)廠家零散分布在浙江、江蘇、廣東等地，生產(chǎn)設(shè)備和生產(chǎn)能力較弱，不能形成規(guī)?；?、集約化效應(yīng)，嚴(yán)重制約了中國凈水產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。2013年，在國家質(zhì)檢總局和衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下，安徽省凈水行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)起了華東凈水環(huán)保設(shè)備產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目。該產(chǎn)業(yè)園規(guī)劃2000畝，建成后將成為國內(nèi)最大的凈水行業(yè)零部件、整機(jī)制造加工及交易的產(chǎn)業(yè)集群，也將推動(dòng)凈水設(shè)備的標(biāo)準(zhǔn)制定、支持產(chǎn)品的研發(fā)和監(jiān)測。榮事達(dá)成為首批意向入園企業(yè)之一，率先征地150畝，并表示該項(xiàng)目的建設(shè)是中國凈水行業(yè)的盛事，是大發(fā)展的契機(jī)。
踐行“中國夢” 讓中國人喝上安全水
為實(shí)現(xiàn)“讓中國人喝上安全水”的終極夢想，榮事達(dá)在建設(shè)凈水王國之余，一直盡己所能服務(wù)社會(huì)，踐行公益。
2011年，榮事達(dá)發(fā)起了“愛心傳遞健康助學(xué)”活動(dòng)，截至目前為70多所偏遠(yuǎn)山區(qū)學(xué)校及希望小學(xué)無償提供直飲水系統(tǒng)。2012年，榮事達(dá)參與調(diào)研淮河沿岸癌癥村，并定點(diǎn)幫扶改善沈丘縣黃孟營村的飲水狀況。此外，在汶川、雅安震后，榮事達(dá)親赴災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)凈水設(shè)備;在合肥大建設(shè)時(shí)，榮事達(dá)為每一個(gè)地鐵施工現(xiàn)場捐贈(zèng)直飲水設(shè)備。2014年，在日益嚴(yán)峻在水污染環(huán)境下，榮事達(dá)更是一方面加快產(chǎn)業(yè)規(guī)模壯大的速度，一方面熱心公益事業(yè)，讓“安全水”惠澤天下。