在幼兒園里，小朋友搶她的玩具，捏她的臉，不讓她玩滑滑梯……剛上了幾天幼兒園的妞妞，情緒顯得很低落，多次向媽媽敘述幼兒園里的小朋友欺負她。其實，幼兒間的沖突是很平常的事，但是家長心里總是不好受。孩子如果受“欺負”了，作為家長該怎么辦呢？
有“矛盾”是缺乏人際交往經驗
西安遠東保育院郝園老師分析認為，在幼兒園里，沒有老師或者小朋友會故意“欺負”孩子，所謂的“欺負”也只是同伴之間發生了矛盾，因為幼兒語言表達能力有限，他們的想法不能用完整的語言來表達，加上幼兒園是一個集體環境，孩子與同伴發生矛盾的機會會增加，家長不用過于擔心。小朋友之間的矛盾恰恰是孩子們缺乏人際交往經驗的一種表現，老師和家長在此時都應該教會孩子正確與人交往的技巧，鼓勵孩子友好地與同伴相處，如學會分享、商量、謙讓等，并且讓孩子知道保護自己的權利，盡量避免孩子之間因為矛盾而發生不必要的摩擦。
受“欺負”先從孩子自身找癥結
在采訪中，針對孩子受欺負后是教孩子忍讓還是反擊，不少家長認為應當鼓勵適度“還擊”，當遇到別的孩子欺負時要強硬反擊。但也有一些家長則認為，不能“以暴制暴”，要讓孩子擁有一顆善良的心和友善的性格。
對此，西安慶安幼兒園馬園長認為，孩子在幼兒園受欺負，家長不能一味強調強硬反擊或者一味忍讓，要分析事情發生的內在原因，有些小委屈，孩子可能只要宣泄一下，父母聽后，也只需作些簡單地解釋，讓孩子知道怎樣做是對的，怎樣做是不好的行為，注重正規的教育及靈活多變的處理方式的相互結合。但如果孩子經常受欺負，起碼可以說明孩子的交往方式有問題，應該首先從孩子身上找到問題的癥結，幫助幼兒調整與同伴交往的策略，比如禮貌、協商、主動關心等。
幫助孩子提高交往處事能力
西安心理學會幼兒專家尚華表示，孩子之所以被“欺負”，往往是缺乏與同齡孩子交往的能力，并不一定是體力的差別。建議家長在自己的孩子和別人發生沖突中，如果孩子受到的欺負并沒有達到“皮肉受苦”的程度，只是“拿走積木不給我”，“不讓我上滑梯”之類的事情，家長應多問孩子“你看怎么辦？”引導鼓勵孩子自己去和這些小朋友交涉，鼓勵他“到那兒把積木要回來”，去告訴“滑梯是大家玩的”。
尚老師強調，在平日的生活中家長應幫助孩子提高人際交往能力，比如應經常帶孩子到公共場所，鼓勵孩子與小朋友們一起游戲、交往，一起參加文體活動。家長也可與學校的老師聯系，請求老師讓孩子能在班上當個“小干部”，擔任一定的“社會工作”，以提高孩子交際、處世辦事的能力。當孩子遇到困難時，家長可以引導和幫助孩子尋找解決問題的辦法，提高孩子的應對能力。本報記者趙娜
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