“帆姐，謝謝你，參加了幾次線上心理輔導，我的焦慮不安真的消除了……”前幾天，看到手機上戰士發來的信息，第73集團軍某旅警衛勤務連排長吳一帆臉上露出了會心的微笑。
“長期生活在相對單一的環境里，官兵容易出現焦慮、煩躁等不良情緒。如不及時排解，容易引發心理問題。”該旅保衛科干事許江輝介紹，他們結合前期心理服務問卷調查結果，認真研究官兵心理特點規律，發現部分年輕官兵在產生失落、畏難、孤獨等情緒后，不愿與戰友面對面交流。為此，該旅創新心理服務機制，將心理咨詢室搬到線上，在符合相關規定的前提下開通“知我心”微信號，讓心理服務真正如影隨形、潤物無聲。此外，該旅還制訂心理骨干培養計劃，由旅心理服務咨詢師定期組織培訓，建立心理服務骨干檔案，培育素質過硬的線上心理服務骨干。
作為“知我心”微信號的管理者，吳一帆告訴筆者，她已先后提供心理咨詢服務千余人次。今年部隊野外駐訓開始后，訓練強度難度逐步增大，部分官兵產生了畏難情緒。吳一帆借助微信號定期推送心理測評試卷和心理防護知識，及時對癥開方為官兵疏解壓力，鼓舞士氣。
筆者了解到，自該旅推出線上心理服務以來，官兵對機關滿意度不斷提升。“傳播正能量，傾情為健康！”采訪中，合成三營三級軍士長胡文平點贊道。（陳榕彬 徐明章）