“柯達(dá)時(shí)刻”不再光鮮
“只需輕輕一按，剩下的交給我們。”這是相機(jī)和膠片巨頭伊士曼柯達(dá)公司（簡(jiǎn)稱柯達(dá)公司）1888年的宣傳口號(hào)。從黑白影印、傻瓜相機(jī)到彩色膠片，柯達(dá)曾經(jīng)走進(jìn)千家萬(wàn)戶。上世紀(jì)70年代，柯達(dá)占據(jù)美國(guó)膠卷市場(chǎng)90%的份額以及相機(jī)市場(chǎng)85%的份額。上世紀(jì)90年代，柯達(dá)被公認(rèn)為全球最有價(jià)值的五大品牌之一。
然而巔峰之后，柯達(dá)難以挽回地開(kāi)始走下坡路。數(shù)據(jù)顯示，如今柯達(dá)市值相比全盛時(shí)期已經(jīng)下降了98%。過(guò)去20年間，柯達(dá)年?duì)I業(yè)收入從160億美元下滑至60億美元，13萬(wàn)雇員裁撤得只剩1.8萬(wàn)多名。低迷的業(yè)績(jī)和累累債務(wù)將柯達(dá)公司拖到了最后一步。2012年1月18日，柯達(dá)公司依照美國(guó)聯(lián)邦破產(chǎn)法第十一章申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)。2月9日，柯達(dá)公司宣布，公司定于今年上半年停止生產(chǎn)數(shù)碼相機(jī)、便攜式錄像機(jī)和數(shù)碼相框，以削減運(yùn)營(yíng)成本。這一決定也標(biāo)志著“柯達(dá)時(shí)代”的結(jié)束。
按照破產(chǎn)法規(guī)定，柯達(dá)還將繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，但法院會(huì)監(jiān)督柯達(dá)進(jìn)行債務(wù)償還以及業(yè)務(wù)重組。申請(qǐng)破產(chǎn)保護(hù)為柯達(dá)爭(zhēng)取到了喘息的時(shí)間，但這段時(shí)間也是最為艱難的。它不僅要償還債務(wù)，還要爭(zhēng)取再度盈利。柯達(dá)不得不放棄一些業(yè)務(wù)，賣掉一些專利，但是賣掉傍身的專利之后，柯達(dá)恐怕更難東山再起。
既得利益的包袱
在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中，有的產(chǎn)品風(fēng)靡一時(shí)、備受青睞，有的則在技術(shù)浪潮中被無(wú)情淘汰。數(shù)碼相機(jī)的誕生搶占了膠卷的市場(chǎng)，帶攝像頭的智能手機(jī)興起又削弱了相機(jī)的地位。當(dāng)數(shù)碼技術(shù)和社交媒體改變了傳統(tǒng)的影像傳播和分享方式，無(wú)論是柯達(dá)的雙面相紙還是白金相紙都無(wú)法與之匹敵。
與柯達(dá)的衰落形成鮮明對(duì)比的是曾經(jīng)的對(duì)手日本富士公司。富士早在上世紀(jì)80年代就預(yù)見(jiàn)到數(shù)碼時(shí)代的到來(lái)，并及時(shí)制定了新的戰(zhàn)略目標(biāo)：減少對(duì)膠片的投入，轉(zhuǎn)入數(shù)碼領(lǐng)域并不斷拓展新的產(chǎn)業(yè)鏈。富士的多樣化戰(zhàn)略充分利用了曾在膠片行業(yè)積累的研發(fā)資源和成果。比如它將防止膠片褪色的理念運(yùn)用在人體皮膚抗氧化上，因?yàn)槟z片中含有的膠原蛋白也是人體皮膚的一部分。于是富士在亞洲推出“艾詩(shī)緹”化妝品。富士的這一轉(zhuǎn)變有點(diǎn)不可思議，但卻非常成功。
當(dāng)然，柯達(dá)也曾經(jīng)嘗試轉(zhuǎn)型，比如它曾想將成功的商業(yè)模式復(fù)制到新拓展的藥品和化學(xué)行業(yè)，但由于缺乏相關(guān)領(lǐng)域的技術(shù)和專長(zhǎng)而告失敗。與此同時(shí)，柯達(dá)不舍得放棄高利潤(rùn)率的膠卷業(yè)務(wù)而逐漸丟掉領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和創(chuàng)新的動(dòng)力。其實(shí)不止是柯達(dá)，很多大企業(yè)都面臨過(guò)這樣的困境，即受制于既得利益，不敢順應(yīng)潮流將現(xiàn)有資產(chǎn)投入到新業(yè)務(wù)中。
創(chuàng)新是生存的哲學(xué)
長(zhǎng)期以來(lái)，柯達(dá)很注重研發(fā)領(lǐng)域的投入，雖然它趕錯(cuò)了“趟”，因一棵大樹(shù)而放棄了整片森林，但是昔日的創(chuàng)新努力和成就仍是它最寶貴的資產(chǎn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，柯達(dá)掌握著至少1000項(xiàng)數(shù)字圖像、影像專利，這也是它最后的救命稻草。核心技術(shù)的掌握對(duì)一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，而技術(shù)的不斷創(chuàng)新和升級(jí)才是延續(xù)發(fā)展的動(dòng)力。
很多實(shí)例都證明，企業(yè)的成功不會(huì)一勞永逸，市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)很多時(shí)候僅是曇花一現(xiàn)。諾基亞曾是手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)跑者，為芬蘭貢獻(xiàn)了大量的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值和就業(yè)機(jī)會(huì)。但隨著新型智能手機(jī)的輪番“轟炸”，諾基亞的市場(chǎng)領(lǐng)先地位開(kāi)始受到威脅，全球市場(chǎng)份額不斷下降。
2011年，蘋果公司取代諾基亞公司成為全球第一大手機(jī)生產(chǎn)商。蘋果公司2007年才推出第一款手機(jī)，而諾基亞早在1982年就開(kāi)始生產(chǎn)移動(dòng)電話。在新一波智能手機(jī)浪潮中，蘋果、黑莓等手機(jī)都有強(qiáng)大的操作系統(tǒng)作為后盾，諾基亞卻在操作系統(tǒng)技術(shù)上逐漸落后。市場(chǎng)留給諾基亞的只有短暫的價(jià)格戰(zhàn)和銷量下滑的無(wú)奈前景。