諾基亞CEO埃洛普
諾基亞CEO史蒂芬·埃洛普(Stepehen Elop)不懂中文,但他一定相信“守得云開見月明”這句話。只是在外人看來,他和諾基亞選擇的道路甚至有些不可理喻的頑固。
自從辭去微軟Office負責人一職出任諾基亞歷史上首位外籍CEO,埃洛普已統領了這家芬蘭手機巨人近三年時間。他在諾基亞所做最重要的戰略決策,就是加入了微軟Windows Phone陣營,同時對市場最大的操作系統Android堅決關上了大門,而沒有像三星、HTC那樣“腳踩兩條船”。
這或許是智能手機領域最大的爭議。隨著諾基亞經歷痛苦轉型,財務狀況與股票價格不斷下滑;每當諾基亞的相關新聞傳來,無論正面還是負面,市場都會問同樣的問題:如果諾基亞當初加入Android陣營,現在會是怎樣?由于此前的微軟工作背景,埃洛普從未擺脫過媒體質疑。
從某種意義上說,這個加拿大人承受著行業內最沉重的壓力。但諾基亞與微軟結盟兩年多以來,埃洛普從未改變過自己的態度:Android不適合諾基亞,不會諾基亞變得更好;諾基亞要保持自己的獨特性,相信WP手機的未來前景。每次被問到Android的問題,埃洛普的態度總是一如既往的堅決。
然而,無論是連續虧損、大幅裁員甚至是出售總部大樓,諾基亞董事會都堅決站在埃洛普一邊,“用人不疑,疑人不用”,正如他們三年前選擇這位前微軟高管時一樣。實際上,埃洛普作為一個“外來和尚”,他根本不會有一言九鼎的拍板權,像結盟微軟、抵制谷歌這樣關乎諾基亞未來命運的重大決策,最終決定的必然是諾基亞董事會;所以他們迄今依然支持埃洛普繼續走諾基亞自己的道路。
所以,“諾基亞做Android會怎樣”這個問題已經沒有實際意義。只要諾基亞沒有走投無路,董事會沒有重大調整,他們就不太可能推出Android產品;無論諾基亞產品工業設計與技術功能怎樣出眾,都不會出現在Android操作系統上。
在微軟WP系統的三大廠商中,唯有諾基亞是專注于WP平臺,而三星與HTC都以Android為主。諾基亞一方面承受著“把雞蛋放到一個籃子”的風險,另一方面也因此獲得了微軟的傾力支持。每年微軟提供諾基亞10億美元的營銷費用,在原本不屬于諾基亞的美國市場,Lumia的廣告如今已經基本覆蓋到所有廣告載體。
那諾基亞對微軟有多重要?WP平臺廣告調研公司AdDuplex的數據顯示,諾基亞在WP總出貨量中的占比甚至高達85%。而自兩年前與微軟合作以來,諾基亞已經出貨了2800萬部WP手機,推動WP平臺在美國的市場份額達到5.6%,在歐洲部分國家銷量甚至超過iPhone。毫不為過的說,諾基亞幾乎以一己之力支撐起了微軟的智能手機戰略。
諾基亞頑固地拒絕了Android平臺,也放棄了幾乎唾手可得的大批銷量,他們的轉型之路也多少變得更加艱難。從最新公布的第二財季業績來看,諾基亞的轉型之路還在繼續。隨著智能手機的迅速普及,傳統的功能手機市場還在急劇萎縮,諾基亞以往的現金牛在不斷縮水,導致營收不斷下滑。而在智能手機方面,Lumia系列雖然銷量持續增長,但暫時還無法頂住諾基亞傳統業務的失血速度,這是導致諾基亞連續數個季度大幅虧損的主要原因。
然而,如果回顧諾基亞過去的業績,就可以清楚看到這家以往的巨人雖然仍在痛苦轉型中,但已經走過了最艱難的時刻,現在正處在從谷底向上爬升的階段。諾基亞雖然還在虧損,但虧損額已經急劇收窄,去年第四季度甚至實現了盈利,第二季度的虧損更多是因為一筆2.9億美元的手機庫存沖減。如果諾基亞可以出清庫存的話,這筆沖減額還可以消減。