小米公司近日在其官網開放小米智能電視搶購活動,3000臺小米電視在1分58秒的時間就被一搶而空。然而,隨后有網友稱該次“小米電視搶購”存在虛假行為,連日來引發各界的關注和熱議。
據營銷專家介紹,所謂“饑餓營銷”,是針對消費者急于購買商品的心里,商品提供者有意降低產量,從而達到調控供需關系,制造供不應求的“假象”。商家通過這種營銷方式,可維持商品較高的售價和利潤率,亦可吸引消費者眼球,增加人氣。
有網民說:小米手機,小米電視等新產品,如果保持現貨,那么有可能成為改寫行業歷史的一段神話;如果總這么缺貨下去,只會讓科技界多一則笑話。
“技術派”網友直指小米涉嫌制造虛假搶購,讓一路伴隨饑餓營銷“罵名”的小米再次處在輿論的風口浪尖。
業界專家對小米的營銷方式有什么看法?
易觀國際特邀研究員李陽
從營銷手段看:饑餓營銷確實能獲得很大的短期爆發時銷售額,但從長遠看小米不應該總玩饑餓營銷,畢竟人的耐性有限,甜葡萄吃不到,我寧可吃酸一點的葡萄,因為吃葡萄這個事是我一定要做的,所以我不太能等。而且在供應鏈系統都完備的情況下,也就沒必要做饑餓營銷了。
從未來發展看:從手機占領用戶入口到進軍電視,以至于未來占據更多的用戶入口,這個發展方向現在來看是不錯的,但是科技日新月異需求也不斷變化,未來怎樣還未可知,小米仍需加快腳步緊跟發展。
時評作者郭靜
首先來說,小米是全家都來營銷,從雷軍到黎萬強,甚至是產品經理,幾乎所有的管理階層都在微博上從事營銷活動。
第二個我覺得,小米的另一個原因就是它能接納屌絲,接納用戶,它能夠近距離的和用戶接觸。用戶在微博上反應的問題,甚至是和雷軍微博進行互動,都能夠有人回應,讓用戶覺得有存在感,被重視的感覺,其他同類的產品,永遠都是高高在上,不管是蘋果、三星還是國內的,很多都是沒把用戶當回事。小米好歹也能把用戶當個小白鼠,沒事,咱倆就玩玩。
通信業觀察者黃松飛
要說小米的營銷,這個真沒什么好說的,我不是小米的人,沒有數據,不可能判斷數據的真假。但從身邊的人和評價來看,這些數據大體靠譜,畢竟身邊有很多人在用。建議上京東或者淘寶上去看看,那里有一些小米的銷量,可以作為參考。
小米的機器一般,主要就是營銷做的好。這種營銷模式,需要后續技術和產品要創新開發,如果后續創新乏力,用戶會用腳投票的,如果能加大投入開發,有好的產品做支撐,發展自然會越來越好。
我愛IT技術網創始人之一小謙
長期營銷是需要擁有一定的產品質量和體驗的。小米一開始就為追求性價比的領先位置而努力,這給小米的營銷奠定了一個非常堅實的基礎。
和屌絲營銷所面向的一批在一定程度上能夠代表大眾的用戶類似的是,追求高性價比也是屬于一種大眾消費電子產品思想觀念。小米深抓此點,讓這款為營銷而生的手機更具擴散性營銷價值。
專欄作家所志國
銷量不好說,但是就身邊的女性朋友來講,很多人確實都在徹夜排隊,在網上搶購小米。營銷做的確實是好,至于服務和效果,沒用過,所以沒有發言權。
IT評論員王易見
首先,我覺得,在不損害消費者利益的情況下,同時又能把東西賣出去,就是好的營銷模式;其次,小米的性價比很高,銷量也許是很不錯的!雖然不一定像他標稱的那么高,但至少從產品上,從性價比上是非常不錯的,我們沒有必要去糾結銷量的問題。
青年作家李于蘭
我覺得小米的營銷方式,短期內可以吸引青年人(25歲以下),尤其是大學生的膜拜,但是長期來看,這種饑餓營銷的方式并不可取,據我所知,就有很多人因為搶不到小米而買了其他品牌的手機。在中國手機市場已經非常成熟,國產和洋品牌都有充分認知度的情況下,這種讓人得不到的營銷方式無異于自殺。