記者從河南省政府獲悉，河南近日要求各地民政和救助管理機構建立快速反應機制，發現或接到生活無著人員線索的，應在1小時內到達現場并實施救助，確保他們不因凍餓、疾病等因素出現意外。
河南省政府要求各地民政和救助管理機構，盡快完善救助服務信息網絡，廣泛開展救助政策宣傳，引導群眾或生活無著人員及時撥打110向公安機關報警或撥打當地求救熱線。同時，完善街頭救助點、社區救助點、村委會咨詢點、流動救助車、救助引導站的布局，為生活無著人員求助提供便利。
河南省要求民政、工會、慈善等部門工作人員分組編隊，在對車站碼頭、地下通道、橋梁涵洞等生活無著人員集中區域實行常規巡查的基礎上，將在建工地、城鄉接合部等生活無著人員可能露宿區域納入巡查范圍。充分發動公益組織、社區組織、志愿者等社會力量以及出租車司機、環衛工人等熱心群體，提供生活無著人員線索。
鄭州市已經明確以區為單位，以公安派出所治安轄區為界限，每個辦事處確定一臺專用車輛，開展聯合救助行動，并成立“臨時救助站”“外來務工人員服務站”。在行動中堅持“自愿受助，無償救助”原則，對愿意接受救助的外來務工人員安排臨時住所，對愿意接受救助的流浪乞討人員接到救助站實施救助；對不愿意接受救助的人員，發放棉衣棉被和食品。(中新網)