25日晚19時55分左右，河南省平頂山市魯山縣琴臺辦事處轄區康樂園老年公寓的一幢宿舍發生火災。目前大火已造成38人死亡、4人輕傷、2人重傷，傷者已送醫院救治。此次失火面積共有51張床位，除44名死傷人員外，其余7張床位的老人目前已全部找到。記者通過實地采訪，對網友關心的問題和進行了求證。
【網友提問：事發現場什么情況？】
從大火中逃生的78歲老人郭欣告訴記者，25日晚上7點多，已經躺在床上的他，突然聽見有人喊“救火”，緊接著，就看到有個服務員從著火房子的窗戶里出來，對他大聲喊“快跑”，于是他就趕緊往屋外跑去，不一會兒身后已是滾滾濃煙。
劫后余生的還有80歲的老人陳潤德。他說，25日晚上7點多，他睡的正迷糊，聽到有人喊救火，才知道發生了火災，在此之前，他已在這里住了2年。
據魯山縣消防大隊政治教導員張基偉介紹，5月25日晚他們接到報警后立即趕到火災現場。當時現場大火猛烈燃燒，民房發生部分坍塌，有傷員仍被困在現場。根據現場情況，消防中隊調集公安干警、武警官兵150人，后又調集周邊5個消防中隊的前來支援，共有18輛消防車94名官兵參加了現場救援。
26日清晨7點30分，記者在事發現場看到，康樂園老年公園的周圍已經拉起了警戒線，警戒線外是大量圍觀的群眾。只有幾輛消防車在現場，消防官兵告訴記者，救援已經基本結束。而許多老人的子女也陸續聞訊趕來。
目前重傷的2人已經轉移到平煤總醫院進行治療，輕傷的4人仍在魯山縣人民醫院進行治療。
【網友提問：老人為何住在鐵皮房內？起火時有沒有人值班？】
據了解，這家老年公寓可容納130人入住養老，共分為4個管理區域，包括2個自理養老區，1個半自理養老區，1個不能自理養老區。此次火災發生在不能自理人員養老區，過火區域有床位51個，火災當晚有44人居住。
陳潤德老人已經在這里住了2年，他告訴記者，這里條件不算太好，人太多，服務員顧不過來，“一到晚上就找不到服務員了”。
郭欣老人告訴記者，不能自理區域的老人，有的偏癱，有的拄著雙拐，連吃飯都得有人喂。“那邊的房子(失火的房子)質量比較差，沒有地基，不是磚墻，就是鐵搭架子，鐵皮做的外墻。”
【網友提問：為什么起火？】
根據現場明顯的著火痕跡顯示，25日晚的大火是從養老院內部的一處鐵皮房子開始蔓延的。過火面積約有500平方米，原來的鐵皮房子已經被燒毀，倒在地上。而緊挨著事發地不到3米的另外一排房子并沒有著火痕跡。
在養老院居住的83歲老人洪寶俊分析說，著火房子的最東頭是電工房，內部放置了大量的雜物，而大火就有可能是電工房引發的。
真正的起火原因還有待官方的最終調查和確認。
【網友提問：養老院是誰開的？】
魯山縣民政局局長劉大鋼介紹，此次失火的魯山縣康樂園老年公寓由平頂山市民政局于2010年末批準成立，公寓占地面積30畝，建筑面積600平方米。
據康樂園老年公寓法人代表范花枝的同鄉介紹，今年50歲的范花枝是魯山縣董周鄉沈莊人，以前是種地的農民，“這些年村里年輕人大多外出做生意、打工了，無法照顧老人，于是她就想起了要辦養老院，在養老院里服務的工作人員也多是她的親戚朋友。”
逃生老人家屬告訴記者，養老院的服務員已全部被帶走進行調查，沒人照顧老人，養老院已經通知家屬過來領人。
目前，針對河南魯山康樂園老年公寓火災事件，民政部成立了相關司局人員組成的民政部工作組，于26日上午趕赴當地指導協助善后處理工作，督促檢查落實。養老院著火原因仍在調查中。(新華社“中國網事”記者趙丹丹 付昊蘇 李鵬)