中新網(wǎng)客戶端12月31日電 日前，市場監(jiān)管總局辦公廳印發(fā)《關(guān)于優(yōu)化服務(wù)切實(shí)保障老年人商事活動(dòng)便利化有關(guān)工作的通知》，要求各地市場監(jiān)管部門配合有關(guān)部門解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難，切實(shí)保障老年人商事活動(dòng)便利化。
其中提出，要在推動(dòng)政務(wù)電子化的同時(shí)，保留必要傳統(tǒng)政務(wù)事項(xiàng)服務(wù)方式，設(shè)置必要的線下辦事渠道，推廣“一站式”服務(wù)，設(shè)立老年人辦事專門通道；積極推動(dòng)信息無障礙、無障礙設(shè)計(jì)、老年服務(wù)等標(biāo)準(zhǔn)化工作；加強(qiáng)適老化智能產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管，加大相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量抽查力度；暢通投訴舉報(bào)渠道，嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣涉老產(chǎn)品、虛假宣傳適老化智能產(chǎn)品等侵害老年人權(quán)益違法行為；會(huì)同有關(guān)部門加快推動(dòng)制修訂有關(guān)法律法規(guī)和部門規(guī)章，保障老年人使用智能技術(shù)過程中的各項(xiàng)合法權(quán)益。
