2月16日，江蘇省蘇州市召開新冠肺炎疫情防控工作新聞發布會，蘇州市疾病預防控制中心副主任、主任醫師張鈞介紹，流行病學調查主要分兩種情況。
一種是個案調查。縣(區)級疾控中心接到陽性報告后，會第一時間協同公安、工信部門開展流行病學調查，主要通過電話詢問病例本人及知情人，必要時還會開展現場調查，查閱監控、現場記錄等信息。另一種是聚集性疫情調查。根據個案調查情況，判定聚集性疫情后，立即開展聚集性疫情調查。調查重點包括所有病例的感染來源以及病例間的流行病學聯系，分析傳播鏈。
流調工作人員在電話調查時會主動表明身份，市民接到流調電話時，不要緊張和慌張，被流調并不等于被感染，有可能你近期接觸過陽性病例，或者暴露在危險環境里。
蘇州疾控部門提示：市民確認流調電話后請主動配合 故意隱瞞情況或將受法律追究
遇到流調人員上門或電話、微信詢問時，請一定要積極配合專業調查人員，仔細回顧近期健康狀況和旅居史等信息，如實回答，不隱藏不謊報。一定要聽從疾控流調人員的建議，加強個人防護，等待下一步的隔離管控或核酸檢測等措施。拒不配合，故意隱瞞情況，造成疫情傳播的將會受到法律追究。
(總臺記者 楊光 唐高林 景明 徐大為 吳睿 李琦龍 王昭順 巫俊達 王淏楠)