時間以同樣的方式流經每個人，而每個人卻以不同的方式度過時間。如果讓你用一個詞來定義2023年的生活，你會用怎樣的語言來描述？
今年，從北京到上海，從中原到邊塞，在深入中國經濟微觀切面的調研走訪中，我能真切地感受到從沉靜中蘇醒的中國城市消費。人頭攢動的商圈，“長龍”環繞的網紅餐廳，熙攘喧鬧的景區，一票難求的博物館……城市中的每一個人，都融入這期盼已久的“火熱”。
城市消費，是觀察消費市場景氣程度和發展趨勢的重要窗口。透過一個個真實發生的場景，市場用最真實的語言講述著中國消費市場不斷形成新需求、釋放新體驗的精彩故事。透過市場的窗口，觀察城市名片式場景消費塑造的一幕幕，我們可以捕捉到許多促消費、穩增長的啟示。
煙雨平生
“杏花飛簾散余春，明月入戶尋幽人”，公元1077年，蘇軾赴任徐州知州，在與友人深夜餐敘中寫下這為后世廣為傳頌的名句。900多年后，徐州這座九州腹地之城，傳承了東坡居士“一蓑煙雨任平生”的豁達與灑脫，淬煉出屬于自己的城市文化場景消費密碼。
徐州云龍湖畔蘇公塔前，借蘇軾詩詞命名的“快哉號”“邀月號”兩艘觀演游船緩緩駛動，兩船之側的一葉扁舟上，我與同行者一道，仿佛化身蘇軾，意氣風發地行進在赴任途中。
于光影璀璨中乘云舟穿行，夜色中，一幅完整的東坡居士文化山水長卷在眼前徐徐展開。在徐州重點打造“夜會蘇軾”實景文化體驗項目中，現代人的文化需求，在豪放的楚風漢韻與文睿雅韻的宋風碰撞中被激活、綻放、沉淀。與夜游燈光一同點亮的，還有徐州城市文化旅游的超級IP。
務實層面有底，文化之境才會有根本支撐。當文化消費需求的鐘擺走到新的時區，或許，比宏大歷史敘事和網紅熱點更吸引人的，是對獨具特色文旅場景需求的回歸。徐州一行只是管中窺豹，但已讓人深刻感受到未來文旅消費活力的啟動，應遵循用戶體驗感為上的一套新方法論，以文化內容為王、技術為輔，通過一個個深挖歷史的場景打造，輔以現代的溫度，讓文旅消費更具消費屬性，尋找到場景消費從“網紅”到“長紅”的長久流量密碼。
海派氣息
而上海消費場景的打造，則是另一幅小而美的畫面，充滿了人性關懷的溫情。在一個個場景中，我最大的感受是：上海這座以商業活力領跑的城市，在充滿海派文化的城市名片打造中，為中國城市消費活力的激發開創了一整套高度體系化且極具參考價值的復蘇模式。而這個模式成功的核心，可以用一個等式來表示：服務型政府＝消費型社會制度供給核心。
在上海之行中，上海新天地的夜間經濟消費場景令我印象最為深刻。
上海新天地于2001年開業，是上海首批打造夜間經濟的地區。在考察中，我們一行人走過斑駁的石庫門、幽深的弄堂，在品牌旗艦店、酒吧、新派餐飲、咖啡廳的完美融合中，感受五光十色、永不停歇的海派生活氣息。熱氣騰騰的夜間消費背后，新商業活力被不斷激發：中小商戶在夜間迎來客人到店的一個又一個高峰，各個年齡段、來自各個國家的人們，充分享受著工作之余的閑暇時光，身著各色工裝的外賣小哥穿梭奔忙在五顏六色的霓虹招牌之間，時尚靈動的直播博主在補光燈下傳播著夜的美好……
上海新天地夜間經濟活力綻放的背后，是以用戶思維為服務供給核心的政府公共服務，是不打烊的悉心護航。
過去3年，由于疫情，很多生活中再正常不過的消費場景都受到不可抗力的限制。疫情過后，人們或許更需要充滿煙火氣的慰藉，需要入心、貼心、走心的制度依靠。
上海新天地的夜間消費場景，正回應著人們的這些需求。
首先是消費供給的用戶產品化思維。例如新天地石庫門建筑群外表保留了當年的磚墻、屋瓦，而建筑內部則按照現代都市人的生活方式、生活節奏、情感世界量身定做，無一不體現出現代休閑生活的氣氛，這也正是新天地街區能夠吸引年輕消費者，釋放可持續夜間經濟活力的原因所在。
其次是城市管理運營軟實力的人性化變通。據了解，為了優化夜間經濟營商環境，上海實施了諸如放寬外擺位限制、重點區域增設臨時道路停車場、重要節點延長地鐵運營時間、增加夜間交通配套等一系列政府服務“組合拳”，極大地提振了夜間消費市場信心。
總結起來，由于其較強的消費能力及獨有的海派文化，上海夜間經濟的成功或許有其不可被簡單復刻的先天優勢，但當地政府以“客戶經理”式服務供給轉型為理念、以拉動居民消費為核心推行的一整套“組合拳”，包括建筑設計、商業業態組合、文化煥新、體驗創新、優化政府服務等方面的經驗，的確值得各地借鑒學習。
古城靚色
當現代化的城市群落與質樸的古文明融合，一座城會變成什么樣子？新疆喀什古城給出了漂亮答案。
今年8月，我來到新疆，走進喀什古城，零距離感受這座被譽為“絲綢之路的活體記憶”古城的真實風貌。
走在喀什古城縱橫交錯的街巷中，無論是逛巴扎、看街景，還是與質樸的居民攀談，你總會被古城的獨特氣質所吸引。更為神奇的是，身處古城中，無論在哪一個角落，你都能清晰地嗅到古村落濃郁的木頭香氣，仿佛那些已沉睡千年的故事在曬了一整天的太陽后，打出一連串的飽嗝。
喀什古城的黃，是此行給我留下最深印象的顏色。喀什古城是新疆維吾爾自治區第一個獲批國家歷史文化名城、我國唯一保存完整的迷宮式城市街區，同時也是世界上現存規模最大的生土建筑群之一。對喀什古城的改造，被稱為“被圍觀程度最高”的高難度改造工程。2010年，喀什市開始喀什古城改造工程。如今，“污水靠蒸發，垃圾靠風刮，水管墻上掛，解手房上爬”的老城頹景一去不返，一座完整保留了古絲綢之路上商埠重鎮文化底蘊的新“老城”躍然眼前，旅游蓬勃發展，民生大幅改善，居民獲得感不斷增強，成為新疆唯一的國家5A級歷史人文景區。
“喀什旅游，世間獨有”，這句如今在喀什古城中隨處可見的廣告語背后，是當地政府以人為本、執政為民的多年努力。在喀什老城改造過程中，政府堅持將改造與保護傳統文化結合，將老城改造作為德政工程和文化傳承工程來抓。這項涉及20多萬人口、8平方公里面積的大規模老城區改造工程，平穩有序推進，千百年的經濟文化生活印記被平穩、完整地承載和留存下來。正如聯合國教科文組織認定的——喀什老城改造經驗“值得推廣”：以群眾滿意為原則穩步推進工作，以解決老城居民生計問題為訴求規劃發展，以保護特色文化為前提壯大旅游。
簡約多元
徐州、上海和喀什，只是城市消費變遷的一個個小小切面，但這三座城市分別代表歷史、現代與文化，融匯城市文化記憶的過去、現在與未來，在同一個時空中，互不相讓而又相互包容。一半是現代的呼喊，一半是歷史的滄桑，一座城、一群人，在經濟齒輪向前轉動的進程中，在土地上踏實地走著、奔著。
城市是一扇窗，透過它，能看到政府部門持續改善營商環境的努力，能感受到無數平凡人在為夢想努力奔忙的路上，塑造出中國經濟活力的微觀基礎。城市是一扇門，透過它，在以重啟消費活力為關鍵詞的當下，我們能在每一盞閃動的燈火中清晰地看到，百姓的生活，總是朝著有光的方向推開窗戶，他們的需求很多元也很簡單，無疑是政通人和、以人為本的城市陽光雨露。
（作者系清華大學五道口金融學院副院長、教育部“長江學者”特聘教授）