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1至4月全國鐵路發送旅客13.7億人次 同比增長22.9%

2024-05-18 10:44:16

來源:中國新聞網

  中新網5月18日電 據“中國鐵路”微信公眾號消息,今年1至4月,全國鐵路發送旅客13.7億人次,同比增長22.9%,運輸安全平穩有序。

  今年以來,國鐵集團積極適應我國經濟持續回升向好、人員流動加速的形勢,加強旅客運輸組織,優化旅客列車開行方案,豐富客運產品供給,落實便民利民服務舉措,有力保障了旅客平安、有序、溫馨出行,積極助力經濟社會高質量發展。

  一是旅客運輸能力持續增長。統籌高速鐵路和普速鐵路,加大客運能力投放,充分用好鐵路12306系統大數據,動態掌握旅客出行規律,及時在重點地區和熱門方向增開旅客列車,1至4月全國鐵路日均開行旅客列車10483列,同比增長13.8%。服務旅游經濟、銀發經濟發展,激發客運消費潛能,大力開行旅游列車、賞花踏青列車等特色專列。針對元旦、春節、清明小長假旅客集中出行需求,采取增開夜間高鐵、動臥列車、普速旅客列車等方式,較好地服務了旅客假日出行。加強跨境客運組織,呼和浩特至烏蘭巴托國際旅客列車恢復開行;廣深港高鐵發送跨境旅客886.6萬人次,同比增長106.3%;中老鐵路累計發送跨境旅客7.9萬人次,4月13日起增開1對國際旅客列車。保持普速旅客列車開行規模,開好公益性“慢火車”和鄉村振興列車,保障旅客列車的覆蓋面、通達性和普惠性。

  二是客運服務品質有效提升。用好鐵路12306候補購票、在線選鋪、購票信息預填、起售訂閱通知等功能,進一步改善旅客購票體驗。積極推廣計次票、定期票、旅游套票等新型票制服務,目前計次票、定期票已覆蓋60條線路,旅游套票已覆蓋10條線路。加強旅客乘降組織,實行便捷換乘的車站達120個,拓展車站候車空間,增加免費充電、寄存等設備,落實站車空調、供水等基本服務,為老幼病殘孕等重點旅客和脫網人群提供貼心服務。提供互聯網訂餐服務的車站增至80個,實施列車餐飲提質專項行動,豐富餐飲種類,提升口感品質,實行優惠價格,為旅客提供一盒好飯。加強文明出行宣傳引導,廣泛開展志愿者服務活動,營造了溫馨和諧的旅客環境。

  三是旅客運輸安全保持穩定。堅持生命至上、安全第一理念,積極應對低溫雨雪冰凍、強降雨、大風、地震等極端天氣和自然災害,提前采取降速、迂回、停運等主動避險措施,動態調整旅客列車開行方案,做好在途旅客服務保障,及時組織鐵路干部職工上線加強設備設施巡查維護,確保了鐵路大動脈安全暢通和旅客列車運行安全。針對超大客流,加強旅客乘降組織,優化進出站流線,在關鍵處所增加引導力量,加大車站安檢查危力度,確保了旅客安全有序乘降。

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