中新網1月23日電 記者從中國國家鐵路集團有限公司獲悉，1月22日，全國鐵路發送旅客1332.2萬人次，春運啟動以來累計發送旅客1.12億人次，運輸安全平穩有序。1月23日(農歷臘月廿四)是南方小年，鐵路客流進入節前高峰期，全國鐵路預計發送旅客1320萬人次，計劃加開旅客列車1451列。
截至1月23日9時，鐵路12306已累計發售春運期間車票2.78億張。1月24日至27日節前客流高峰期，南京、徐州至上海，湛江至廣州余票充足。濟南、鄭州、邯鄲、呼和浩特、朝陽至北京，武漢、溫州、合肥、鄭州、廈門、連云港至上海，南寧、汕頭、衡陽、長沙、貴陽、武漢至廣州，汕頭至深圳，大理至昆明，恩施、十堰至武漢，合肥、溫州至杭州，沈陽至大連，運城至太原，濟南往返青島尚有余票。
1月28日至2月2日，上海往返南京余票充足。北京往返上海、太原、沈陽，上海往返溫州、武漢、合肥，廣州往返湛江、南寧、汕頭，沈陽往返大連，濟南往返青島，杭州往返溫州，長春往返延邊，邯鄲、西安、哈爾濱至北京，北京至呼和浩特、青島、濟南，廈門至上海，上海至徐州，潮州、汕頭、長沙、武漢至深圳，重慶至成都，武漢至十堰，長沙至張家界，哈爾濱至佳木斯，景洪至昆明，成都至西安等區間尚有余票。
2月3日至5日是節后返程高峰，上海往返南京、北京，沈陽往返大連，上海至徐州、武漢余票充足。武漢往返十堰，濟南往返青島，北京至呼和浩特，上海至溫州、鄭州、合肥，廣州至南寧、汕頭、武漢、南昌、湛江，深圳至武漢，武漢至恩施，重慶至成都，杭州至溫州等區間尚有余票。
各地鐵路部門積極應對節前客流高峰，實時監測分析預售票和候補購票數據，千方百計挖掘運輸潛力，及時在具備條件的熱門方向和時段加大運力投放。北京局集團公司增開哈爾濱、沈陽、長春以及京津冀地區方向旅客列車204列。鄭州局集團公司增開北京、上海、烏魯木齊等方向旅客列車142列。武漢局集團公司加開旅客列車178列，其中夜間高鐵57列。上海局集團公司增開長三角去往湖南、湖北、江西等方向的旅客列車419列，對384列動車組列車重聯運行、加掛普速列車車輛89輛，開行夜間高鐵323列。廣州局集團公司增開旅客列車441列，其中夜間高鐵161列。成都局集團公司增開旅客列車355列，其中夜間高鐵54列。烏魯木齊局集團公司加開新疆往上海、成都西、鄭州等方向旅客列車23列。
各地鐵路部門加大站車服務力度，落實便民利民舉措，探索應用創新科技，舉辦形式多樣的文化活動，保障旅客平安有序溫馨出行。北京局集團公司北京站候車室配置智能機器人，通過AI語音為旅客提供個性化引導服務；天津西站設置智能安檢系統，自動識別并快速處理違禁品，提高安檢效率和準確性。呼和局集團公司二連站舉辦車站春晚，火紅的福字、窗花裝點出濃濃的年味，旅客們一起載歌載舞，相互送上新春的祝福。鄭州局集團公司鄭州東站全面升級40臺雙向換乘閘機，方便旅客中轉換乘。西安局集團公司西安北站、西安站等設置遠程測溫設備，實時監測候車室溫度，為旅客提供舒適候車環境。上海局集團公司杭州西站站房屋頂光伏電站高效運行，產生的電能可供車站內空調、電梯、照明等設施設備使用，讓旅客在車站候車更加溫暖。廣州局集團公司廣州南站增設5臺智能機器人，為旅客提供站內精準導航服務。青藏公司西寧站及時向到站旅客精準推送交通接駁信息，方便旅客出行。
鐵路部門提示，鐵路春運客流進入節前高峰期，部分車站和列車客流較大，請及時關注出行服務信息和天氣變化情況，預留充足時間進站乘車，嚴格按規定攜帶隨身物品，按照車票標注的車次、日期、區間、座號有序乘車，切勿“買短乘長”，共同維護良好出行環境。