2025-02-17 08:54:00
來源：人民網－人民日報
本報北京2月16日電 （記者劉陽）近日，接訴即辦主題紀錄電影《您的聲音》在京舉行公映啟動儀式。
活動現場，隨著大銀幕亮起，12345市民服務熱線此起彼伏的電話鈴聲將觀眾帶入城市治理的微觀現場。影片通過走訪40余個相關單位，真實地記錄基層話務員、社區(qū)工作者與政府職能部門在解決市民訴求過程中的有關故事。
作為聚焦政務服務改革的紀實電影，《您的聲音》創(chuàng)新采用“浸入式”拍攝手法，通過熱線工單的流轉軌跡，串聯起12345話務大廳、街道網格中心、老舊小區(qū)改造現場等多個民生場景。在基層工作人員的講述中，為民服務的機制不斷與時俱進、自我革新，一幅未來接訴即辦工作的藍圖逐漸浮現。
該片由中央廣播電視總臺所屬的中央新聞紀錄電影制片廠（集團）攝制，由北京歌華傳媒集團有限責任公司、中央新聞紀錄電影制片廠（集團）、北京歌華移動電視有限公司聯合出品，將于2月18日在人民院線影院及北京市各大影院上映。
《 人民日報 》（ 2025年02月17日 08 版）
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