中國華電助力綠色低碳發(fā)展

　　提升品牌價值  彰顯社會責任

　　本報記者  石惟嘉

　　“中國，了不起！”4月23日14時26分，柬埔寨當?shù)仉娋W(wǎng)大面積解列，作為應急備用電源點，中國華電額勒賽公司迅速啟動應急預案，僅用120分鐘就恢復正常供電，當?shù)鼐用窦娂姙橹袊髽I(yè)高效可靠的能源保障能力點贊。

　　作為特大型能源企業(yè)，中國華電深耕東南亞、南亞市場，開拓歐洲、拉美、中亞等市場，在34個共建“一帶一路”國家和地區(qū)開展海外業(yè)務，裝機規(guī)模較“十三五”末增長144%。

　　以高質(zhì)量發(fā)展提升品牌市場價值。中國華電以“擴綠”提升企業(yè)增加值和功能價值，發(fā)電總裝機超過2.4億千瓦，其中清潔能源裝機占比56.2%，公司連續(xù)3年位列“中國企業(yè)碳中和貢獻力50強榜單”第一。以“增新”提升戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)收入和增加值占比，燃機、氫能、海上風電等創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)，4個項目榮獲2023年度國家科技進步獎一、二等獎。以“提質(zhì)”提升經(jīng)濟增加值和品牌價值，保持核心質(zhì)效指標同行業(yè)領先，連續(xù)13年上榜《財富》世界500強，連續(xù)兩年入選世界品牌500強。

　　以履責擔當彰顯品牌社會價值。中國華電實施“璀璨你我、綠色家園、攜愛伙伴、聚善公益”四大履責工程，加快“沙戈荒”新能源基地建設，開展煤電低碳化改造試點示范，高標準建設零碳園區(qū)、零碳工廠，持續(xù)增強綠色低碳產(chǎn)品和服務供給；持續(xù)深化定點幫扶和對口支援，助力27個省份的130余個脫貧縣鞏固拓展脫貧攻堅成果，獲評中央單位定點幫扶工作成效考核最優(yōu)等次。

　　中國銀行支持企業(yè)探索“出?！毙侣窂?/p>

　　強化聯(lián)動機制  服務對外開放

　　本報記者  吳  姍

　　如何讓企業(yè)獲得更好的跨境金融服務？中國銀行創(chuàng)新推出“一點接入  全球響應”機制與平臺，強化境內(nèi)外聯(lián)動機制建設，為服務高水平對外開放貢獻力量。

　　不久前，中國銀行浙江省分行在這個平臺發(fā)布了一家家電出口企業(yè)擬在泰國投資設廠的信息，遠隔重洋的泰國子行積極響應，為該企業(yè)詳細介紹了泰國經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃、投資政策、稅收優(yōu)惠等方面的政策。兩行聯(lián)動，為企業(yè)辦理資本金賬戶開立及匯款提供了一站式綜合金融服務。企業(yè)項目負責人感慨：“通過中國銀行的牽線搭橋，我們關(guān)心的問題都得到了回應，跟跑了趟泰國一樣。”

　　中國銀行安徽省分行聯(lián)動境外分行為一家汽車企業(yè)海外子公司及經(jīng)銷商提供4.6億元授信支持，廣東南沙分行攜手香港機構(gòu)服務科技型企業(yè)赴港上市……近年來，通過“一點接入  全球響應”平臺對接的“走出去”“引進來”需求超3000項，越來越多客戶“足不出市”就能享受到中國銀行優(yōu)質(zhì)的全球金融服務。2024年下半年以來，平臺新增“新質(zhì)生產(chǎn)力出?！毙枨蠼?00條，涉及新能源、生物醫(yī)藥等領域約132億元授信支持。

　　中國銀行還主動發(fā)揮信息互聯(lián)互通優(yōu)勢，形成線上線下協(xié)同對接網(wǎng)絡，扶持幾內(nèi)亞西芒杜鐵礦石項目、秘魯錢凱港等一系列標志性項目，支持中資企業(yè)探索“出?！毙侣窂?、服務“出?！毙纶厔?，全方位多層次聯(lián)動見實效。

　　未來，中國銀行將繼續(xù)以客戶為中心，以創(chuàng)新為驅(qū)動，為構(gòu)建開放型世界經(jīng)濟貢獻更多智慧和力量。

　　伊利集團構(gòu)建全球創(chuàng)新和市場體系

　　加快數(shù)智轉(zhuǎn)型  踐行綠色發(fā)展

　　本報記者  石惟嘉

　　2000多家全球合作伙伴、15個研發(fā)創(chuàng)新中心、產(chǎn)品銷往60多個國家和地區(qū)……在深化科技創(chuàng)新、加快數(shù)智化升級、踐行綠色發(fā)展的過程中，伊利構(gòu)建起了一張覆蓋全球資源體系、全球創(chuàng)新體系、全球市場體系的骨干網(wǎng)。

　　聚焦科技創(chuàng)新，突破關(guān)鍵技術(shù)。伊利多次打破技術(shù)壁壘，通過乳鐵蛋白定向提取保護技術(shù)將常溫純牛奶乳鐵蛋白保留率由10%提高到超90%，并首次攻克了益生菌在常溫環(huán)境下失活的技術(shù)難題。技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化應用催生了一系列新產(chǎn)品、新配方，不斷滿足消費者對健康品質(zhì)的多元需求。

　　數(shù)智化轉(zhuǎn)型，賦能全產(chǎn)業(yè)鏈升級。在數(shù)智化轉(zhuǎn)型方面，伊利率先完成了跨產(chǎn)業(yè)鏈上、中、下游的全鏈數(shù)智化布局和應用，在上游牧場推廣并免費提供伊利智慧牧場大數(shù)據(jù)分析應用平臺，實時監(jiān)測奶?；顒恿?、產(chǎn)奶量、睡眠情況；在中游生產(chǎn)管理端，以終端訂單數(shù)據(jù)反向精準指導生產(chǎn)管理；在下游消費終端，指導產(chǎn)品布局優(yōu)化，帶動營銷模式變革，提升消費體驗。

　　引領低碳行動，參與全球綠色發(fā)展。截至2024年底，伊利打造5家“零碳工廠”，推出6款“零碳產(chǎn)品”，聯(lián)合發(fā)布了1項國際標準、9項低碳國家標準和12項低碳團體標準，44家工廠獲得了國家級“綠色工廠”稱號。

　　今后，伊利還將繼續(xù)攜手全球合作伙伴，持續(xù)推進更高水平、更高質(zhì)量的國際合作，加快形成“奶業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力”，不斷擴大中國奶業(yè)的全球影響力。

　　中國平安力爭讓客戶省心省時又省錢

　　豐富服務供給  提升用戶體驗

　　本報記者  屈信明

　　4月21日，中國平安旗下平安人壽發(fā)布“添平安”保險+服務解決方案。作為中國平安“三省工程”的一項創(chuàng)新實踐，“添平安”立足客戶需求，將保險保障與全生命周期健康管理深度融合。

　　中國平安致力于用保險服務惠民生、紓民困、解民憂。面對市場上多樣化的金融、醫(yī)療、養(yǎng)老服務產(chǎn)品，消費者做出適合自身需求的選擇并不容易。對此，中國平安依托專業(yè)的金融顧問、家庭醫(yī)生及養(yǎng)老管家隊伍，打造“省心、省時又省錢”的服務標準和用戶體驗。

　　——讓用戶省心，化繁為簡、減輕負擔。車險服務延伸到救援、年檢、代駕等82項便民服務，為2.36億名平安好車主提供便捷的用戶體驗；平安居家養(yǎng)老服務已覆蓋75個城市。

　　——讓用戶省時，科技賦能、提高效率。2024年，平安AI坐席服務量約18.4億次，覆蓋80%的客服總量，快速響應消費者訴求。

　　——為客戶省錢，降低成本、優(yōu)化配置。平安銀行推出的“留學生信用卡”，提供學業(yè)、消費、出行等多種優(yōu)惠折扣；突出“保險姓保”，中國平安2024年日均賠付超7億元，全年處理9.35億件理賠。

　　服務重大戰(zhàn)略、重點領域和薄弱環(huán)節(jié)。2024年，中國平安投入10.14萬億元支持實體經(jīng)濟發(fā)展，覆蓋能源、交通、水利等國家重大項目；上線數(shù)百項居家養(yǎng)老服務，與國內(nèi)百強醫(yī)院和三甲醫(yī)院加強合作，讓醫(yī)療養(yǎng)老更安心。

　　海爾集團用網(wǎng)友的奇思妙想激發(fā)創(chuàng)新動力

　　布局人工智能  引領產(chǎn)業(yè)升級

　　本報記者  侯琳良

　　3月，在上海舉行的中國家電及消費電子博覽會上，海爾智家的“AI之眼”黑科技，使智能家電不僅“聽得懂”，而且“看得懂”，讓人眼前一亮。

　　當沒人在廚房的時候，智能煙機通過視覺識別，自動調(diào)控火力，防止溢鍋；有了“AI之眼”的烤箱，能自動識別食材種類、規(guī)格，自動確認溫度和時長，輕輕一點，即可靜靜等待美味出爐；智能洗衣機能“看懂”放進去的衣服種類、顏色和數(shù)量，自動選擇合適的洗護模式，還能主動提醒是否有串色風險、是否有衣服卡住、是否有遺漏等情況……

　　“相當于給家電安上了視覺神經(jīng)中樞?！焙栔羌蚁嚓P(guān)負責人介紹，AI技術(shù)讓家電“能聽、會看、會思考”，擁有主動服務的能力。

　　想要一臺會做表情的洗衣機、想要會做家務的機器人、想要能夠涂鴉的冰箱、想要一個自動洗頭機……眼下，海爾集團董事局主席、首席執(zhí)行官周云杰的社交賬號，正成為網(wǎng)友的“許愿池”?！熬W(wǎng)友的奇思妙想正成為海爾創(chuàng)新的動力。”周云杰說，AI是制造業(yè)智能化轉(zhuǎn)型的必然選擇，12萬名海爾人要從“AI圍觀者”進化為“AI原住民”。

　　海爾集團正在推動全員、全面、全流程擁抱AI，著力在基礎底座、AI生態(tài)、垂域模型、業(yè)務場景四個層面進行布局，并把AI科技廣泛應用于智慧住居、大健康和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)三大賽道，助力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級。

　　融合數(shù)字技術(shù)  構(gòu)建品控體系

　　陜西西鳳酒廠集團有限公司黨委書記、董事長  張  正

　　2024年，西鳳品牌價值已突破3336.83億元。

　　品質(zhì)是西鳳酒的立身之本。恪守“糧為酒父、曲為酒骨”古訓，依托秦嶺生態(tài)水源與60萬畝高粱基地，西鳳集團構(gòu)建起“從一粒糧到一滴酒”的全鏈條品質(zhì)管控體系。創(chuàng)新融合“智能+”“數(shù)字+”技術(shù)，建成國內(nèi)領先的數(shù)字化工廠。

　　在創(chuàng)新發(fā)展的道路上，西鳳集團深挖文化內(nèi)涵，通過打造國潮IP、文旅融合項目，將千年酒史轉(zhuǎn)化為品牌勢能，連續(xù)亮相國際盛會，向世界傳遞中華酒文化；依托區(qū)位優(yōu)勢，走進30余個國家，海外商標注冊覆蓋18個國家和地區(qū)。

　　今日的西鳳酒，既是非遺技藝的守護者，也是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的探路者。作為中國鳳香型白酒典范，西鳳酒通過構(gòu)建“智能釀造+數(shù)字管控”雙引擎，實現(xiàn)從田間到舌尖的品質(zhì)升華。

　　西鳳集團正以守正創(chuàng)新的實踐，詮釋著民族品牌在數(shù)字時代的生命力與可能性。集團建成全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量溯源體系，投資打造西鳳酒城，探索“酒業(yè)+文旅+生態(tài)”融合新模式。同時，深度挖掘“絲路酒脈”文化，打造工業(yè)旅游IP，深耕文創(chuàng)領域，推動品牌文化破圈傳播。

　　未來，西鳳集團將以文化自信與全球視野，持續(xù)推進創(chuàng)新，推動品牌升級，為白酒行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

　　科技踐行普惠  均衡穩(wěn)健發(fā)展

　　招聯(lián)消費金融股份有限公司黨委書記、總經(jīng)理  章楊清

　　招聯(lián)消費金融股份有限公司成立于2015年3月，由招商銀行和中國聯(lián)通共同組建，是粵港澳大灣區(qū)首家消費金融公司、中國銀行業(yè)協(xié)會消費金融專業(yè)委員會主任單位。

　　10年來，招聯(lián)堅持“以科技踐行普惠，讓信用不負期待”發(fā)展理念，從零起步，艱苦奮斗，以高質(zhì)量黨建引領業(yè)務發(fā)展，扎實做好普惠金融和數(shù)字金融大文章，成長為行業(yè)頭部的數(shù)智化標桿企業(yè)，實現(xiàn)了質(zhì)量、效益、規(guī)模、結(jié)構(gòu)的均衡穩(wěn)健發(fā)展。

　　不忘初心，踐行普惠金融使命。招聯(lián)堅守普惠初心，立足專業(yè)定位，持續(xù)服務傳統(tǒng)金融難以觸達的“長尾客戶”。招聯(lián)堅持“普應適度，惠無止境”，持續(xù)減費讓利。截至2024年末，累計授信客戶1.6億人，累計發(fā)放貸款2.8萬億元，累計貢獻稅收160億元。

　　數(shù)智驅(qū)動，打造數(shù)字金融新模式。招聯(lián)自主構(gòu)建基于云技術(shù)的數(shù)字消費金融體系，形成數(shù)智驅(qū)動、互聯(lián)網(wǎng)風控、數(shù)字化運營等能力。2023年11月推出行業(yè)首個開源大模型“招聯(lián)智鹿”，創(chuàng)新打造以“自信”“自愈”為核心的數(shù)智化自服務體系，推動消費金融行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

　　招聯(lián)高度重視消費者權(quán)益保護，把“投訴率”放在與“不良率”同等重要的位置，打造“智鹿消保智能體”，一方面用數(shù)智賦能消保降本增效，推動投訴率穩(wěn)步下降；另一方面，提升智能識別金融黑灰產(chǎn)的精準度。招聯(lián)不忘社會責任，堅持數(shù)智賦能，打造“智鹿·仲思”中醫(yī)大模型，助推中醫(yī)公益實踐和中醫(yī)文化的數(shù)智化傳承。

　　堅守傳統(tǒng)工藝  提升產(chǎn)品品質(zhì)

　　珍酒李渡集團董事長  吳向東

　　面對新形勢，我們要堅定信心、苦練內(nèi)功，重點提升“三種能力”。

　　一是產(chǎn)品力。市場的競爭，說到底是產(chǎn)品的競爭，要堅守傳統(tǒng)工藝，提升產(chǎn)品品質(zhì)，加強技術(shù)創(chuàng)新，不斷增強產(chǎn)品競爭力。

　　二是營銷力。白酒的發(fā)展，根本在品質(zhì)，關(guān)鍵在營銷。集團充分利用文化和旅游資源，做好酒旅融合，目前正全力打造的珍酒莊園，將成為貴州酒旅融合新高地；推動美酒、美食融合，創(chuàng)造更多消費需求，珍酒在湖南長沙創(chuàng)立的1912珍酒美食研究所，推出標準化、可復制的美食美酒融合新模式，推動中華美食升級；認清“國際市場競爭國內(nèi)化、國內(nèi)市場競爭國際化”趨勢，統(tǒng)籌國內(nèi)外市場發(fā)展。

　　三是品牌力。集團精準洞察社會環(huán)境、消費人群、傳播格局變化，結(jié)合自身產(chǎn)品和文化，精準定位品牌，守正創(chuàng)新塑品牌，不斷加強品牌傳播，精準鏈接消費人群。珍酒“國之珍宴”品鑒會融合美食、美酒、文化，“圣地之旅”回廠游融合紅色旅游、白酒體驗；李渡品牌以元代燒酒作坊遺址和唐代洪州窯遺址為中心，構(gòu)建“考古+釀造+文旅”的沉浸式體驗場景；湘窖品牌打造春、秋、冬三季封壇活動，形成了鮮明的品牌特色。

　　作為周期性行業(yè)，白酒行業(yè)周期波動是常態(tài)。珍酒李渡集團的目標是長遠發(fā)展，將堅持“做難但正確的事”，以差異化的產(chǎn)品策略和團隊建設，不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)與品牌價值，用有溫度的體驗贏得消費者信任，應對未來市場挑戰(zhàn)。

　　《 人民日報 》（ 2025年05月14日 14 版）