樓梯間變身議事廳、熱心市民變身活動“主理人”、傳統曲藝承載時代新意……蘇州太倉市近年來堅持從群眾所思所想所盼出發，因地制宜、因時制宜、因人制宜打造新時代文明實踐中心陣地網絡，全方位升級文明實踐服務的精度、范圍和內容，激發社會各界參與熱情，讓時代新風沁潤群眾心田。

  六月十六日，在鳳雅社區新時代文明實踐站，志愿者正在教授防災減災知識。新華每日電訊記者朱程攝

  小陣地凸顯“精致”蘇工

  走進電站花苑，一個個建立在樓道里的“睦鄰小家”自成天地。從茶道館、詩詞館到榜樣館、便民館，每個“小家”有各自主題，成為當地居民閑暇時嘮家常的好去處。

  “我們是拆遷安置小區，居民過去多是村民，習慣串門聊天。小區樓道不大不小的空間，正好提供了場所。我們希望‘睦鄰小家’能聚合不同興趣愛好的人，方便開展居民議事、興趣小組等活動。”電站村村民委員會委員歷威說。

  利用已有空間，打造成宣傳思想文化工作、凝聚人心的前沿陣地，這種因地制宜的做法，是太倉探索新時代文明實踐中心“4.0”模式的一個縮影。

  近年來，太倉市按照“人無我有、人有我優、人優我特”理念，推動新時代文明實踐工作提檔升級，從掛牌對標“1.0版”，到提質擴面“2.0版”，到開放融合“3.0版”，如今太倉正向全時段響應、全場景服務、全人群參與的“4.0版”再出發。

  “我們認為，想把工作做進群眾心坎，關鍵要秉持‘用戶思維、客戶理念’，讓文明實踐‘供給側’和人民群眾‘需求側’精準適配。”太倉市委宣傳部副部長馬千里說，對此太倉以蘇工蘇作的精致理念，因地、因時、因人提升陣地建設實效。

  太倉科教新城匯聚諸多企業、商業綜合體，年輕“上班族”多，且多數人只有晚上有空閑。對此，當地在晚間時段推出古典舞、瑜伽等活動，為年輕人“充電”。“貼近青年人的活動設置、時間設置，受到大家好評，許多活動一發布就會‘秒空’。”科教新城新時代文明實踐所工作人員皇甫玥說。

  目前，太倉正通過動態調整服務時段、優化人力配置、開發特色項目，進一步推動文明實踐優質資源與基層陣地的“雙向奔赴”。

  三級網絡成風化人

  在太倉市新時代文明實踐中心，監控大屏上的地圖顯示出各個所站點位，點擊還能看到相關站點人員配置、活動安排等情況，各所站的反饋信息，也會匯總到此，指導相關服務升級提檔。

  “我們利用原有社區街道的活動中心、衛生服務站等資源，打造從中心到所到站的三級網絡，實現對全市各街道、鄉鎮全覆蓋。各所站結合實際開展工作，市級中心主要負責活動指導和項目培育等，為各所站賦能。”馬千里說。

  梁雪芳是沙溪鎮人，看到許多婚紗又貴，又只穿一次，她萌生了“共享婚紗”念頭。太倉市新時代文明實踐中心工作人員獲悉后，幫助梁阿姨培訓、壯大團隊，并聯系多位企業家，組建“好人后援團”，助力“公益婚紗 幸福小站”項目孵化。如今梁阿姨的團隊已發展到180多人，該項目更在太倉全市鋪開。“如今每周都有新人來我們小站借婚紗，看到幸福傳遞、勤儉觀念普及，我很開心。”梁雪芳說。

  基層挖掘需求，市級統籌力量，上下暢通的組織架構不僅有力提升太倉新時代文明實踐中心陣地的響應能力，更讓“訂單化”開展普惠活動更加精準。

  在文明實踐“星光課堂”，多位名師上臺主講傳統文化、科技科普等課程，持續為群眾帶去“精神食糧”。“我們社區新市民多，市里的實踐中心根據需求為我們送來優質課程，拉近了鄰里間距離，形成有事好商量的風氣。”常豐社區黨委書記、居委會主任顏雅萍說。

  據悉，太倉正實施“十百千萬”提升工程，重點打造十個綜合實踐陣地、做實百個特色實踐站、建設千個文明實踐點、培育萬名文明實踐帶頭人，編織起“身邊的文明實踐圈”。

  各界參與共譜和諧奏章

  “片片稻苗綠油油，秋風吹來稻谷香。”在鳳雅社區，雙鳳山歌非遺傳承人徐松明這一嗓子，引來群眾一陣叫好。“退休以來，我作為‘主理人’每周都來教大家唱歌，學生、成年人都來學，大家編排的《居民公約看鳳雅》也深受老百姓喜愛。”徐松明說。

  發揮身邊能人帶頭作用，用群眾喜聞樂見的形式激發多方參與熱情，相互帶動，太倉這種“主理人”模式，已成為新時代文明實踐中心“4.0”版的重要一環。

  在科教新城，社會體育指導員金進推出“太極流韻春秋”文明實踐項目，教授群眾太極拳。在科創園區，由專業心理咨詢師坐班的“心靈驛站”，開展“職場溝通沙龍”等服務，為群眾排憂解難。“作為新市民，通過參與文明實踐活動，我學到新知識，也能用我所學服務更多人。”“00后”志愿者張浩說。

  不僅發動群眾力量“以人帶人”，太倉更吸引一批專業部門力量加入，提升服務質量，讓文明實踐成為促進社會和諧的“善治密碼”。

  從太倉市衛健委組建“健康講師團”，開展“名醫下鄉”活動，到太倉市應急管理局開發“安全微課堂”，在企業、學校、社區開展消防演練、急救培訓……近年來，太倉先后建立起11家由專業部門領銜的行業分中心，一批“內行人”成為百姓身邊的“貼心人”，在傳授知識的同時，助力移風易俗。

  據悉，今年太倉創新開展“三下鄉·三進城”文明實踐活動，在推動優質科教文衛資源“下鄉”的同時，搭建鄉村特色民俗文化、特色農副產品、特色農文旅項目“進城”通道，繼續探索具有太倉特色的城鄉精神文明建設融合發展之路。（記者 朱程）