11月行至末梢，寒潮影響下，全國多數(shù)地區(qū)都已轉(zhuǎn)涼。但對三翼鳥而言，“豐收的季節(jié)”卻仍在繼續(xù)。
月初，海爾智家發(fā)布的三季報顯示：三翼鳥2024前三季度實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入86億元，同比增長10%，創(chuàng)下新賽道營收里程碑。這并沒有讓三翼鳥暫緩落地腳步——11月23日，鄭州三翼鳥體驗(yàn)艦店、南寧三翼鳥體驗(yàn)店兩處“千平大店”同日開業(yè)。而接下來的一個月內(nèi)，三翼鳥還將在新疆、南京、內(nèi)蒙古連續(xù)開設(shè)三家旗艦店。
從營收高增長到連開5家千平大店，三翼鳥用緊湊有序的落地節(jié)奏向外界宣告，“智慧家電家居一體化”時代正加速到來。
持續(xù)落地，讓一站定制服務(wù)人人可享
一站定制、柜電一體、體驗(yàn)式設(shè)計中心……家電家居行業(yè)近年來的每個熱點(diǎn)關(guān)鍵詞背后，都是一次行業(yè)的整體升級。而這些關(guān)鍵詞又都有著同一個指向：一體化需求。
可能很多人都有過這種經(jīng)歷：選家電看著挺好、挑家居過程也順利，但一旦家電家居入戶放一起，就哪哪都不對、處處都違和。根源就在于，家電、家居乃至家裝很難對齊顆粒度，消費(fèi)者花了時間、跑了腿，最終效果卻無法保證。
怎么解決?最好的辦法，就是找一家能整體設(shè)計和把控家電、家居乃至家裝全流程的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。這也是三翼鳥推行“智慧家電家居一體化”的核心所在。
今年AWE，三翼鳥聚焦智慧家電家居一體化進(jìn)行了戰(zhàn)略升級，為用戶提供空間利用更高效、動線布局更合理、美學(xué)觀感更強(qiáng)的家電家居一體化服務(wù);門店和方案也隨之升級，包括3月的全國首家超級體驗(yàn)中心、7月西北首家城市體驗(yàn)中心、9月泰安首家城市體驗(yàn)中心的落地，均實(shí)現(xiàn)智慧家電家居一體化的服務(wù)升級和體驗(yàn)升級。
而此次開業(yè)和即將開業(yè)的三翼鳥千平旗艦店，預(yù)示著家電家居一體化定制服務(wù)落地的“更進(jìn)一步”，也在持續(xù)強(qiáng)化著用戶認(rèn)知——三翼鳥，就是解決過往痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)一站式定制智慧家的“最優(yōu)選”。
這個最優(yōu)，體現(xiàn)在三個方面：美學(xué)、便捷和智慧。而這些，在剛剛開業(yè)的鄭州居然之家三翼鳥旗艦店里也有著充分體現(xiàn)。
其一，三翼鳥主張的“美學(xué)”不只是家電美學(xué)，更是生活美學(xué)。以前，面對有整體風(fēng)格統(tǒng)一需求的用戶，業(yè)內(nèi)只能提供成套的家居、家電，或是依照樣板間進(jìn)行平移復(fù)制。三翼鳥打破了這一桎梏，如店內(nèi)的致境系列廚房場景，全系廚電都與櫥柜面面齊平、線線相通，如柜子頂線和冰箱頂部平齊、臺面高度和冰箱腰線平齊、地柜踢腳線和冰箱底部呼應(yīng)，整齊而有美感。
其二，三翼鳥帶來的“便捷”不只是產(chǎn)品體驗(yàn)，更是空間動線。要實(shí)現(xiàn)動線舒適、布局合理，必須要進(jìn)行前端的統(tǒng)一設(shè)計和改造，設(shè)計走水走電、布線預(yù)留等。為此，三翼鳥顛覆了過往各環(huán)節(jié)涇渭分明的現(xiàn)狀，先定制整體方案再入戶施工，可充分為后端做出預(yù)留，避免了拆除、返工等情況，如店內(nèi)展示的“圖蘭朵”衣帽間，通過柜電一體設(shè)計將洗衣機(jī)巧妙抬高，大大減少居家洗護(hù)彎腰下蹲的頻次。
其三，三翼鳥實(shí)現(xiàn)的“智慧”不只是被動控制，更是主動服務(wù)。業(yè)內(nèi)常見的遠(yuǎn)程控制、語音交互并不能給用戶生活幸福感帶來質(zhì)的提升。而三翼鳥已實(shí)現(xiàn)全屋全場景的主動服務(wù)和持續(xù)進(jìn)化：做飯時，智慧煙機(jī)可自動根據(jù)火力大小調(diào)整風(fēng)力;蒸烤時，說句“我要烤6兩的鰣魚”，智慧蒸烤箱就會自動分析食材種類、重量和烹飪方式，自動選擇調(diào)節(jié)最優(yōu)參數(shù)。
對用戶而言，三翼鳥所提供的智慧家電家居一體化方案，早已不只是一攬子智慧家電或家居配套這么簡單，更是理想中美好生活的投射和還原。
不斷進(jìn)化，讓智慧美好生活加速普及
從2020年誕生至今，四歲的三翼鳥已實(shí)現(xiàn)“一站式定制智慧家”服務(wù)的大規(guī)模落地。從首個場景品牌到用戶首選品牌、從提供成套家電到定制美好生活，實(shí)際上，三翼鳥4年的快速成長和高頻進(jìn)化，皆源于一個定位的升級：從個體到平臺。
家電和家居領(lǐng)域都早已充分成熟，卻一直沒有充分融合貫通，造成服務(wù)脫節(jié)斷檔、抱怨此起彼伏。而三翼鳥，不僅要做雙向的“連接者”，更要成為整個跨界生態(tài)的“承接者”。所以我們看到，三翼鳥所提供的場景方案中不僅僅有家電、家居，更包含了建材、衛(wèi)浴等與“生活”相關(guān)的一系列生態(tài)資源。
而今，立足海爾智家建立起的行業(yè)最大智慧家庭場景生態(tài)，四歲的三翼鳥已然完成了從個體向“平臺”的進(jìn)化，成為了圓心、擁有了引力，也具備了差異化的三大“平臺能力”。
首先，是擁有了行業(yè)首個智慧家電家居一體化定制中臺。該平臺面向資源方、用戶、設(shè)計師多向開放，資源方可以將自家產(chǎn)品引入平臺，設(shè)計師則能根據(jù)用戶實(shí)際需求、真實(shí)戶型快速生成設(shè)計方案，能覆蓋服務(wù)全流程。
其次，是擁有了首個智慧家電家居一體化交付平臺。以往，家居、家電、水電、施工等環(huán)節(jié)，都要用戶自己協(xié)調(diào)、規(guī)劃和跟進(jìn)。而該平臺通過全流程數(shù)字化升級，實(shí)現(xiàn)了前期設(shè)計、中期施工、后期家電家居配套全流程進(jìn)度實(shí)時可視，且設(shè)計、交付、驗(yàn)收每個環(huán)節(jié)都有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任到人，施工按部就班、用戶一目了然。
最后，是搭建了行業(yè)唯一的家庭智慧大腦平臺——海爾智家大腦。它是智慧家庭的核心技術(shù)引擎，也是三翼鳥實(shí)現(xiàn)全屋主動服務(wù)的源點(diǎn)。海爾智家大腦不僅能讓全屋家電變得智慧、貼心，還能讓智慧家持續(xù)升級、永不過時，讓用戶“所想即所得”。
用一句話概括三翼鳥的布局之路，即“持續(xù)進(jìn)化、步步引領(lǐng)”。而今，邁上“智慧家電家居一體化”新賽道的三翼鳥，依然在跟隨用戶需求高速奔跑、快速落地，越飛越高。