山陽縣委書記 李吉斌
商洛日報 習近平總書記在調研指導蘭考縣黨的群眾路線教育實踐活動時的重要講話，為各級干部忠實履行職責提供了行為標桿，為弘揚為民務實清廉作風指明了前進方向。山陽縣學習弘揚焦裕祿精神，要堅持深學、細照、篤行，教育和引導廣大黨員干部常修為政之德、不移公仆之心，不斷提升思想境界、增強能力素質、改善作風形象，突出實施“為民服務直通車”工程，著力解決好聯系服務群眾“最后一公里”問題。
焦裕祿同志是縣委書記的榜樣，也是全黨的榜樣。學習弘揚焦裕祿精神要做到深學、細照、篤行。“深學”就是觸及靈魂。通過學習讓焦裕祿精神觸及思想和靈魂，深入思考為什么他的事跡至今依然被傳頌？多想想我們應該給后人留下些什么？從而使這種精神充盈內心，使為民務實清廉的價值理念更加堅定。“細照”就是反復鏡鑒。要見賢思齊，把焦裕祿精神作為一面鏡子，反復照一照，照出思想的差距、認識的不足、觀念的問題、作風的毛病，明確改進的方向。“篤行”就是切實行動。說一千，道一萬，不如做出樣子看。黨員干部要迅速行動，切實整改解決自身存在的問題，努力做焦裕祿式的好黨員、好干部，用實績贏得掌聲。
當前，第二批黨的群眾路線教育實踐活動正在深入開展，我們要堅持以焦裕祿精神為標桿，以較高的標準推動活動取得實效。要把學習教育擺在突出位置，分層分類組織黨員干部認真開展學習活動，深入推進“為了誰、依靠誰、我是誰”大討論，把自己擺進去，弄清楚差距在哪里、努力方向是什么。要堅持開門搞活動，問政于民、問計于民、問需于民，扎實推進“民生體驗”活動，開展好“向群眾匯報，請群眾評議”等活動。要持續聚焦“四風”，用好批評和自我批評武器，動真碰硬地改，同時見物見人，著力提高黨員干部的素質和能力，真正做到“三嚴三實”。要做到兩手抓兩促進，堅持以建設“美麗幸福山陽”為主題，大力實施“四大戰略”，落實“四大舉措”，推進“四大建設”，惠民生，保穩定，努力實現趕超跨越發展，以改革發展的豐碩成果體現活動效果。
學習弘揚焦裕祿精神重在實踐。山陽縣堅持問題導向，針對教育實踐活動專項調研中發現的群眾訴求反映難、辦事難及干群聯系不夠緊密等問題，深入推進了“為民服務直通車”工程，下大力氣打通聯系服務群眾“最后一公里”。
山陽縣“為民服務直通車”工程主要包括民情民意直通、惠民政策直通、群眾辦事直通、干群聯系直通、矛盾調處直通、糾風監督直通等“六大直通”。縣上健全了縣級領導“一聯五幫”制度，完善了機關聯系基層、黨員聯系群眾制度，推進領導干部“三進”等活動，實現干群聯系直通。在采取多種方式加大宣傳力度，實現惠民政策直通的同時，我們廣泛通過縣鎮村三級民情信息員、電子信箱、熱線電話等途徑收集民情，依托村級“民情懇談會”、鎮級“民情交辦會”、縣級“民情督辦會”和鎮村組黨員干部等支點，推行民情月報制度和“連心卡”制度，形成覆蓋全縣、上下聯動的民情直達、民意直通網絡。我們完善了縣級領導接訪約訪群眾制度，推進領導干部“四訪”活動，落實五項機制，力爭矛盾糾紛在第一時間得以化解。縣上抓實糾風監督直通，開設投訴電話，在相關媒體開辦“問政”欄目和“群眾評服務”專題，開展“最差單位”評選，及時查處問題，全面整治“四風”，建立健全長效機制。致力于破解群眾“辦事難”問題，我們強力推進群眾辦事直通，構建縣鎮村三級便民服務體系，下發規范化要求，在各村建“365群眾工作室”，健全工作制度、一次性告知制度、首問責任制度、全程代理制度、限時辦結制度、責任追究制度、服務承諾制度等；在鎮和部門建便民服務大廳，在偏遠地區設代辦點，推行“一牌一單一冊五上墻”，一個窗口接待辦事群眾，工作人員收齊相關材料、當面填寫回執單交給群眾，隨即登記建檔并將接辦事項暨相關承諾在網上公開，辦事材料在單位內部自行流轉，限期辦結。組織、人事和紀檢監察等部門通過聯網對辦理進程實時監控，違約即追究單位“一把手”責任。