商洛日報 - 商洛之窗訊 (周燁明)自7月份全市范圍內開展的門難進、臉難看、事難辦“三難”問題專項整治活動以來，我市共檢查40個機關單位、35個服務窗口單位，對17個單位工作部署不到位、4個單位4名干部上班上網玩游戲、7個單位14名干部上網娛樂、8個單位27名干部遲到早退問題在全市通報。截至目前，17個單位已按照要求整改到位，市林業局等12個單位對48名違紀人員進行了處理。其中，給予黨政紀處分2人、解除勞動合同1人、警示訓誡15人、寫出書面檢討46人、通報批評39人。
全市各級各部門認真組織黨員干部職工開展自查自糾，累計召開“三難”問題整治專題學習會議78場次，自查整改紀律不嚴、態度不好、服務不優、效率不高等4類“三難”問題256個，30多個行政執法部門和60多個為民服務窗口單位公開了辦事流程、為民服務承諾。市委教育實踐活動領導小組在市紀委監察局專門成立了綜合協調組、宣傳報道組、信訪受理組和5個督導檢查組，落實了工作機構和人員，并實行一周一檢查、一周一總結、一周一通報。明確規定：每次檢查單位不少于30%，每單位辦公電腦抽查不少于30%；督查中發現問題在媒體公開曝光，對問題單位領導由市紀委領導進行約談。為強化社會監督，市紀委還向社會公布了“12388”監督舉報電話和網絡舉報平臺。目前，累計受理“三難”問題舉報10多起，對群眾反映的沙河子轄區企業燃放煙花爆竹擾民、交警違規執法亂貼罰單、商州區地稅局辦稅服務大廳工作人員不作為、教育系統個別教師參賭問題進行受理和查辦，對違規問題交由相關單位追究責任。
通過開展專項整治活動，我市集中整改了一批“三難”問題，曝光了一批典型的人和事，查處了一批頂風違紀案件，倒逼各級各部門建立健全了一系列有效解決系統內“三難”問題的制度規定。市編辦針對辦事程序繁瑣問題制定了《建立健全規范有序便捷高效的辦事服務機制的實施意見》和推進政務公開10條制度，市住建局印發了《關于進一步加強紀律有關問題的通知》，市教育、交通、安監、工信、商務等執法執罰單位出臺了相關制度規范，從制度層面保障了工作的規范性，促使干部作風轉變、工作效能提升，為全市改革發展營造了風清氣正、高效廉潔的良好環境。