本網訊 (陳澤崗 趙永峰)市地稅局直屬分局以“納稅人需求”為導向,努力為納稅人搞好服務,促進了稅收工作的順利開展,截至8月25日,組織各項收入18335萬元,其中稅收收入9035萬元,各項基金收入9300萬元。
該局以強化服務職能、優化納稅服務為干部作風建設的基礎,從規范管理、簡化流程、突出重點、強化考核入手,力求全方位提升納稅服務能力和水平。以“始于納稅人需求、基于納稅人滿意、終于納稅人遵從”為目標,做到業務在前臺受理,數據在后臺流轉,硬件軟件全面提升,將納稅服務融入到稅務管理的各個環節。完善首問負責制,發揮導稅臺作用。納稅人咨詢問題時,負責接待的導稅員耐心地解答各項政策,直到納稅人滿意為止。納稅人資料缺少或手續不齊不能順利辦理涉稅事項時,辦稅員會一次性告知納稅人應注意事項;納稅人走進辦稅廳,導稅員會主動積極為納稅人解答問題,并向納稅人免費發送咨詢涉稅事項的《納稅指南》,負責所有納稅事項的解釋、引導和協調工作。結合企業會計的需求,舉辦各類納稅輔導班及時輔導納稅人的涉稅事宜,提高納稅人的稅法遵從度。今年先后舉辦了“所得稅培訓”、“稅收風險防范培訓”和“在線發票使用培訓”,培訓企業財務人員300人次。該局還抽調十幾名業務骨干,深入70多家企業,面對面地對企業財務人員進行涉稅輔導。創建納稅服務QQ群,簡化辦稅流程,實行“免填單”業務,對重點納稅人實施分級管理,一戶一檔案,全面落實八大行業的專業化管理,在100家符合條件的企業中開辦“財稅庫銀橫向聯網”,方便了納稅人辦稅。對商丹工業園區入園企業和市上重大招商項目推行“專項輔導”業務,在煙草公司、供電局成立“稅收風險防范辦公室”,召開稅收VIP廠長、經理座談會,及時解答了廠長、經理們的涉稅困惑。局里20多名職工還深入100多家企業進行調查研究,了解企業在涉稅方面的困難,協助丹源公司解決了網上發票的開具、煉鋅廠國有設備抵扣、天士力資產處置等一系統關系到納稅人切身利益的問題,同時對15戶企業辦理了享受西部大開發、小型微利企業等稅收優惠政策,減免稅收51萬元。