商洛之窗訊(杜阿妮 李軍強)“三證合一、一照一碼”登記制度自10月1日正式運行以來,商洛市國稅局共接受工商推送新辦“三證合一、一照一碼”納稅人信息69戶,短信及電話溫馨提醒納稅人59次,接受納稅人咨詢57次,以簡化流程、優質高效的服務辦理補錄登記信息及涉稅事項12戶,確保納稅人零投訴和負面新聞零輿情,登記制度改革在我市有效銜接,平穩過渡。
一是做好“預習、復習”工作。在“三證合一、一照一碼”登記制度改革正式運行之前,商洛市國稅局多次組織業務操作人員認真通讀相關政策文件,并多次通過綜合征管軟件系統模擬測試 “管理清分,信息登記,錯誤退回”等實際操作,確保接受信息后能第一時間準確無誤完成“三證合一、一照一碼”信息補錄登記工作。二是加強溝通協調工作。對外主動加強與工商部門的溝通協調,達到“數據互換、檔案互認、內部流轉”的全方位協作;對內加強上下級溝通反饋,收集實際運行中遇到的困難和問題,及時反饋省局,即時將問題解決方案下傳基層稅務機關,做到信息暢通,互通有無。三是提高政策宣傳力度。通過政府網站、辦稅大廳LED屏、QQ群、微信等積極向公眾做好政策宣傳;在辦稅服務廳增設“三證合一、一照一碼”政策咨詢窗口,專職負責解答納稅人的相關政策咨詢,全方位、多角度提高廣大納稅人對“三證合一、一照一碼”登記制度的認知度。四是強化工作責任考核。制定下發“三證合一、一照一碼”登記制度工作實施方案及任務分解表,細化崗位職責,嚴格崗責紀律,把推行工作與績效考核緊密結合,強力推行工作中負面輿情追究制度,全面推動登記工作有效落實。