本報(bào)訊 （通訊員 樊利仁 楊 俊）1月6日，筆者從丹鳳縣政府辦公室獲悉，丹鳳縣把加強(qiáng)居民小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理作為聯(lián)系服務(wù)群眾、提升基層社會(huì)治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要載體，積極構(gòu)建“政府主導(dǎo)、居民自治、多方參與、協(xié)商共建”工作格局，全縣物業(yè)服務(wù)管理水平不斷提升。
　　丹鳳縣聚焦居民小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理“組織建設(shè)好、企業(yè)隊(duì)伍好、服務(wù)質(zhì)量好、運(yùn)營(yíng)管理好、群眾評(píng)價(jià)好、社會(huì)形象好”目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)“紅色物業(yè)”示范創(chuàng)建活動(dòng)，成立物業(yè)行業(yè)黨總支和3個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)黨支部，建成“紅色物業(yè)”示范點(diǎn)1個(gè)。通過(guò)名師授課、實(shí)例講評(píng)、專項(xiàng)交流和相互觀摩等方式，開展物業(yè)服務(wù)、秩序管理、消防安全、企業(yè)運(yùn)營(yíng)等內(nèi)容培訓(xùn)18次。全面推行物業(yè)管理服務(wù)“4+5”模式，成立小區(qū)黨支部、業(yè)主委員會(huì)、物管會(huì)24個(gè)，健全“業(yè)主委員會(huì)（物管會(huì)）+物業(yè)企業(yè)黨支部（小區(qū)黨支部）+物業(yè)服務(wù)企業(yè)”多方聯(lián)動(dòng)議事機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)公德、道德、美德、品德“四德教育”和科教、文化、衛(wèi)生、司法、安全“五進(jìn)活動(dòng)”，小區(qū)業(yè)主整體素質(zhì)明顯提高，形成了共建、共管、共治、共享的良好氛圍。深入開展居民小區(qū)環(huán)境整治，清理垃圾372.5噸，拆除亂搭亂建26處，整治亂堆亂放1624處，清理“飛線充電”52處、毀綠種菜51處，規(guī)整強(qiáng)弱電線7980米，噴涂住宅外墻5600平方米，安裝電動(dòng)車充電樁192個(gè)、運(yùn)動(dòng)器材67件，建設(shè)電動(dòng)自行車停車棚26個(gè)，新建口袋公園2個(gè)，增劃停車位180個(gè)。進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入程序，指導(dǎo)物業(yè)企業(yè)健全完善安全管理、責(zé)任落實(shí)、應(yīng)急預(yù)案、常態(tài)化排查處置、信息報(bào)送等制度機(jī)制，深入開展矛盾糾紛排查化解，落實(shí)人防、技防、物防手段，杜絕安全事故發(fā)生。同時(shí)，著力規(guī)范執(zhí)行《物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用評(píng)價(jià)管理辦法》，對(duì)全縣18家物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)行信用積分管理。經(jīng)常性開展創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)、安全、環(huán)境、服務(wù)管理等工作監(jiān)督檢查，2024年開展專項(xiàng)檢查64次，下發(fā)整改通知書45份，通報(bào)、約談物業(yè)企業(yè)7家。堅(jiān)持“和諧社區(qū)·幸福家園”、優(yōu)秀物業(yè)項(xiàng)目、優(yōu)秀物業(yè)企業(yè)“三優(yōu)同創(chuàng)”活動(dòng)，圍繞服務(wù)管理、投訴數(shù)量、滿意度測(cè)評(píng)、社會(huì)評(píng)價(jià)等情況，每年對(duì)各物業(yè)企業(yè)打分排名，并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)或警示處罰，持續(xù)激發(fā)物業(yè)企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量積極性。