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商南信用聯社實行為民服務問責制

商南信用聯社實行為民服務問責制

2013-06-25 10:25:35

  商洛日報訊(朱金華)商南縣農村信用合作聯社今年從領導做起,實行為民服務效率問責制,做到服務高效、快捷,工作雷厲風行,事事處處為民著想。

  為了把“三農”服務工作做到實處,切實把老百姓的事當事情去辦,他們將業務素質好、文化程度高的年輕職工安排到營業柜員崗。自2009年起,聯社每年招收大專院校畢業生10名左右,這些充滿活力的新鮮血液大多充實到一線崗位。在全縣17個信用社23個營業網點,都有明確的工作時限,實行領導包片、機關各部門包社的管理機制,保障為民服務不留盲區。信用社在安排工作時,根據每個員工的能力、特點,安排合適崗位,距離信用社較遠的區域,安排責任心較強的員工包片;組織能力強的員工布置在人煙集中的街區服務。聯社機關人員每月下鄉均達到15天以上,信用社大額貸款20天內辦結,小額信用貸款隨到隨辦,信訪案件一個星期內處理妥善。至6月17日,相繼有8名職工因工作拖拉、服務不到位受到聯社問責和處罰。

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