商洛日報訊 (陳紹莉 袁 莉)為進一步方便群眾就醫(yī),近日,鎮(zhèn)安縣醫(yī)院、鎮(zhèn)安縣中醫(yī)醫(yī)院依托全省統一平臺,開展門診網上和電話預約掛號服務,成為我市首批啟動實施此項便民惠民服務措施的二級醫(yī)療機構。
據介紹,鎮(zhèn)安縣醫(yī)院目前共有口腔、內科、骨科3個科室提供預約服務,4名專家應診;鎮(zhèn)安縣中醫(yī)醫(yī)院共有肝病、內科、外科、針灸康復4個科室提供預約服務,6名專家應診。預約必須采用實名制,通過網絡掛號和手機掛號兩種方式進行。患者可登錄陜西衛(wèi)生網預約掛號服務平臺,對醫(yī)院、科室和專家進行選擇,提交個人真實信息,按照操作流程提示完成預約掛號,或直接撥打服務電話進行預約,在約定的日期和時間段憑訂單號及有效證件到醫(yī)院換取掛號憑證就診。為了切實提高服務質量,兩個醫(yī)院專門設立了預約診療服務窗口,為預約掛號的患者建立綠色通道。同時,將及時更新本單位預約掛號診療科目、專家信息、出診時間和節(jié)假日值班安排,對臨時變更的事項及時通知預約者,最大程度為患者提供方便。