“大家知道咱們看病報銷的那一部分錢誰出了嗎？那是國家從醫保里幫咱們出了，咱們交了錢不會虧。”近日，在柞水縣杏坪鎮杏坪社區，一堂生動的“庭院微課堂”吸引著眾多村民拎著小板凳前來聽講，杏坪社區新時代文明實踐宣講師詹詩意向圍坐在一起的群眾講解居民醫保相關政策。
為讓理論宣講和政策宣傳更鮮活，杏坪鎮新時代文明實踐所積極推動文明實踐志愿服務項目化運作，“庭院微課堂”文明實踐志愿服務項目應運而生，在群眾中獲得一致好評。文明如細雨，潤物細無聲。柞水縣緊扣“建陣地、建隊伍，強服務、強實踐”，創新方法手段、推進資源整合、優化志愿服務、滿足群眾需求，高標準推進新時代文明實踐中心試點工作，探索出一條資源高度融合、志愿服務深入人心、群眾樂于且便于參與的文明實踐新路子，新時代文明實踐活動以各種方式融入群眾的生產生活。
建強文明陣地
打造文明實踐矩陣
這幾天，終南山寨片區的網格志愿者王釗利用晚上空閑時間，組織片區內的15戶群眾和部分公司員工圍坐在一起，宣講黨的二十屆三中全會精神。
這是朱家灣村組織理論宣講志愿者開展的宣講活動之一。朱家灣村黨支部書記毛家鋒介紹，朱家灣村新時代文明實踐站針對群眾白天生意忙、志愿者來源渠道較為單一等問題，積極探索“村企共建、所站吹哨、志愿報到”文明實踐志愿服務方式，積極整合村組干部、黨員、企業負責人、民宿酒店職業經理人等組成了一支25人的理論宣講志愿服務隊，根據“村所需，志愿者所能”的原則，向志愿者發布主題，志愿者根據自身條件統籌安排到各自服務片區報到，開展志愿服務活動。
這樣的志愿服務活動，既可以一個人、也可以多人組合聯合開展，形式也可以是多種多樣，為群眾提供精細化服務、組團式服務、個性化服務，彰顯了新時代文明實踐志愿者風采。
朱家灣村還在人口密集區、群眾安置點打造鄉風文明“一條街”，用小故事、小圖片教育引導群眾。設立1個農家書屋總站，在旅游景區、民宿酒店設置21個農家書屋分站，讓小陣地發揮大作用。
只有建好陣地，才能更好地開展志愿服務活動。柞水縣委、縣政府把新時代文明實踐工作作為“一把手工程”，形成三級書記帶頭抓、多個部門齊落實、多方資源共統籌的良好工作態勢。
目前，柞水縣已建成1個縣級文明實踐中心、9個鎮（街道）文明實踐所、82個村（社區）文明實踐站的“三級”組織。在文明實踐中心（所、站）的基礎上，柞水縣還延伸設立村史館、文化大院、道德講堂、愛國主義教育基地等文明實踐點243個，形成了新時代文明實踐矩陣。
聚焦急難愁盼
提升文明實踐質效
10月29日，鳳凰鎮志愿服務隊志愿者帶著紙張、畫筆和顏料，來到雙河村一名腦癱患者家中。志愿者耐心地教他學習繪畫技巧，陪他一起欣賞國畫，鼓勵他自強不息，在大家的幫助下努力改善生活、改變命運。
鳳凰鎮黨委副書記房青說：“群眾在哪里，文明實踐志愿服務就延伸到哪里。特殊群體在哪里，‘愛心來敲門’就到哪里。今年以來，鳳凰鎮聚焦鎮域內‘留守兒童、獨居老人、病殘群體’3類重點人群，建立‘愛心來敲門’志愿服務項目，組建志愿服務隊，為特殊群體送去溫暖。”
這是柞水縣特色志愿服務項目的一個縮影。
柞水縣緊密結合群眾的急難愁盼，推出惠農富農政策宣傳、文藝文化產品下鄉、面對面法律服務、義診送到家門口等一批特色志愿服務項目，自主研發了志愿服務微信小程序“志愿服務通”柞水志愿者平臺，通過“點單—派單—接單—履單—評單”的“五張清單”管理模式，為需要幫助的群眾提供個性化、精準化服務。
新時代文明實踐志愿服務不僅要有溫度，還要有深度。柞水縣把宣傳教育陣地建到了村組院落、田間地頭和群眾家門口，策劃開展“1+1鄉村院落匯”5300余場，舉辦“兩新講堂”400余期、各類理論宣講200余場次，創新運用柞水漁鼓、快板等方式編排理論宣講節目30余個，制作書簽、畫報等文創產品120余件，進一步盤活了現有場地資源，提升了文明實踐工作質效。
目前，全縣陸續成立了196支新時代文明實踐志愿服務隊伍，注冊志愿者9395名，國家的好政策、黨的新理論和社會好聲音如涓涓細流浸潤群眾心田。引導群眾大力踐行文明風尚，自覺抵制陳規陋習，在全縣范圍內大力推廣文明積分、愛心超市等做法，指導全縣82個村（社區）建立紅白理事會、村民議事會等群眾性自治組織，修訂村規民約，持續深化“厚德陜西·善行商洛·孝義柞水”實踐活動，持續開展“好媳婦、好公婆”“星級文明戶”“文明家庭”“五美庭院”等評選，評選“十星級文明戶”和“五美庭院”1.15萬戶，“好媳婦、好公婆”700余人，形成了人人向先進看齊、人人向文明靠近的新風尚。
開展“兩新講堂”
傳播文明實踐新風
“現在，兩個娃都在縣城上學，我在學校找了份臨時工作，孩子的爸爸在縣城打工，一家人生活越來越好。我相信將來會更好。”近日，柞水縣干佑街道仁和社區移民搬遷戶陳敬部在“新市民講堂”上，分享自己一家搬遷后的生活。
柞水縣每月至少開展一次大講堂活動，將“話筒”交給群眾，充分聽取群眾“感”言，用群眾視角看問題，用群眾語言講道理，解開群眾心中疙瘩，解決群眾身邊具體問題。通過開展身邊好人談道德事跡、星級文明戶談移風易俗新風尚等交流活動，引導群眾向上向善，自覺成為新思想、新風尚的傳播者，推進社會主義核心價值觀宣傳教育融入日常生活。
“家和萬事興。孝敬公婆是每個兒媳應該做的，我只是做了自己該做的事情。”曹坪鎮九間房村“新農民講堂”上，“好媳婦”任彩霞的分享贏得了村民陣陣掌聲。
針對區域特點和需求，在全縣開設“兩新講堂”，即在移民搬遷小區開設“新市民講堂”，破解安置群眾情況不了解、居住不習慣、風俗不相同的實際問題；在農村開設“新農民講堂”，進一步提升農民群眾的文化素質。
通過“兩新講堂”平臺，培養了一批有道德、有文化、懂技術的新農民、新市民，有效調動了群眾的積極性，讓見賢思齊、崇德向善的氛圍越來越濃厚，村容村貌持續改善，群眾文明素養進一步提升，為鄉村全面振興不斷注入力量、提供豐厚的精神滋養。
如今的柞水縣，一次次暖心的文明實踐服務，厚積成勢，讓群眾的幸福感“看得見”“摸得著”。
柞水縣委宣傳部負責人表示，每一股微小的文明新風，都會厚積成勢，匯聚成為影響社會發展進步最深沉、最持久的精神力量。將繼續創新工作思路，匯聚文明力量，奏響思想樂章，讓文明實踐之花更加絢爛綻放。