為進(jìn)一步落實(shí)銀行機(jī)構(gòu)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的主體責(zé)任，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，11月20日，中國民生銀行信用卡中心泉州分中心(下稱民生信用卡泉州分中心)與泉州市銀行業(yè)保險業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)中心積極聯(lián)動，成立“泉州市銀行業(yè)保險業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)中心消保工作站”，泉州市銀行業(yè)保險業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)服務(wù)中心李毅文主任、民生信用卡泉州分中心曾少卿總經(jīng)理出席揭牌儀式。
在揭牌成立儀式上，到場嘉賓共同參觀了工作站的辦公環(huán)境和設(shè)施，詳細(xì)了解了工作站的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，并就如何進(jìn)一步優(yōu)化工作站的運(yùn)作機(jī)制、增強(qiáng)消費(fèi)者信任度等問題進(jìn)行了深入的交流和討論。
“民生消保工作站”的建立，標(biāo)志著民生信用卡泉州分中心多元糾紛化解工作邁上新的臺階。未來，泉州分中心將繼續(xù)踐行“楓橋經(jīng)驗”，不斷探索和完善消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制，履行投訴處理主體責(zé)任，積極發(fā)揮消保工作站解紛止?fàn)幍淖饔茫皶r妥善化解金融消費(fèi)糾紛，切實(shí)保障金融消費(fèi)者的合法權(quán)益，為構(gòu)建和諧、健康的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。