原標題：互聯(lián)網(wǎng)新興業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展
工業(yè)和信息化部最新數(shù)據(jù)顯示，上半年，我國規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)服務(wù)企業(yè)（以下簡稱“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”）完成互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入9613億元，同比增長3.1%，增速較前5個月提升2.2個百分點。
“今年以來，5G新通話、直播短視頻、云游戲等新興業(yè)務(wù)蓬勃發(fā)展，大模型類APP與人工智能（AI）終端協(xié)同發(fā)展。數(shù)字消費需求持續(xù)釋放，移動用戶上網(wǎng)流量連續(xù)6個月實現(xiàn)兩位數(shù)增長。”工業(yè)和信息化部信息通信發(fā)展司司長謝存表示。
中國信息通信研究院政策與經(jīng)濟研究所產(chǎn)業(yè)政策研究部主任工程師李昭分析，人工智能應(yīng)用賦能深度和廣度進一步提升，垂類智能體（Agent）在金融、旅游、出行、辦公等行業(yè)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)常態(tài)化應(yīng)用。此外，國補政策加力擴圍，AI手機、平板、智能穿戴設(shè)備等數(shù)碼產(chǎn)品加入補貼品類，吸引大量消費者通過電商渠道購買產(chǎn)品，直接帶動電商平臺業(yè)績上漲。
創(chuàng)新投入加大
日前發(fā)布的第56次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》（以下簡稱《報告》）顯示，截至今年6月份，5G基站總數(shù)達454.9萬個；截至3月底，我國在用算力標準機架達1043萬架，智能算力規(guī)模達到748 EFLOPS。
在李昭看來，隨著大模型、5G-A、萬兆光網(wǎng)等技術(shù)加快普及，智算中心、基站、光網(wǎng)等數(shù)字基礎(chǔ)投資持續(xù)增長，既帶來了新增業(yè)務(wù)支出，也為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
一組數(shù)據(jù)值得關(guān)注：上半年，我國規(guī)模以上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)共投入研發(fā)經(jīng)費485.6億元，同比增長2.6%。
“上半年互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在復(fù)雜環(huán)境下仍保持研發(fā)投入正增長，傳遞出行業(yè)堅定創(chuàng)新的信號。”李昭說，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)尤其是頭部企業(yè)，正在把投入重點從應(yīng)用層轉(zhuǎn)向技術(shù)攻堅，如推理芯片、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、大模型等硬科技領(lǐng)域，以期構(gòu)建更加有力的競爭壁壘。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不再單純比拼流量或規(guī)模增長，而是希望通過技術(shù)實現(xiàn)降本增效、優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、開辟第二增長曲線，以便應(yīng)對外部不確定性。
今年2月，阿里巴巴集團宣布未來3年將投入超3800億元用于建設(shè)云和AI硬件基礎(chǔ)設(shè)施，覆蓋底層技術(shù)、模型研發(fā)和業(yè)務(wù)融合。作為國內(nèi)較早開源大模型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，阿里持續(xù)加大對通義系列大模型的研發(fā)投入，并在前不久又相繼開源了3款大模型。“如今，通義千問已實現(xiàn)全尺寸、全模態(tài)的全面開源，真正打破了開源與閉源模型之間的技術(shù)壁壘。”阿里云副總裁、大數(shù)據(jù)和智能實驗室負責人葉杰平說。
截至目前，通義千問在全球主要模型社區(qū)的下載量已經(jīng)突破4億次，衍生模型突破14萬個，服務(wù)榮耀、極氪、美的、國家電網(wǎng)、中國科學院等大型企業(yè)和機構(gòu)。
但也要看到，我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展仍面臨算力成本高、行業(yè)利潤下降、區(qū)域發(fā)展不平衡等問題。李昭建議，要持續(xù)加大對人工智能領(lǐng)域國際動態(tài)的關(guān)注和研發(fā)投入，積極尋求新技術(shù)與業(yè)務(wù)場景的結(jié)合點，推動行業(yè)將技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為產(chǎn)業(yè)發(fā)展新動能。
持續(xù)布局大模型
國家網(wǎng)信辦最新數(shù)據(jù)顯示，截至6月底，累計有439款生成式人工智能服務(wù)完成備案，233款生成式人工智能應(yīng)用或功能完成登記。其中，DeepSeek、元寶等大模型產(chǎn)品不僅在千億級參數(shù)規(guī)模、多模態(tài)能力等方面取得突破，還與辦公協(xié)同、工業(yè)設(shè)計、內(nèi)容創(chuàng)作等場景深度融合，構(gòu)建了覆蓋多個領(lǐng)域的智能應(yīng)用生態(tài)。
“互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)處于數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用最前沿，在本輪人工智能浪潮中，紛紛加大在大模型領(lǐng)域的布局。”李昭介紹，一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)擁有海量用戶行為數(shù)據(jù)和行業(yè)場景積累，這為模型快速迭代奠定了基礎(chǔ)，其資金和人才優(yōu)勢也保障了對大模型訓(xùn)練、測試和推廣的穩(wěn)定投入。另一方面，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新能力相對較強，在技術(shù)研發(fā)向價值轉(zhuǎn)化上具有豐富經(jīng)驗，可以開發(fā)出更多大模型商業(yè)化模式，提高投入產(chǎn)出比。此外，由于深耕市場多年，其能夠使大模型技術(shù)在電商、短視頻、社交、內(nèi)容分發(fā)、游戲等成熟業(yè)務(wù)場景中發(fā)揮賦能作用。
據(jù)李昭觀察，目前大模型技術(shù)在金融、醫(yī)療、制造等領(lǐng)域應(yīng)用較多并取得初步成效。例如，在金融行業(yè)，智能風控系統(tǒng)通過多維度數(shù)據(jù)分析，可實現(xiàn)秒級信貸審批；在醫(yī)療行業(yè)，大模型能將化合物篩選效率提升數(shù)十倍，大幅降低新藥研發(fā)成本；在制造行業(yè)，機器學習算法能夠?qū)崟r分析設(shè)備數(shù)據(jù)，實現(xiàn)故障預(yù)警和預(yù)防性維護。
今年5月，中國鋼研科技集團有限公司與百度共同發(fā)布了冶金行業(yè)首個大模型平臺——冶金流程感知大模型，在數(shù)據(jù)生成、數(shù)據(jù)基座、知識工程與行業(yè)AI工具建設(shè)等方面均取得關(guān)鍵突破，可以支持金相分析、缺陷檢測、物料跟蹤等高價值場景。該平臺上線運營后，公司實現(xiàn)了金相分析準確率、產(chǎn)品表面缺陷檢測率等各類指標均上升95%，不僅能夠滿足實際研發(fā)和生產(chǎn)需求，還能結(jié)合大模型能力生成分析報告，輔助企業(yè)評估鋼材品質(zhì)和優(yōu)化生產(chǎn)工藝，提升客戶滿意度。
“數(shù)字技術(shù)與實體經(jīng)濟深度融合帶動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)收入增長。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)更加重視實數(shù)融合，積極推動全要素生產(chǎn)率提升。”李昭表示，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新應(yīng)更加聚焦于AI技術(shù)演進與實體經(jīng)濟融合、數(shù)據(jù)要素開發(fā)利用、數(shù)字技術(shù)更好賦能中小企業(yè)等方面，持續(xù)發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)在推動創(chuàng)新上的“領(lǐng)頭羊”作用。
數(shù)字消費活力足
上半年，網(wǎng)絡(luò)購物市場保持穩(wěn)健增長，全國網(wǎng)上零售額增長8.5%，實物商品網(wǎng)上零售額同比增長6.0%。
《報告》認為，增長主要源于三方面因素：其一，線上以舊換新等促消費活動成效顯著，以舊換新補貼疊加平臺促銷活動“補上加補”的方式，有力釋放消費潛力，近半年來參與促消費活動的網(wǎng)民中，67.5%的用戶選擇線上電商平臺參與。其二，“人工智能+消費”蓬勃發(fā)展，電商平臺通過人工智能算法推薦商品，通過智能導(dǎo)購機器人、虛擬試衣間等打造全新數(shù)字消費場景，驅(qū)動消費體驗升級與效率提升。其三，“為情緒買單”成為消費新熱點，相關(guān)用戶規(guī)模已達3.27億人。
“什么值得買”電商營銷負責人張宇昂告訴記者，盲盒、二次元產(chǎn)品、解壓玩具等網(wǎng)上熱銷商品能夠精準捕捉社會情緒、貼合時代氛圍，并為消費者帶來情感共鳴和社交認同感。“對品牌商與電商平臺而言，要緊跟消費風向和社會話題，靈活優(yōu)化內(nèi)容與運營策略，才能不斷發(fā)掘高質(zhì)量消費內(nèi)容，為用戶提供更具價值的決策參考。”
作為數(shù)字消費重要一環(huán)，即時零售在上半年表現(xiàn)搶眼。截至6月，我國網(wǎng)上外賣用戶規(guī)模達5.69億人，占網(wǎng)民整體的50.7%。從餐飲到美妝、從藥品到旅行，即時零售涉及的范圍越來越廣，平臺也緊跟消費需求調(diào)整運營策略。
今年6月，阿里宣布餓了么、飛豬并入中國電商事業(yè)群，構(gòu)建更加完整的大消費服務(wù)體系。前不久，淘寶上線了全新大會員體系，打通餓了么、飛豬等阿里系資源，全面覆蓋吃喝玩樂、衣食住行等生活場景。此次淘寶大會員體系的推出，標志著其在整合資源、打通場景、提升用戶體驗方面邁出了實質(zhì)性進展。
專家認為，即時零售能夠釋放下沉市場增量、延伸實體店的經(jīng)營半徑，從而盤活消費市場。通過零售帶動配送、倉儲、運營崗位的需求增加，有效促進了基礎(chǔ)崗位的規(guī)模擴張。而數(shù)字化技術(shù)的廣泛應(yīng)用，催生出數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈管理等新職位，在穩(wěn)就業(yè)方面發(fā)揮關(guān)鍵作用。