8月8日，北京東三環金茂威斯汀酒店。整個酒店一層到三層布滿了300多位保安。每位進入酒店的訪客都要經過三道盤查，包括搜包檢查。這些安檢程序自然讓人感到不愉快，但當帥氣的李敏鎬站到發布臺上，示范LG手機自拍時，臺下尖叫聲一浪高過一浪。此前那些不快瞬間被拋到腦后。

    李敏鎬很快完成表演，從后臺匆匆離開。媒體記者們在面對LG電子總裁慎文范時，已從偶像李敏鎬帶來的“快感”中清醒，接連拋出嚴苛問題。面對“拷問”，慎文范不得不承認，去年重返中國市場后，手機銷量不理想。

    這也正是LG在華遇到的尷尬。在全球手機市場排行第五的LG，在華銷量卻“不值一提”。LG困局何解？

    轉型智能機“大意失荊州”

    8月6日，易觀國際發布的最新數據顯示，今年第二季度中國手機市場廠商份額的前十名，分別是三星、小米、聯想、酷派、華為、蘋果、Oppo、金立、中興、天語。這意味著，曾經在中國市場上占有一席之地的LG手機，在經歷了潰敗和重返中國市場近1年之后，仍然沒有進入前十。

    6年前，LG手機尚處在鼎盛時期。

    在2G時代，LG手機在中國“順風順水”，其主打女性用戶的“巧克力”系列手機一度炙手可熱。2008年LG成為全球第四大手機廠商，2009年成為全球第三大手機制造商。但在功能手機市場的成功，卻拖延了LG向智能手機轉型的速度。2012年LG雖依然是全球第四大手機廠商，但全球前五大智能手機廠商已沒有LG手機的位置。

    2012年年底，LG大量裁撤在華銷售人員，業界傳出LG大量清庫存，即將退出中國市場的傳聞。LG隨即否認該消息。

    2013年9月，韓國總部LG電子全球手機事業總部副總裁張容碩攜新機“重返中國市場”時，曾在華接受新京報采訪。回憶當年往事時，張容碩表示，LG手機在2010年、2011年經歷了一些困難，不僅僅是在中國市場，在全球市場也是一樣的。因為隨著智能手機的到來，LG在應對方面做得不夠快。

    張容碩表示，“一年半之前，我們開始重新在全球奪回了我們的市場份額，也推出了很多好的產品。最重要的是，我們在4G方面又重新占據了高地，尤其是在全球的LTE市場，我們又重新找回了我們的領導地位。”

    中國市場銷售“不值一提”

    張容碩曾表示，LG在3G時代吃虧了，立志要在4G時代補回來。經過努力，LG已經成為在4G標準上專利最多的公司，“LG在LTE方面的專利甚至比芯片公司還多”，“隨著4G市場的到來，(LG）會奪回過去的輝煌。”

    將近一年過去了。LG在中國市場上表現如何？

    上周五，LG電子總裁慎文范在LG2014年旗艦手機G3的發布會后，接受采訪時被問及G2銷量時，言辭含糊。慎文范沒有透露全部銷量，僅表示“G2在中國市場初期銷量僅為6萬臺”。

    LG手機的初期銷量6萬臺大概是個什么水平？一位業內同行說，“這與其中國競爭對手相比，后者只需要幾分鐘的搶購即可完成。”

    根據易觀國際提供的市場監測數據，截至上個月，最近的兩年數據里，國內智能手機市場排行前十榜單里都沒有LG的影子。而在國際市場，LG一直居于全球前五位（見制圖）。

    投入4G時機“不對路”

    2013年年初，LG即開始造勢4G，推出多款4G新機。LG在華也對媒體信誓旦旦，欲借4G一展雄風。LG高管曾表示，“通過2013年開始的LTE市場期望，我們希望向消費者傳遞一個信息，那就是LTE不再是針對特定人群的技術，而是面對每一位消費者的。”

    然而國內4G市場卻遲遲沒有進展。直到2013年年底，工信部才發放中移動期待的TD制式4G牌照。聯通和電信更加期待的FDD制式4G商用牌照至今沒有發放。可以說，國內4G市場真正啟動，是從2014年初才開始。

    在4G市場啟動后，LG再次打出差異化和本土化兩張牌。慎文范表示，G3支持“雙卡雙通”，對中國移動、聯通、電信全都可以支持，不僅支持4G，還支持所有的2G/3G制式。

    不過尷尬的是，在國資委的要求下，國內三大運營商均減少對終端補貼，且今年都希望通過“千元4G手機”拉攏用戶。G3手機3999元的售價恐怕仍難得到運營商渠道的大力支持。LG推出的4G新機更需要的是社會渠道。

    渠道重建仍是難題

    自2012年自毀長城后，LG的在華渠道一直處于癱瘓狀態。去年重返中國后，LG選擇依賴京東商城，讓后者成為“獨家銷售渠道”。

    雖然京東商城物美價廉，不收或者返點極低，鋪貨快、覆蓋面廣，但一個尷尬的局面是，最近幾年幾乎所有的廠商新品發布會上都有京東的影子。

    一位業內人士表示，近兩年所有國內手機品牌公司的發布會，幾乎都有京東高管站臺，手機廠商都極盡可能地討好京東。相比LG孤零零的單款手機，京東自然更愿意為中興、華為這樣的大客戶提供升級服務。

    對于渠道策略，慎文范去年對媒體表示，LG不是要放棄線下，只是要改變原來綁定線下合作伙伴的模式，增強電商渠道。

    但在上周G3的發布會上，LG仍然宣布“京東是獨家銷售渠道”。這意味著，LG仍然深度依賴京東，一年來LG的自我渠道建設難見作為。相比之下，中興、華為等國內廠商最近兩年均斥資億元自建渠道。

    這次慎文范對媒體的解釋是，去年LG就和京東戰略合作，對于G2在京東商城的銷量LG很滿意，所以G3繼續與京東合作。業內人士表示，自建渠道需要巨資投入。“LG手機業務在華業績一直不佳，總部應該不會同意其虧損建渠道。”

    LG五年路線圖：做中低端

    上周，慎文范對媒體表示，他給LG手機的復興時間表是5年，要用5年時間去打造一個全新的LG。

    LG的信心還來自G3目前在全球市場的表現。慎文范表示，在此之前，G3已在海外市場上市3個月，反響非常好。“銷量是G2同期的2.5倍，LG期待G3至少能夠突破G2銷量的三倍以上。”

    上周五，在李敏鎬進行中國粉絲見面會時，慎文范在接受國內媒體采訪時，給出了幾條變革思路和希望。

    第一是本土化，包括研發和營銷的本土化。其中“雙卡雙待”就是本土化的開端。第二是高性價比。第三，將陸續推出中低端機型，提高使用產品的便利性。根據目前規劃，今年第四季度或明年年初，LG中低端手機將登陸中國市場。第四，借助韓流文化在中國的火熱局面，采用綜合知名度較高的明星，在最短的時間內，把LG品牌重新打造成中國消費者最喜愛的品牌之一。

    至于LG此次復興計劃結果如何，業界將拭目以待。

    ■ 分析

    “重返中國” LG前有狼后有虎

    在中國智能機市場的“叢林”里，LG周圍猛獸環伺。蘋果iPhone6下月有望上市，三星上季度仍以15.4%的份額位居國內智能手機市場份額第一。此外，國內手機廠商正在發起更加猛烈的沖擊。

    小米在紅米Note手機的刺激下，排名不斷飆升，進入前五。華為借助榮耀品牌和旗艦P7，在擴大中低端市場同時，向中高端發起沖擊。排行第三的聯想，本月也亮出自己的4G旗艦手機VIBEZ2Pro，由籃球巨星科比代言。酷派的廉價“4G手機”深得運營商贊賞，后勁十足。

    根據全球知名市場研究機構IDC的報道，2013年第四季度，中國智能手機季度銷量兩年來首次下滑。根據工信部公布的數據，今年第一季度國內智能手機銷量仍在下滑。

    在上述兩種因素夾擊下，三星今年第二季度智能手機銷量環比下滑10%。據媒體報道，在G3發布會前，曾有一張策劃圖片流出。在該圖片上，李敏鎬要接受三只“猩猩”的獻花。文字提示顯示，LG要火拼三星的意圖十分明顯。

    業內人士擔憂，“死磕三星”的LG恐怕很難獲得比三星更好的機遇。

    B10-B11版采寫/新京報記者 林其玲