“退票嗎？跟我來(lái)，不用排隊(duì)。”7日，在濟(jì)南火車(chē)站退票窗口，因?qū)嵜?yàn)票票證不符，前來(lái)退票的旅客多了起來(lái)，“倒票黃牛”變成了“退票黃牛”，專(zhuān)門(mén)幫助旅客退票賺“差價(jià)”。派出所民警稱，這種做法不允許，發(fā)現(xiàn)后將依法處理。

　　“你給我150元，我就退。”7日，在濟(jì)南火車(chē)站售票大廳，一男一女正在討價(jià)還價(jià)，最終男子答應(yīng)以150元成交，幫劉女士退掉票面價(jià)格171元的票。該男子要求劉女士去臨時(shí)制證窗口辦理身份證明，再由他拿著票證去排隊(duì)退票，這樣劉女士就可以走了。

　　劉女士說(shuō)，她因票證不符來(lái)退票，到退票窗口后，有人過(guò)來(lái)搭訕，承諾代辦退票，但收取一定費(fèi)用。“我怕受騙，還是自己退放心。”

　　和劉女士一樣，山東大學(xué)的姜昆因票證不符前來(lái)退票。“我購(gòu)買(mǎi)的四張票加上手續(xù)費(fèi)一共花了320元，退票的話自己能拿到285元，而代辦退票只能給我200元，他們從中拿80多元，太虧了。”

　　實(shí)行實(shí)名驗(yàn)票后，因票面信息不符前來(lái)辦理退票的旅客多了一些，代辦退票的人看到了“商機(jī)”。對(duì)于這個(gè)業(yè)務(wù)的出現(xiàn)，旅客的看法不一。有的旅客認(rèn)為，節(jié)省了時(shí)間，挺方便。也有旅客認(rèn)為不安全。

　　據(jù)濟(jì)南火車(chē)站派出所有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，這種有償幫人退票是不允許的，發(fā)現(xiàn)后將會(huì)被看做倒票行為，并對(duì)其依法處理。該負(fù)責(zé)人還提醒旅客，要耐心在退票窗口辦理退票業(yè)務(wù)，不要相信代辦退票人員，以免造成身份信息泄露等。

　　因?yàn)閷?shí)名驗(yàn)票，當(dāng)日出現(xiàn)不少票證不符需要退票的旅客，一些旅客因急著上車(chē)，沒(méi)有時(shí)間辦理退票，只好交由代辦人辦理，而一些旅客只能放棄退票。不少旅客建議火車(chē)站多開(kāi)設(shè)幾個(gè)臨時(shí)退票窗口，能讓乘客快速退票。沒(méi)利可圖，這些代辦退票的黃牛自然會(huì)消失。（齊魯晚報(bào)）