首頁  »  財經  »  消費維權

無條件退貨實則有“條件” 拷問家居業退貨服

無條件退貨實則有“條件”

  前幾天,潘小姐在商場定制了一個衣柜,送到家時,發現家具色差有問題,去找賣家退貨,卻不予辦理,他們的理由是“定制衣柜,一般不會退貨的”,潘小姐一肚子委屈,當時說好的無條件退貨怎么卻變成這樣了?

  在家居市場淡季之時,許多家居賣場紛紛打出“服務牌”,或推出“無條件退貨”,或延長退貨服務時間。但“無條件退貨”的實施,界定較模糊,并非一些消費者所認為的完全“無條件”。商家表示,退貨可能需要支付相關運費,特殊定制品不在退貨范圍內。對此,業內人士提醒,購買時最好在合同里寫明退貨細則。

  記者走訪了多家大型家居商場,進行了逐一詢問,對無條件退貨的“條件”也進行了一些了解,希望對消費者能有所幫助。

  定制商品:記者發現,多數商場“無條件退貨”的承諾,僅限于正常銷售的產品,不包括定制產品。商家表示,顧客在購買此類產品之前,商家會明顯提示。大多數商場表示,如果消費者執意要退定制產品,所產生的費用要由消費者負責。由于定制產品比較獨特,尺寸、風格等方面有較大局限性,如果退回很難再銷售回去,不可能因為“不喜歡”就退掉。但是,商場作為消費者與商家中間的協調者,會盡量站在消費者角度為其考慮。如果定制產品廠家已經開始制作,消費者執意退貨,中間產生的成本、運輸等費用,肯定要由消費者承擔。至于要承擔多少,就要看工程進度了,但是最后數額是由消費者和廠家商議而定。但是如果因為質量問題要求退貨,那另當別論。

  建材類商品:用過的建材,如瓷磚、地板等物品,無論對于商家或者消費者來說,退貨都不太可能。如果因為建材出現質量問題,消費者可以以賠償損失的方式要求賠償。有些產品如瓷磚、窗簾鋪裝、裁剪后再退貨,確實對商家不公平。此類商品的退貨標準,商家在出售時最好說明退貨條件,明確責任。

  特價商品:記者在家居賣場走訪發現,多家賣場的“無條件退貨”并不涵蓋促銷品、特價品或樣品。有業內人士表示,促銷產品本身利潤就很小了,如果再退貨或換貨太麻煩。但記者發現,這并非一項“鐵打規定”,雖然賣場規定不允許處理的商品再退貨,但是并非沒有商量的余地,具體執行時大部分能退掉,就是麻煩點兒。如果產品有何質量瑕疵,在促銷時應明確說明,這種“有限的退貨條件”要寫清楚。對此,消費者在購物時要認真考慮、謹慎選擇,不要因為一時心動而“一擲千金”;同時,購物時最好想到退貨時的一些細節,與商家事先明確責任,有備無患。(西部網)

  • 相關閱讀
  • 遙控器一按 電子秤增減5千克

      在電子計價秤上安裝火柴盒大小的遙控器作弊短斤少兩,近日,西安市質量技術監督局未央分局執法人員在巡查中發現有廢品收購站如此“搗鬼”。  近日,西安市質量技  術監督局未央分局執法人員在日常...

    時間:08-24
  • 收盤:滬放量跌破2100點 創3年半以來收盤新低

      8月24日滬深兩市低開,上證指數開盤報2108.36點,跌0.22%,成交額為4.51億元;深成指開盤報8697.24點,跌0.38%,成交額為3.30億元。  其后股指震蕩下行,滬指創2009年3月3日以來收盤新低,收破2100點,成交量放大。...

    時間:08-24
  • 消費者投訴在京東買到過期酸菜魚底料

      據《青年報》報道,電商大戰硝煙未落,一市民就向本報“老羅幫你忙”互動維權熱線投訴稱,京東商城銷售過期七個月的食品。記者采訪后,京東商城愿意退一賠十,由于消費者未同意,雙方還在進一步協商。...

    時間:08-24
  • 古井貢酒深陷勾兌門沉默以對 或陷信任危機

      日前一向以“年份原漿”著稱的古井貢酒公布了半年報業績,從業績看,古井貢酒在茅臺等一線白酒量價齊跌的一片慘淡中,脫穎而出,報出了令同行和投資者羨慕的業績。  據古井貢酒的業績數據,上半年,...

    時間:08-24
  • 蒙牛再度曝出篡改門 購奶應查看批號有無修改

      近日,蒙牛因“篡改門事件”再次成為公眾關注的焦點。據悉,浙江省工商局8月20日通報,蒙牛駐浙江省義烏市的經理擅自將3000箱蒙牛臨期純牛奶生產日期改晚6個月,改為2012年5月19日和6月1日,并以正品價...

    時間:08-24
免責聲明:本網對文中陳述、觀點判斷保持中立,不對所包含內容的準確性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保證。請讀者僅作參考,并請自行承擔全部責任。 本網站轉載圖片、文字之類版權申明,本網站無法鑒別所上傳圖片或文字的知識版權,如果侵犯,請及時通知我們,本網站將在第一時間及時刪除。
主站蜘蛛池模板: 成年女人视频网站免费m| 欧美肥老太肥506070| 国产免费一区二区三区免费视频 | 一级成人理伦片| 日本成本人视频| 亚洲av无码成人网站在线观看| 波多野结衣最新电影| 免费高清a级毛片在线播放| 蜜臀av性久久久久蜜臀aⅴ麻豆| 国产欧美日韩精品高清二区综合区| 97视频久久久| 女人18水真多毛片免费观看| 两个美女脱了内裤互摸网沾| 日本妈妈xxxxx| 九九九九九九伊人| 欧美变态另类刺激| 亚洲欧美日韩人成在线播放 | 国产精品成人va在线观看| 99热热久久这里只有精品166| 少妇人妻在线视频| 中文字幕亚洲一区二区va在线| 日本按摩xxxxx高清| 九九综合VA免费看| 欧美亚洲国产日韩综合在线播放| 亚洲欧美自拍另类图片色| 特黄一级**毛片| 免费久久人人爽人人爽AV| 精品无码av无码免费专区| 国产hs免费高清在线观看| 青青草原免费在线| 国产在线精品一区二区不卡麻豆| 日本三级韩国三级欧美三级| 国产精品久久99| 18禁黄网站禁片免费观看不卡| 国内精品九九久久久精品| 99精品视频免费在线观看| 天天看天天干天天操| yellow中文字幕在线高清| 婷婷六月天在线| 一本大道久久东京热无码AV| 成人亚洲欧美日韩中文字幕|