作為全球最大的零售機構,沃爾瑪在美國本土一直有一個“5公里死亡圈”的說法,即沃爾瑪每開一家店,在其門店存在的方圓5公里內,其他零售業賣場都難有生存空間。不過,現在這個“死亡圈”自身也面臨存亡考驗。據報道,沃爾瑪杭州朝暉店4月23日起停止營業,這將成為沃爾瑪在杭州關閉的首家門店。
不僅僅在杭州,沃爾瑪近期在重慶、安徽等地,也陸續關閉了一些門店。事實上從去年開始,沃爾瑪中國便開始有計劃地關閉業績不佳的門店。據沃爾瑪方面稱,這些被關閉的門店雖然占沃爾瑪中國門店數量的近9%,但預計對今年至明年銷售額的貢獻僅占不到2%至3%。
回顧沃爾瑪從上世紀90年代中期進入中國,在深圳開設了第一家沃爾瑪購物廣場和山姆會員商店,一路攻城掠地,目前其在中國已經營有多種業態和品牌,包括購物廣場、山姆會員商店、社區店等,截至2013年2月28日,已經在全國150多個城市開設了390多家商場。
而眼下,沃爾瑪這一系列關店之舉,顯然與既往的驕人業績形成了反差。這當中也折射了中國服務業的發展變化。
相較于加工制造業,我國商業領域的對外開放起步較遲,但發展勢頭較快。2004年,商務部公布《外商投資商業領域管理辦法》,從當年12月11日起,中國對外資進入零售服務業設立的市場準入和資本準入限制全面放開。以這一天為分界線,外資不必再尋找中國公司作為自己的合作伙伴,同時其開店的地域也不僅僅局限于省會城市、直轄市等。出于對外資商業強大競爭力的擔憂,當時,國內部分商家還提出過立法建議,希望國家“對那些走得太快的外資大店有所限制”。現在回過頭看看,沃爾瑪“死亡圈”在國內一些地方之死,并不是政府”有形之手“干預的結果,恰恰相反,是國內商業在競爭中日趨成熟以及網購興起等新因素所致。這是服務業對外開放帶來的變化。
外資的進入打破了國有商業原來一統天下的局面,引了先進的營銷方式和管理經驗,促進了國內商業企業在商場硬件、商品質量、管理模式和服務方面水平的提升。外商帶來的倉儲式商場、大型綜合超市等新型業態,則為消費者提供了新鮮的購物體驗。另一方面,外資進入商業領域還帶動了出口,不少外商增加從我國采購商品進入全球銷售網絡,使得國內企業與國際市場的結合更為緊密。
面對外資商業的沖擊,國內不少商家從開始時的茫然失措,到逐漸適應并形成自身競爭優勢。像我省上虞供銷社以綜合經營的方式回歸農村,成為浙東新商都的一艘“商貿航母”,其銷售業績讓布點二三線城市、期望“農村包圍城市”的當地沃爾瑪門店,也自嘆不如。
隨著經濟全球化的加速發展,中國服務業對外開放的空間也在不斷拓展,中國利用外資正在加速邁入“服務經濟時代”。李克強總理在出席博鰲論壇并發表主旨演講時就表示:“要擴大服務業包括資本市場的對外開放。”總理的講話甫落,證監會官方網站很快宣布:滬港股票市場交易互聯互通機制試點正式獲批。推出滬港通,并非短期刺激政策,它表明資本市場的發展已經納入國家戰略布局,全方位、寬領域、多層次的對外開放正日益顯示出其魅力。 蔣衛陽