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從舢板到云商:蘇寧的三次“創業”

從舢板到云商:蘇寧的三次“創業”

2014-05-20 09:56:00

來源:新京報

1990年12月,蘇寧誕生于南京寧海路60號。

1999年12月,蘇寧南京新街口旗艦店開業,轉型實體連鎖。

2010年2月,蘇寧易購正式上線。

    “不是同行的成了同行,不是對手的成了對手?!碧K寧董事長張近東,對公司中高層講話時,這樣概括互聯網時代的競爭。

    最新一期的蘇寧內刊卷首語,對這句話進行了更詳細的闡述:你想準備充分再披掛上陣,對手一上來就殺得全世界知曉了;你覺得不賺錢不做,人家就根本沒想過在這上面賺錢;你以為免費能吸引用戶,倒貼10億的自殺式促銷早已震天響。這篇名為《互聯網的執行力》的卷首語,最終的落腳點是執行力——互聯網的執行力,不是整齊劃一,而是快速響應,創造驚喜。

    互聯網,是本次蘇寧轉型的方向,而“執行”,正是眼下蘇寧轉型的“手段”。

    第1次創業

    “小舢板戰勝聯合艦隊”

    這次轉型,是蘇寧24歲歷史上的第三次創業。

    這三次創業,分別是創辦蘇寧、從專營空調批發向全國連鎖擴張、從實體零售向互聯網零售轉型。

    張近東說:“一路走來,我們從未退縮?!?/p>

    第一次創業時,蘇寧只是初出茅廬的“小舢板”。1990年,27歲的張近東兜里只有10萬元,在南京寧海路上開了一家有200平方米門面、10多位員工的小公司——蘇寧交家電公司。

    沒過幾年,“小舢板”與南京八大國營商場展開了一場“空調大戰”。

    1993年春夏之交,南京各大媒體上鋪天蓋地是蘇寧廣告。蘇寧在廣告中打出的“實行讓利,開價銷售”激怒了南京八大國營商場,于是八大商場宣稱將統一采購,如果誰供貨給蘇寧,他們將全部不銷售該產品,同時開始聯合降價。

    這是計劃經濟與市場經濟的碰撞。后來,蘇寧全面應戰跟進降價,最終“以小勝大”?!稉P子晚報》頭條刊登此事,并以“小舢板戰勝聯合艦隊”為題引發了一場市場經濟規律的大討論。

    第2次創業

    主動砍掉空調批發業務

    蘇寧的第二次創業在1999年。當時,蘇寧主動砍掉占半壁江山的空調批發業務,布局連鎖,擴充家電品類,進入全國市場。

    上世紀90年代后期,已做了十年空調批發業務的蘇寧,遇到挑戰:行業利潤率大幅下降。蘇寧零售、工程和批發三類業務中,規模最大的批發出現虧損。

    此時,蘇寧請來兩家知名的咨詢公司“把脈”,一番調查分析后,兩家公司給出了相似的建議,都認為電子商務是未來發展的趨勢。現在看來,咨詢公司是相當超前的,但當時現實卻非常“骨感”。上世紀90年代,中國互聯網的運用和物流業等基礎設施都不健全。

    “最后,我們沒有走這條路,選擇了實體連鎖?!碧K寧副董事長孫為民說,“不是我們不想采納,是根本找不到實施路徑?!?/p>

    蘇寧最終選擇轉向零售,在全國加速商業連鎖擴張。當時蘇寧喊出:“開出1500家店”的目標,也曾受到業界頗多質疑,甚至嘲笑,認為這是天方夜譚。事實是,蘇寧只用了6年的時間,就完成了這個目標。

    第3次創業

    在金融危機中轉型互聯網

    第三次,就是當下。

    可以說任何轉型都是為了順應市場發展。時代的因素更加不可逆,比如現在,互聯網對各行業都產生了影響,連銀行業都有了壓力。

    “蘇寧后來切入電商,也算是順勢而為?!睂O為民說。2009年,蘇寧連鎖規模做到全國第一,金融危機也席卷而來,過去那種只要開店就能賺錢的好日子結束了。

    這時候,轉型的時機到了。孫為民說,一方面,原有的模式走過了高增長期,進入平緩發展。另一方面,這時候的網絡消費環境也已經成熟。

    2009年,蘇寧試運營蘇寧易購。2010年,蘇寧易購正式上線。2012年,蘇寧易購遭遇了與“新對手”京東商城的那場電商大戰。

    經過初期探路,2012年到2013年,蘇寧的第三次創業路徑基本確立。最終,張近東選擇了一條虛實融合的路,即線上便利與線下體驗結合的O2O模式。

    2013年2月,蘇寧電器更名蘇寧云商,提出要做“電商+店商+零售服務商”,由此,蘇寧轉型的大幕拉開。

    新京報記者 李媛

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