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亨氏召回4批鉛超標(biāo)米粉 消費(fèi)者:事后公告沒(méi)誠(chéng)意

亨氏召回4批鉛超標(biāo)米粉 消費(fèi)者:事后公告沒(méi)誠(chéng)意

2014-08-21 10:18:00

來(lái)源:南方日?qǐng)?bào)

  南方日?qǐng)?bào) 記者/周照 杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局在第二季度流通環(huán)節(jié)食品抽檢中,發(fā)現(xiàn)亨氏公司生產(chǎn)的AD鈣高蛋白營(yíng)養(yǎng)米粉嚴(yán)重鉛超標(biāo)。記者昨天了解到,亨氏已召回四個(gè)批次的問(wèn)題食品,并稱(chēng)鉛超標(biāo)是由于生產(chǎn)原料的設(shè)備更換零件導(dǎo)致的,屬于偶發(fā)性點(diǎn)狀污染。

  AD鈣高蛋白營(yíng)養(yǎng)米粉嚴(yán)重鉛超標(biāo)

  浙江省食藥監(jiān)局官網(wǎng)公告稱(chēng),杭州市市場(chǎng)監(jiān)管局在2014年二季度流通環(huán)節(jié)食品抽檢中,發(fā)現(xiàn)標(biāo)稱(chēng)為亨氏聯(lián)合有限公司生產(chǎn)的AD鈣高蛋白營(yíng)養(yǎng)米粉嚴(yán)重鉛超標(biāo)。隨后,浙江省在全省范圍內(nèi)開(kāi)展了不合格亨氏米粉的專(zhuān)項(xiàng)清查行動(dòng),對(duì)全省303家涉及經(jīng)營(yíng)該批次亨氏米粉的食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行了檢查,截至8月11日,已下架封存614盒亨氏米粉。

  對(duì)此,浙江省食藥監(jiān)局約談了生產(chǎn)企業(yè)亨氏聯(lián)合有限公司,責(zé)成其對(duì)問(wèn)題產(chǎn)品成因作出交代;同時(shí)處置好消費(fèi)者的損害賠償。

  根據(jù)我國(guó)《食品中污染物限量標(biāo)準(zhǔn)》,谷物及其制品的鉛含量應(yīng)小于等于0.2mg/kg。此次抽檢結(jié)果中,對(duì)亨氏米粉鉛超標(biāo)情況,職能部門(mén)使用的詞為“嚴(yán)重”,但未公布具體數(shù)據(jù)。

  已召回四個(gè)批次受污染產(chǎn)品

  亨氏米粉相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,公司初步推斷,鉛超標(biāo)是由于生產(chǎn)原料的設(shè)備更換零件導(dǎo)致的,屬于偶發(fā)性點(diǎn)狀污染。她強(qiáng)調(diào),“原料都是由第三方來(lái)檢測(cè)的,且均顯示合格。”

  據(jù)悉,目前亨氏公司召回了使用受污染“脫脂豆粉”原料的“AD鈣高蛋白營(yíng)養(yǎng)米粉”(20140413、400g/盒),同時(shí)還召回了與該批次產(chǎn)品所用同批另外三個(gè)批次(20140414;20140508、400g/盒;20140509、400g/盒)產(chǎn)品。

  亨氏方面表示,對(duì)于已經(jīng)回收的產(chǎn)品進(jìn)行了單獨(dú)封存,將在政府監(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)及監(jiān)督下進(jìn)行無(wú)害化徹底銷(xiāo)毀。

  記者走訪(fǎng)百佳旗下Taste超市、吉之島、廣百超市等多家大型超市發(fā)現(xiàn),各超市都在出售多個(gè)品種的亨氏米粉,如嬰兒營(yíng)養(yǎng)米粉、強(qiáng)化鐵鋅鈣營(yíng)養(yǎng)奶米粉、黑豆紅棗營(yíng)養(yǎng)米粉等,但并未發(fā)現(xiàn)被召回批次的“AD鈣高蛋白營(yíng)養(yǎng)米粉”。而在京東等電商網(wǎng)站上,仍有不少“AD鈣高蛋白營(yíng)養(yǎng)米粉”產(chǎn)品在正常銷(xiāo)售。

  消費(fèi)者反映退貨熱線(xiàn)難打通

  亨氏已在其官網(wǎng)發(fā)布《亨氏召回四個(gè)批次“AD鈣高蛋白營(yíng)養(yǎng)米粉”產(chǎn)品》的公告,并在其官方微博還發(fā)布了受影響批次產(chǎn)品的退貨操作流程。

  但有消費(fèi)者則質(zhì)疑亨氏對(duì)待消費(fèi)者誠(chéng)意不夠:首先,亨氏發(fā)現(xiàn)問(wèn)題食品為何不第一時(shí)間公之于眾,而是待召回產(chǎn)品后才通知消費(fèi)者?根據(jù)我國(guó)食品安全法規(guī)定,食品生產(chǎn)者發(fā)現(xiàn)其生產(chǎn)的食品不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)立即停止生產(chǎn),召回已經(jīng)上市銷(xiāo)售的食品,通知相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者,并記錄召回和通知情況。

  此外,部分消費(fèi)者還反映打不通退貨熱線(xiàn)電話(huà)。亨氏在公告中稱(chēng),消費(fèi)者可以撥打400電話(huà)辦理退貨、退款等。但家住越秀區(qū)的王女士告訴記者,她得知亨氏米粉鉛超標(biāo)的消息后立刻就想到了退貨,但在工作時(shí)間多次打去電話(huà)都沒(méi)有打通。

  接連發(fā)生召回品牌聲譽(yù)受損

  而就在去年,亨氏旗下的嬰幼兒輔助食品也曾發(fā)生過(guò)一輪召回。去年4月,有關(guān)部門(mén)對(duì)嬰幼兒食品開(kāi)展重點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè),在對(duì)830份嬰幼兒輔助食品的監(jiān)測(cè)中發(fā)現(xiàn),標(biāo)稱(chēng)“貝因美”、“亨氏”、“旭貝爾”品牌的23份以深海魚(yú)類(lèi)為主要原料的魚(yú)泥、魚(yú)酥罐裝樣品檢出汞含量超標(biāo)。《食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)嬰幼兒罐裝輔助食品》規(guī)定,嬰幼兒罐裝輔助食品中總汞含量不得超過(guò)0.02mg/kg,此次監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題嬰幼兒輔食平均監(jiān)測(cè)值為0.03mg/kg。當(dāng)時(shí),亨氏宣布召回了一款瓶裝“金槍魚(yú)泥”5個(gè)批次的產(chǎn)品。

  接連發(fā)生的召回事件令亨氏在中國(guó)的品牌聲譽(yù)大受影響。中國(guó)市場(chǎng)研究集團(tuán)董事總經(jīng)理肖恩 賴(lài)恩稱(chēng),亨氏因此陷入麻煩,因?yàn)閶胗變菏称焚|(zhì)量問(wèn)題對(duì)于中國(guó)的家長(zhǎng)們來(lái)說(shuō)是不可原諒的。

  “生寶寶前被三聚氰胺事件嚇怕了,生了寶寶現(xiàn)在又出現(xiàn) 鉛米粉 。以后讓寶寶安安心心吃米飯,不再吃輔食了。”消費(fèi)者陳女士說(shuō)。

  鉛超標(biāo)對(duì)兒童負(fù)面影響大

  攝入過(guò)多的鉛及其化合物會(huì)導(dǎo)致心悸,易激惹、多動(dòng)、注意力短暫、攻擊性行為、反應(yīng)遲鈍、嗜睡、運(yùn)動(dòng)失調(diào)。鉛含量的超標(biāo)會(huì)對(duì)兒童產(chǎn)生非常大的負(fù)面影響,應(yīng)受到家長(zhǎng)重視。

  據(jù)醫(yī)學(xué)專(zhuān)家介紹,通過(guò)攝入營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)及膳食纖維,阻止鉛在消化道內(nèi)被吸收,同時(shí)補(bǔ)充營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),適合血鉛含量在200微克以下的使用,膳食纖維直接通過(guò)糞便排出體外,沒(méi)有毒副作用,是當(dāng)前比較安全的排鉛方法。

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