主持人:為什么持續問了兩個銷售的問題,因為大部分職場朋友很多要做銷售。接下來還有一個問題很有意思,很細,我想提問一下,怎么樣提高自己的執行力,我 感覺自己有很多想法總是執行不了。我知道你大概永遠不會有這樣的問題,你是一個很自律的人,但是他有這樣的問題。
孫振耀:執行力究竟是天生還是后天訓練的,是不是有些人天生就很適合低頭拉車,有些人適合抬頭看路?因為這兩種人格特征有時候是沖突的。所以我認為首先第 一個要了解自己,你到底屬于哪一類人,然后再來講你用什么方法來解決你這樣的問題。因為我自己在職場上也提拔了很多人,你做第一線的時候你覺得他做事兒不 夠細,有一天你提拔他做主管的時候你發現很合適,因為他很宏觀,他看事情很廣,因為缺點變成優點了。但是職場上一個非常重要的原則,就是說你做什么就要像 什么,你現在事情做不好就不要看下一步,如果發現自己不適合做執行,你要回到心法合一的事情。我們很多所謂的計劃流程有目標、有KPI,有時間表,有該誰 負責,你把這個計劃流程拿出來按表操作也是一個辦法。我工作很多,我很難說把今天所有事情都放在腦子里,所以我本身要求幫我自己設立檢查表,我現在還有這 個檢查表,我最近給一個同事分享我以前一個秘書做的檢查表,那個檢查表看了以后,有時候覺得不可思議,比如說振耀早上上班,他的雜志要擺在左上角,窗簾要 拉下來,因為早上陽光從這邊射進來。所以心法合一的意識,我是覺得很多人有這個心想把這個事情做好,但是可能沒有想一想什么樣的方法合適我們讓我們把事情 做好。所以你作為職業人士你換了工作你去講你做了什么,我認為你是吸引了別人。但是我常問一個問題請告訴我你怎么做的,這個問題問了你會發現10個人里面 有超過一半人很難說出來。如果你有這種問題的時候就表示你的方法有問題,你的方法有問題你的執行力一定不好,也就是說成功不能重復,所以這個方法一旦列出 來還要經過PDCA,所謂PDCA是職場管理的方法,要不斷的修正這個方法。這一輩子只要有幾個方法跟著你,我認為你這一輩子的發展就會順利多了。因為我 們做事情不過幾個,第一如何做決策,第二如何執行,執行有沒有方法,第三個如何做管理,所謂管理是把你的工作管理好。你找到自己幾個方法跟著你,你這輩子 把他用熟了,我相信你的工作不會越來越困難,你可能會覺得越來越有效率。
主持人:回答的真好。謝謝!大家記得要有方法。
觀眾:有一個問題關于性格和職業選擇方面的,因為我了解過您的以前工作經歷是從銷售開始做的,您在惠普測試的時候每次是非常內向的性格,但是做銷售是需要 非常外相的性格做這個工作,那這個過程有沒有沖突讓你感覺到困惑,或者您怎么處理。比如像唐駿和您一樣成功,他在學校時也非常內向,我覺得成功人士都有共 同的方式或者方法解決這個問題,我相信很多剛看電視或者在線的朋友們也有這樣的問題,所以請您解答一下。
孫振耀:如果談工作上,我是覺得沒有一種工作是有所為他配套的事情。我們談工作我常常說要讀傳記,但是讀傳記要分清他所寫的是你能夠學習還是仰慕,有些傳 記是只能是仰慕,因為你不具備這些條件,因為他可能是天才,比如說音樂。所以這里面有幾個非常重要的點,所有這里面你的能力也好,你所有做事的態度也好, 都取決于你到底怎么思想,這是一個訓練,這個訓練也許有這種方法可以完成。我講個故事。
我從工程師轉銷售的時候,轉銷售不是我個人做的而是公司要我轉銷售,老板有一天找我,在以前的公司每一段時間要檢查工作,他說這樣繪圖也不是太大項目你搞 了三個月還不能結束,你到底做了什么。我就把我跟客戶聊的信給他看,因為我是工程師變形,所以我就強調產品的規格,對方也是工程背景就說這個規格不對,我 說不對,你這個是錯誤的解釋,是我的東西比他好。我老板說一句話,他說振耀這個客戶是不喜歡你的產品還是不喜歡你這個人?所以把這個好好思考一下。其實思 想在于你做工程師的思維無論你是內向還是外向。如果你能夠有思想的訓練轉變過來了,無論你是內向外向你就可以做好的銷售,因為你了解客戶想什么,你所有想 的是我如何知道他需要什么,而不是我想賣給他什么東西。這個訓練過程不是只有銷售,我后來人生發展很多的過程這樣的思維方式不斷的影響我。